Çalışma yaşamında kişilerarası iletişim ve beden dilinin etkisi (Bankacılık sektöründe bir uygulama)
Interpersonal communication and effects of body language in labor life (An application in banking sector)
- Tez No: 87067
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. PINAR TINAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
- Anahtar Kelimeler: Bankacılık sektörü, Beden dili, Kişiler arası iletişim, İletişim, İş hayatı, Banking sector, Body language, Interpersonal communication, Communication, Work life
- Yıl: 1999
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Endüstri İlişkileri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET İletişim olgusunun önemi, değişik bilim dallan açısından giderek artmaktadır. Bu durum insan bilimleri alanında da etkisini göstermekte, iletişim konusunda birçok araştırma yapılmakta ve yeni yaklaşımlar ortaya çıkmaktadır. Anlama ve kavrama işleminde, birçok iletişim biçimleri kuUamlmaktadır. İnsanların birbirleri ile olan ilişkilerinden hareketle ifade edilen kişilerarası iletişim bunlardan birisidir. İnsanların birbirleri ile yüz yüze kurdukları ilişkilerde sözsüz mesajlar son derece etkili ve önemlidir. Sözsüz mesajlar, jestler, mimikler, el, kol, baş hareketleri, bedenin duruşu gibi beden dili öğeleriyle ifade edilir. Bu öğeler hoşlanma, güven, kızgınlık, nefret ve benzeri gerçek duygu ve tavırları yansıtmak konusunda, söylenen kelimelerden çok daha fazla rol oynayabilirler. Söze dökülmeyen bu öğeler, özellikle diğer insanlar üzerinde yaratılan ilk izlenim sırasında son derece önemlidirler. Dünyada tekrarlanamayacak olan şeylerden birisi de ilk izlenimdir. Bu süreyi bilinçli olarak kullanmak, karşımızdakiler üzerinde istediğimiz izlenimin doğmasına imkan verir. Bu noktada beden dili bize yardımcı olacaktır. Beden dili, yaşanan şarüar içinde, birbirini izleyen hareketlerle değer ve önem kazanan, tavırlar, giyim tarzı, vurgu ile desteklenen ve kelimelerle son şeklini alan karmaşık bir süreçtir..C. YÜKSEKÖĞRETİM »LÛ DOKÜMANTASYON İEiialİnsanların pek çoğu, az ya da çok beden dilini kullanmakta, fakat bunun farkında olmamaktadırlar. Beden dilinin bilinçli kullanımı, kişilerarası ilişkilere hoşgörü getirecektir. Kişilerarası iletişim ve kişilerarası iletişimde beden dilinin ve etkisinin yerini saptamaya yönelik bu çalışma geniş literatür araştırması ve bankacılık sektöründe bir uygulamadan oluşmaktadır. Araştırmanın örneklem grubunu, rastgele örnekleme yöntemiyle seçilen dört özel bankada görevli, uzman, uzman yardımcıları, orta kademe yöneticiler ve memurlar arasından yine rastgele örnekleme yöntemiyle seçilmiş yüz denek oluşturmaktadır. Anket sonuçlan 'ki kare' yöntemiyle değerlendirildi ve yorumlandı. n
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Akademisyenlerin beden dili kullanma farkındalığı: Kafkas Üniversitesi örneği
Academicians' awareness of using body language: The case of Kafkas University
EMRAH ÖZTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Radyo-TelevizyonAtatürk ÜniversitesiRadyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÜLHAK ÇİMEN
- Kültürlerarası iletişimde dil engelleri
Language barriers in intercultural communication
SEVCAN ÖZMEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İletişim BilimleriYalova Üniversitesiİletişim ve Tasarımı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SİBEL AKOVA HAVALI
- İlk okuma yazma öğretiminde akran işbirliği
Peer collaboration in early reading and writing teaching
EMEL GÜVEY AKTAY
Doktora
Türkçe
2015
Eğitim ve ÖğretimAnadolu Üniversitesiİlköğretim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET GÜLTEKİN
- Bir tıp fakültesinde tıpta uzmanlık ve 6. sınıf öğrencilerinde şiddetsiz iletişim eğitimi ve etkileri: Müdahale çalışması
Nonviolent communication training and its effects on residents and 6th grade students at a medical school: An intervention study
FATMA BETÜL BOYLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2024
Halk Sağlığıİstanbul ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİM İŞSEVER