Çalışanların depresyon düzeylerinin tükenmişlik ve iş doyumu ile ilişkisi
The relationship between the depression levels burnout and job satisfaction in employees
- Tez No: 879391
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ YASİN GENÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Depresyon, Mağazacılık, Tükenmişlik, Çalışanlar, İş doyumu, Depression, Warehouses, Burnout, Workers, Job satisfaction
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Psikoloji Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın temel amacı perakende mağazacılık sektöründe çalışanların depresyon düzeylerini inceleyerek, tükenmişlik ve iş doyumunun depresyon ile olan ilişkisini ortaya koymaktır. Bu kapsamda araştırma İstanbul ilinde bulunan alışveriş merkezlerinde mağazacılık sektöründe çalışan 18-65 yaş arasında toplam 400 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Katılımcılara kartopu örnekleme yöntemi kullanılarak ulaşılmıştır. Araştırma verileri demografik bilgi formu, Beck depresyon envanteri, Maslach tükenmişlik ölçeği ve Minnesota doyum ölçeği kullanılarak anket yoluyla yüz yüze olacak şekilde toplanmıştır. Verilerin analizinde ise SPSS-22 istatistik programı kullanılmıştır. Ulaşılan sonuçlara göre depresyon ile çalışma şekli, günlük çalışma saati, mevcut iş yerinde çalışma süresi, gelir, iş yeri memnuniyeti ve alkol değişkenleri arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Tükenmişlik ile cinsiyet, yaş, çalışma şekli, meslekte çalışılan süre, iş yeri memnuniyeti, mevcut iş yerinde çalışma süresi, gelir ve sigara kullanımı arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir. İş doyumu ile çalışma şekli, meslekte çalışılan süre, mevcut iş yerinde çalışma süresi, gelir ve iş yeri memnuniyeti arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Yapılan korelasyon analizine göre ise çalışanların depresyon düzeyleri ile tükenmişlik alt boyutları olan duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı boyutları arasında pozitif yönde anlamlı, iş doyumu arasında ise negatif yönde anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Ayrıca yapılan regresyon analizine göre de çalışanların tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerinin depresyon üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this research is to examine the depression levels of employees in the retail industry and to reveal the relationship between burnout and job satisfaction and depression. In this context, the research was conducted with a total of 400 participants between the ages of 18 and 65 working in the retail sector in shopping malls in Istanbul. Participants were reached using the snowball sampling method. Research data were collected face-to-face through a survey using the demographic information form, Beck depression inventory, Maslach burnout scale and Minnesota satisfaction scale. SPSS-22 statistical program was used to analyze the data. According to the results, a significant difference was found between depression and the variables of working style, daily working hours, working hours at the current workplace, income, workplace satisfaction and alcohol. A significant difference was found between burnout and gender, age, working style, length of time in the profession, workplace satisfaction, working hours at the current workplace, income and smoking. A significant difference was found between job satisfaction and working style, length of time working in the profession, length of time working in the current workplace, income and workplace satisfaction. According to the correlation analysis, a positive significant relationship was found between the depression levels of the employees and the burnout sub-dimensions of emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment, and a negative significant relationship was found between job satisfaction. In addition, according to the regression analysis, it was concluded that employees' burnout and job satisfaction levels had a significant effect on depression.
Benzer Tezler
- Ankara‟daki yanık merkezlerinde çalışan doktor ve hemşirelerin iş yükü ve tükenmişlik durumları
Workload and burnout si̇tuati̇on of doctors and nurses worki̇ng i̇n a burn center i̇n Ankara
FATMA BEYZA EYLEVLER
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2018
Aile HekimliğiSağlık Bilimleri ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET ÇINAR YASTI
- Örgütlerde riskli meslek gruplarında çalışan personelin tükenmişlik düzeylerinin mesleki doyumlarına etkisi: Denizli de sağlık teşkilatında görev yapan kamu çalışanları üzerinde bir araştırma
The affect of burnout level of the personnel working in risky occupational groups in organizations on their professional satisfaction; a research on public employees serving in health department in Denizli
CENGİZ TÜRKMEN
- Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi'nde çalışan hemşirelerde tükenmişlik sendromu ve iş doyumunun araştırılması
Research on burnoutb syndrome and job satisfaction in nurses working in Cukurova University Balcalı Hospital
TÜLİN GÖNÜLTAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
Halk SağlığıÇukurova ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NECDET AYTAÇ
- Çağrı merkezinde çalışan bireylerin tükenmişlik düzeyleri ile sosyal ilişki düzeyleri ve yetersizlik duygusu arasındaki ilişki
Relationship between burnout, social relation levels and insufficieny between call center
MEHMET FATİH ERTEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
PsikolojiÜsküdar ÜniversitesiKlinik Psikoloji Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AHMET EMRE SARGIN
- Hatay ilinde bulanan acil servis hekimlerinin anksiyete, depresyon düzeyleri ve mesleki doygunluk durumunu etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Determination of the factors affecting anxiety, depression levels and professional satisfaction of emergency department doctors in Hatay
VEYSEL KARANİ BELEN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2022
Acil TıpHatay Mustafa Kemal ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ KARAKUŞ