Dijital pazarlamada yapay zeka uygulamaları: Kişiselleştirilmiş reklamlara yönelik tüketici marka etkileşiminin ve davranışsal niyetin incelenmesi
Artificial intelligence applications in digital marketing: Examination of consumer brand interaction and behavioral intent towards personalized advertising
- Tez No: 879303
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HAYRİYE NUR BAŞYAZICIOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 145
Özet
Bu tez, dijital pazarlama kapsamında, kişilerin çevrimiçi davranışlarından elde edilen verilerle, yapay zeka kullanılarak geliştirilen kişiselleştirilmiş reklamların, tüketici marka etkileşimi ve reklama yönelik davranışsal niyet üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Ayrıca çalışma, bireylere ait dijital bir alan sosyal medya platformlarına yönelik psikolojik sahiplenme hissinin ve gizlilik endişesinin de bu ilişkideki etkilerini incelenmektedir. Dijital yerliler olarak adlandırılan Z kuşağı 400 katılımcıdan anket yoluyla toplanan veriler, istatistiksel paket programları kullanılarak analiz edilmiştir. Tez kapsamında önerilen araştırma modeli ve hipotezler Yapısal Eşitlik Modellemesi ile test edilmiştir. Bulgular, algılanan kişiselleştirmenin psikolojik sahiplenmeyi, tüketici-marka etkileşimini, reklama tıklama niyetini ve satın alma niyetini olumlu yönde etkilediğini göstermektedir. Psikolojik sahiplenme kavramının, tüketici-marka etkileşimini artırdığı, bu etkileşimin ise reklama tıklama niyetini olumlu yönde etkilediği ve reklamdan kaçınma niyetini olumsuz yönde etkilediği gözlemlenmiştir. Ayrıca, bulgularda reklama tıklama niyeti satın alma niyetini olumlu yönde etkilerken, gizlilik endişesi reklama tıklama niyetini olumsuz, reklamdan kaçınma niyetini ise olumlu yönde etkilemektedir. Elde edilen bulgular, pazarlamacıların kişiselleştirilmiş reklam stratejilerini optimize etmelerine ve tüketici davranışlarını daha etkili bir şekilde yönlendirmelerine yönelik değerli ipuçları sağlamaktadır. Bu çalışma, psikolojik sahiplik kavramının kişiselleştirilmiş reklamlar bağlamında incelenmesiyle literatüre katkıda bulunmuş ve dijital pazarlama alanında teorik ve pratik katkılar sunarak, kişiselleştirilmiş reklamcılığın etkinliğini artırmak için yeni perspektifler kazandırmaktadır.
Özet (Çeviri)
The thesis explores how personalized ads affect consumer brand engagement and behavioral intention toward advertising within the scope of artificial intelligence applications in digital marketing. Furthermore, the study investigates the role of psychological ownership concept and privacy concern in the effect of personalized advertisements developed using artificial intelligence on consumer brand interaction with the data obtained from the online behaviors of individuals on social media platforms namely a digital space belonging to individuals. The data collected through a questionnaire from 400 participants of Generation Z, called digital natives, were analyzed using statistical software programs. The research model and hypotheses proposed in the thesis were tested with Structural Equation Modeling. The findings reveal that perceived personalization positively affects psychological ownership, consumer-brand interaction, intention to click on the ad and purchase intention. The concept of psychological ownership increases consumer-brand interaction, which in turn positively affects the click intention to ad and negatively affects the ad avoidance intention. In addition, the findings show that while click intentions positively affect purchase intentions, privacy concerns negatively affect click intentions and positively affect ad avoidance intentions. The findings provide invaluable insight for marketers to optimize their personalized advertising strategies and guide consumer behavior in an effective manner. This study contributes to the literature by examining the concept of psychological ownership in the context of personalized ads and provides theoretical and practical contributions in the field of digital marketing, bringing new perspectives to improve the effectiveness of personalized advertising.
Benzer Tezler
- The effect of trust and personalization in programmatic advertising on consumers' purchase intention
Programatik reklamcılıkta güven ve kişiselleştirmenin tüketicilerin satın alma niyetine etkisi
BURÇİN SÜRÜCÜ
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
ReklamcılıkAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HALE FULYA YÜKSEL
- Pazarlamada yapay zeka uygulamaları: Yapay zeka temelli logo tasarımlarının eye-trackıng analizi
Artificial intelligence applications in marketing: Eye-tracking analysis of artificial intelligence based logo designs
ZEHRA AKŞİT
- Dijital teknolojilerin deneyimsel pazarlama stratejisinde kullanımı: Türkiye'de gerçeklik teknolojileri ve yapay zekâ üzerine bir araştırma
Use of digital technologies in experiential marketing strategy: A research on reality technologies and artificial intelligence in Türkiye
BUSE KOCA
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiYeni Medya ve İletişim Yönetimi Anabilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZLEM KALAN
- Türk sigorta sektöründe kullanılan yeni dijital teknolojiler (Insurtech)
New digital technologies used in Turkish insurance sector (Insurtech)
PINAR AYDEMİR
Doktora
Türkçe
2023
Sigortacılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiSigortacılık ve Risk Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÜNAL HALİT ÖZDEN
- Müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında veri tabanlı pazarlama: Kişisel verilerin pazarlama uygulamalarında kullanımına ilişkin müşteri değerlendirmelerini tespit etmeye yönelik bir araştırma
Data-based marketing within customer relations management: A research to determine the evaluations of customers towards personal data usage in marketing applications
BERİL KIRAĞLI GÜLSEVEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATUN BOZTEPE TAŞKIRAN