Geri Dön

Impact of corporate branding strategy on the consumer loyality: An empirical investigation of Riham Group of Companies

Kurumsal marka stratejisinin tüketici bağlılığı üzerindeki etkisi: Riham Şirketler Grubu'nun ampirik bir incelemesi

PDF İndir

  1. Tez No: 865630
  2. Yazar: CATHERİNE NAMUSOKE
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ CEM KARAYALÇIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Antalya Bilim Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 57

Özet

Mevcut rekabetçi iş ortamında şirketler sürekli olarak farklılaşmaya ve müşteri ilişkileri kurmaya yönelik stratejiler ararlar. Kurumsal markalama, müşteri bağlılığını etkileme potansiyeli taşıyan çok önemli bir husustur ancak bu etkiye yönelik ampirik araştırmalar sınırlıdır. Bu çalışma, Uganda'nın rekabetçi pazarında Riham Şirketler Grubu'nun kurumsal markasının tüketici sadakati üzerindeki etkisini inceledi. Çalışma, Uganda Kampala'daki Riham Şirketler Grubu'nda kurumsal markalama stratejilerinin tüketici sadakati üzerindeki etkisini araştırmak için niceliksel bir kesitsel anket tasarımı kullanmıştır. Araştırmanın evrenini Riham'ın kurumsal markalama çalışmalarına aşina olan tüketiciler oluşturdu. Veriler, çevrimiçi anketler aracılığıyla uygulanan yapılandırılmış bir anket aracılığıyla toplandı ve SPSS yazılımının 24. sürümüyle tanımlayıcı ve çıkarımsal istatistikler kullanılarak analiz edildi. Araştırma, Kurumsal İmajın tüketici sadakati üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu buldu. Benzer şekilde Şirket Adının tüketici sadakati üzerinde olumlu bir etkisi olduğu görülmüştür. Kurumsal İtibarın tüketici sadakati üzerinde olumlu etkisi vardır. Bu bulgular, Kurumsal İmajın, Kurumsal İsmin ve Kurumsal İtibarın Riham Şirketler Grubu içindeki tüketici sadakatine önemli ölçüde katkıda bulunduğunu doğrulayarak boş hipotezleri reddetmek için önemli kanıtlar sağladı

Özet (Çeviri)

In the current competitive business environment, companies continually seek strategies for differentiation and customer relationship building. Corporate branding is a crucial aspect with the potential to impact customer loyalty, yet empirical investigations into this influence are limited. This study examined the impact of the Riham Group of Companies' corporate branding on Consumer Loyalty in Uganda's competitive market. The study employed a quantitative cross-sectional survey design to investigate the impact of corporate branding strategies on Consumer Loyalty within Riham Group of Companies in Kampala, Uganda. The study population comprised consumers familiar with Riham's corporate branding efforts. Data was collected through a structured questionnaire administered via online surveys and analyzed using descriptive and inferential statistics with SPSS software version 24. The study found that Corporate Image has a positive effect on Consumer Loyalty Similarly, Corporate Name exhibited a positive effect on Consumer Loyalty Corporate Reputation has a positive effect on Consumer Loyalty These findings provided substantial evidence to reject the null hypotheses, affirming that Corporate Image, Corporate Name, and Corporate Reputation significantly contribute to Consumer Loyalty within Riham Group of Companies.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    735073

    Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği

    The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate

    ELİF YAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesi

    İletişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK

  2. Tez No

    439373

    Mimarlığın kurumsallık olgusuna küreselleşme bağlamında katkısı: Merkezi yönetim yapısı örnekleri

    Contributions of architecture to the corporate world in the context of globalization: Headquarters examples

    ESRA KOYUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İFFET HÜLYA ARI

  3. Tez No

    407819

    Social media marketing trends and research in clothing brand industry in Turkey

    Sosyal medya pazarlama trendler ve Türkiye'de giyim markası sanayi araştırma

    KAMRAN ABDUL RAHMAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  4. Tez No

    455395

    UNESCO yaratıcı kentler ağı tasarım kenti kriterleri bağlamında İzmir'in değerlendirilmesi

    Evaluation of Izmir in the context of UNESCO creative cities network city of design criteria

    HASAN CENK DERELİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HÜSEYİN LÜTFÜ KAHVECİOĞLU

  5. Tez No

    437046

    Impact of university brand personality on human resources recruitment process

    Üniversite marka kişiliklerinin insan kaynakları işe alım sürecine olan etkileri

    HİKMET KÜTÜKCÜ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İREM EREN ERDOĞMUŞ

Geri Dön