Sağlık çalışanlarının kültürel zekâlarının iş angajmanı ve tükenmışlik üzerine etkisi
The impact of healthcare workers' cultural intelligence on job engagement and burnout
- Tez No: 851847
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET GENÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 154
Özet
Farklı kültürden insanlarla etkili bir şekilde iletişim kurma ve davranma kapasitesini ifade eden kültürel zekânın sağlık hizmetlerindeki önemi günümüzün çok kültürlü toplum yapısı ve çok disiplinli sağlık insan gücü düşünüldüğünde giderek artmaktadır. Kültürel zekâsı yüksek olan çalışanlar, farklılık ve çeşitliliklere açık olmaları dolayısıyla takım çalışmalarında daha iyi işbirliği yapabilme, çatışmaları daha verimli bir şekilde yönetebilme ve farklı bakış açılarını değerlendirerek yeni fikirler üretebilme yetenekleriyle öne çıkmaktadırlar. Bu açıdan bu çalışmada, 400 sağlık çalışanından oluşan bir örneklemde kültürel zekânın işe bağlılık ve tükenmişlik üzerindeki etkisini incelemiştir. Korelasyon analizi sonuçları, kültürel zekâ ile işe bağlılık arasında %24,6'lık önemli bir pozitif korelasyon olduğunu göstermiştir. Buna karşılık, kültürel zekâ ile tükenmişlik arasında %32,1' lik istatistiksel olarak anlamlı bir negatif ilişki bulunmuştur. Regresyon analizi ise, kültürel zekâ algısındaki bir birimlik artışın işe bağlılıkta 0,313 birimlik artışla (β=0,313, p
Özet (Çeviri)
The importance of cultural intelligence, which refers to the capacity to communicate and behave effectively with people from different cultures, is increasing in health services considering today's multicultural society structure and multidisciplinary health manpower. Employees with high cultural intelligence stand out with their ability to co-operate better in teamwork, manage conflicts more efficiently and generate new ideas by evaluating different perspectives due to their openness to differences and diversity. In this respect, this study analysed the effect of cultural intelligence on work engagement and burnout in a sample of 400 healthcare workers. The results of the correlation analysis showed that there was a significant positive correlation of 24.6% between cultural intelligence and work engagement. On the other hand, a statistically significant negative correlation of 32.1% was found between cultural intelligence and burnout. Regression analysis revealed that a one unit increase in cultural intelligence perception was associated with a 0.313 unit increase in job commitment (β=0.313, p
Benzer Tezler
- Çalışanların duygusal ve kültürel zekâlarının uluslararası hasta sağlık hizmetlerinde mesleklerarası işbirliğine etkisi
The effects of emotional and cultural intelligence of employees on interprofessional collaboration in the international patient health services
AHMET GENÇ
Doktora
İngilizce
2020
Sağlık Kurumları YönetimiMarmara ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHVEŞ TARIM
- Adıyaman il merkezinde birinci ve ikinci basamak sağlık kurumlarında görev yapan sağlık çalışanlarının kültürel yeterlilik düzeylerinin karşılaştırılması
Comparison of cultural competence levels of health employees working in primary and secondary healthcare institutions in Adiyaman province center
MÜMİN SAVAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
HemşirelikAkdeniz ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYLA TUZCU
- Sağlık çalışanlarında kültürel zeka düzeylerinin sosyo demografik değişkenlere göre incelenmesi
Exami̇nati̇on of cultural i̇ntelli̇gence levels accordi̇ngto sociodemographic variables in health workers
ZÜLEYHA TAHNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÖNEN İLKAR DÜNDAR
- Birinci basamak sağlık çalışanlarında kültürel yeterlilik ve ilişkili faktörler
Cultural competence and related factors in primary HEALTH care professionals
HEDİYE ELİF YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HemşirelikÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLBU TANRIVERDİ
- Kültürlerarası hemşirelik teori ve modellerinin araştırmada kullanımı: Bir meta analiz çalışması
The use of transcultural nursing theory and models in research:A meta analysis study
KADRİYE BIYIKLI