Geri Dön

Moda sektöründe tüketici marka ilişkisi ve marka aşkı: Zara üzerine bir araştırma

Consumer brand relationship and brand love in the fashion industry: A research on Zara

  1. Tez No: 864710
  2. Yazar: LEMAN CABBAROVA
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SERKAN AKGÜN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Kent Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 94

Özet

Tüketici davranışını açıklamada“Marka Aşkı”yapısının kullanımı nispeten yenidir. Bununla birlikte, bir markayla daha güçlü bir tüketici bağlantısının, özellikle güven ve“Marka Aşkı”davranışlarını etkilediğini düşünmek yerinde olacaktır. Bu anlamda bu tez,“Marka Aşkı”nın öncüllerinin, marka kimliği, marka bağlılığı ve“Marka Aşkı”için daha yüksek bir bedel ödeme isteğini nasıl etkilediğini incelemeyi amaçlamaktadır. Bir markaya yönelik duyguların karşılıklı yarar sağlayan bir ilişkiye olanak tanıdığı göz önüne alındığında, bu duyguların müşterinin satın alma isteğiyle yakından ilişkili olduğunu, sanki aynı oranda artıp azalıyormuşçasına varsaymak kolaydır. Sonuç olarak bu çalışma, sevilen bir giyim markası olan Zara markasının tüketiciler nezdindeki çekiciliğini gözlemlemeyi amaçlamaktadır. Nicel araştırma yöntemi kullanılmış, toplanan veriler çevrimiçi bir anket aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve 351 yanıttan oluşan bir örnek alınmıştır. Dizin:Marka güveni, marka bağlılığı, marka kimliği, marka aşkı, satın alma kararı.

Özet (Çeviri)

The use of the“Brand Love”construct in describing consumer behavior is relatively new. However, it is reasonable to consider that a stronger consumer connection with a brand influences their behavior, especially in terms of trust and willingness to pay a higher price for“Brand Love”. In this sense, this thesis aims to examine how the antecedents of“Brand Love”affect brand identity, brand loyalty and willingness to pay a higher price for“Brand Love”. Given that feelings for a brand allow for a mutually beneficial relationship, it is easy to assume that these feelings are closely related to the customer's willingness to buy, as if they were increasing or decreasing at the same rate. As a result, this study aims to observe the attractiveness of Zara, a popular clothing brand, in the eyes of consumers. The quantitative research method was used, the data collected was carried out through an online questionnaire and a sample of 351 responses was taken.

Benzer Tezler

  1. Impact of brand extension strategies on brand love and brand loyalty: A study in ready wear industry

    Marka genişleme stratejilerinin marka aşkı ve marka sadakati üzerindeki etkisi: Hazır giyim sektöründe bir çalışma

    DAMLA İNAM

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AZİZE MÜGE YALÇIN

  2. Sensory cues in retail industry and revisit intention: A field study on third generation coffee shops

    Perakende sektöründeki duyusal işaretler ile müşterilerin yeniden ziyaret niyetleri arasındaki ilişki: Üçüncü nesil kafeler üzerine bir alan çalışması

    GİZEM HARİTAOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞEBNEM BURNAZ

  3. Moda sektörünün etkileyici pazarlama çalışmalarında Instagram hikayelerinin önemi ve Y kuşağı üzerindeki etkileri

    The importance of Instagram stories in the fashion industry's impressive marketing work and its impact on generations

    GİZEM KAPLANSEREN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Reklamcılıkİstanbul Ticaret Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RUKİYE GÜLAY ÖZTÜRK

  4. Moda sektöründe marka iş birliklerinin tüketici algısına olan etkilerinin incelenmesi

    Investigation of the effects of brand collaborations in the fashion industry on consumer perception

    EKİNSU KUMMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Giyim EndüstrisiEge Üniversitesi

    Moda Tasarımı Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ARZU KILIÇ

  5. Perakende sektöründe omni kanal yaklaşımının müşteri memnuniyeti ve sadakatine etkisi

    The impact of omni channel approach on customer satisfaction and loyalty in retail business

    FUNDA ÖZERŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATİH ANIL