Tüketicilerin mobil uygulamaları kullanmalarının anlık satın alma davranışlarına etkisi: Kocaeli ili örneği
The impact of consumers using mobile applications on impulse buying behavior: Case of Kocaeli
- Tez No: 875518
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ESRA KADANALI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 146
Özet
Günümüzde bir çığ gibi büyüyen tüketim çılgınlığı, e-ticaretin gelişimi ve mobil pazarlama alanındaki uygulamalarla birlikte artık yeni bir yaşam tarzına dönüşmüştür. Fiziki alışverişe karşın çok daha zahmetsiz şekilde gerçekleştirilen eticaretin hız kesmeden büyümeye devam ettiği ve bundan böyle de devam edeceği göz önüne alındığında araştırma bu bağlamda önem taşımaktadır. Araştırmanın konusu seçilirken bu gerçeklik göz önünde bulundurulmuştur. Alışverişten finansal işlemlere, randevulardan iletişime kadar pek çok görevi bu cihazlar aracılığıyla gerçekleştiriyorlar. Özellikle cep telefonları sürekli yanınızda taşındığı ve açık olduğu için markalar ve içerik sağlayıcılar hedef kitlelerine her an her yerde ulaşabiliyor. Şirketler mobil pazarlamayı minimum maliyetle daha hızlı gelir elde etmek, ürünlerle ilgili müşteri görüşlerini değerlendirmek ve doğru mesajı doğru hedef kitleye, doğru zamanda ve doğru yerde ulaştırmak için kullanmaktadır. Bu bağlamda mobil uygulama kullanımı ve bu uygulamalara bakış açıları, iki taraf arasındaki sinerji ve bu kanalın etkinliği önem arz etmektedir. Bu çalışma, mobil uygulamaların artan kullanımı ve etkisini ele almaktadır. Mobil uygulamaların alışveriş deneyimini nasıl etkilediğini anlamak için, çeşitli demografik özelliklere sahip kullanıcılar üzerinde bir araştırma yürütülmüştür. Araştırma, Kocaeli ilinde gerçekleştirilmiş ve 405 mobil uygulama kullanıcısından veri toplanmıştır. Elde edilen verilere dayanarak, mobil uygulamaların eğlence, bilgi sağlama ve kullanım kolaylığı boyutlarının kullanıcıların alışveriş davranışını etkilediği sonucuna varılmıştır. Cinsiyet, yaş, meslek ve gelir düzeyi gibi demografik faktörlerin de bu algılar üzerinde etkisi olduğu gözlemlenmiştir. Bu çalışma, mobil uygulamaların giderek artan popülerliği ve kullanımının tüketici davranışlarına nasıl etki ettiğini anlamak için değerli bir katkı sağlamaktadır. Araştırma, nicel araştırma yöntemi ile yürütülmüştür. Anket tekniği uygulanmış elde edilen bulgular SPSS 23.0 paket programı ile analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Today, the consumption frenzy that is growing like an avalanche has transformed into a new way of life, accompanied by the development of e-commerce and applications in mobile marketing. E-commerce, which is carried out much more effortlessly compared to physical shopping, continues to grow rapidly, and considering that it will continue to do so in the future, research becomes crucial in this context. This reality has been taken into account when selecting the subject of the research. They perform numerous tasks through these devices, from shopping to financial transactions, appointments to communication. Especially since mobile phones are constantly carried and kept on, brands and content providers can reach their target audiences anytime, anywhere. Companies use mobile marketing to achieve faster revenue with minimum costs, evaluate customer opinions about products, and deliver the right message to the right audience at the right time and place. Therefore, the use of mobile applications and perspectives on these applications, the synergy between the two sides, and the effectiveness of this channel are significant. This study focuses on the increasing use and impact of mobile applications. To understand how mobile applications have affected the shopping experience, research was conducted on users with various demographic characteristics. The research was conducted in Kocaeli province, collecting data from 405 mobile application users. Based on the obtained data, it was concluded that the dimensions of entertainment, providing information, and ease of use of mobile applications affect users' shopping behavior. The influence of demographic factors such as gender, age, occupation, and income level on these perceptions was also observed. This study contributes valuable insight into understanding how the increasing popularity and use of mobile applications affect consumer behaviors. The research was conducted using quantitative research methods. The survey technique was applied, and the findings were analyzed using the SPSS 23.0 package program.
Benzer Tezler
- A research on the comprehension of consumers' behavioural intention towards grocery mobile shopping applications in Germany
Tüketicilerin gıda perakendecisi mobil alışveriş uygulamaları kullanmalarına yönelik davranışsal niyetlerinin anlaşılması üzerine Almanya'da bir araştırma
OZAN YILDIRIM
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeİzmir Ekonomi ÜniversitesiLojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. IŞIK ÖZGE YUMURTACI HÜSEYİNOĞLU
- The influence of gamification on repurchase intention: The case of Yemeksepeti
Oyunlaştırmanın tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Yemeksepeti örneği
GİZEM ALBAYRAK
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- Tüketicilerin mobil uygulama kullanmalarında algıladıkları değer ile davranışsal niyetleri arasındaki ilişki: Ağrı ili örneği
The relationship between consumers' perceived value in their mobile application use and their behavioral intention: The example of Ağrı province
SELİM AKBALIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeAğrı İbrahim Çeçen Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ESRA KADANALI
- Tüketicilerin yeni teknolojilere yönelik tutumlarının teknoloji kabul modeli ve risk algısı açısından incelenmesi: Akıllı şehir yapılanmasında bir mobil navigasyon örneği
Consumer's investigation on the technology acceptance model and perceived risk of the new technology directions: A case of mobile navigation in smart city structuring
MUSA KABAKCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- Markaların mobil uygulamaları kapsamında teknolojikabul modelinin kullanım niyeti üzerine etkisi
Effect of technology acceptance model on intention to usewithin the scope of mobile applications of brands
YAĞMUR TUĞÇE ORUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeKastamonu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TAHİR BENLİ