Lider alçakgönüllülüğünün çalışanların hizmet odaklı örgütsel vatandaşlık davranışları üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolü: Antalya'daki konaklama işletmelerinde bir uygulama
The mediating role of psychological capital in the effect of leader humility on employees' service-oriented organizational citizenship behaviors: An application in accommodation businesses in Antalya
- Tez No: 890777
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SERPİL KOCAMAN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
Bu araştırmanın amacı, lider alçakgönüllülüğünün hizmet odaklı örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolünü belirlemektir. Araştırma, Antalya'da bulunan dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde gerçekleştirilmiştir. Veriler anket formu ve online anket formu ile toplanmıştır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 355 kişilik veri seti elde edilmiştir. Araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiyi belirlemek için korelasyon analizinden yararlanılmıştır. Hipotezleri test etmek için basit doğrusal regresyon analizi ve Process makrosundan yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda ilk olarak korelasyon analizi ile lider alçakgönüllülüğünün hem hizmet odaklı örgütsel vatandaşlık davranışı hem de psikolojik sermaye ile pozitif yönlü anlamlı bir ilişkisinin olduğu tespit edilmiştir. Araştırmanın hipotezlerini test etmek amacıyla gerçekleştirilen basit doğrusal regresyon analizleri sonucunda lider alçakgönüllülüğünün hem hizmet odaklı örgütsel vatandaşlık davranışını hem de psikolojik sermayeyi olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Son olarak Hayes (2017)'in SPSS programı için oluşturduğu Process eklentisi kullanılarak lider alçakgönüllülüğünün hizmet odaklı örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolünün olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The purpose of this research is to determine the mediating role of psychological capital in the effect of leader humility on service-oriented organizational citizenship behavior. The research was carried out in four and five star accommodation establishments in Antalya. The data were collected by means of the questionnaire form and online questionnaire form. In the research, a data set of 355 person was obtained using the convenience sampling method. Correlation analysis was used to determine the relationship between research variables. Simple linear regression analysis and Process macro were used to test the hypotheses. As a result of the research, firstly, through correlation analysis, it was determined that leader humility had a positive and significant relationship with both service-oriented organizational citizenship behavior and psychological capital. As a result of simple linear regression analyzes performed to test the hypotheses of the research, it was determined that leader humility positively affected both service-oriented organizational citizenship behavior and psychological capital. Finally, using the Process add-on created by Hayes (2017) for the SPSS program, it was determined that psychological capital had a mediating role in the effect of leader humility on service-oriented organizational citizenship behavior.
Benzer Tezler
- Fear of leadership: Conceptualization, implicit and explicit measures
Lider olma korkusu: Kavramsallaştırma, gizil ve doğrudan ölçümleme araçlarının geliştirilmesi
ÖZLEM YÜREKLİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2015
PsikolojiKoç ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
PROF. ZEYNEP AYCAN
DOÇ. DR. RAHİME ZEYNEP CEMALCILAR
DOÇ. DR. SEDA ERTAÇ
- Lider Ol Veya Öl: E-sporcuların liderlik algıları üzerine bir araştırma
Be a Leader Or Die: A research on leadership perceptions of e-sport players
ORÇUN KEÇECİ
- Lider üye etkileşimi ve iş biçimlendirme ilişkisinde beş faktörlü kişilik özelliklerinin düzenleyici rolü
The moderating role of the big five personality traits in the relationship between leader member exchange and job crafting
ÖZLEM KOCA
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
PsikolojiMersin ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HABİBE TUĞBA EROL KORKMAZ
- Lider üye etkileşiminin çalışanların bilgi paylaşımı davranışına etkisinde çalışan kıskançlığının aracı rekabetçi tutumun düzenleyici rolü
The mediating role of employee jealousy and moderating role of trait competitiveness in the effect of leader member exchange on employees' knowledge sharing behavior
ZEYNEP KARAKAVAK
- İlköğretim okulu müdürlerinin öğretimsel liderlik davranışları
The instructional leadership behaviours of primary school principals
ERDİNÇ DEMİRAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Eğitim ve ÖğretimÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. MUSTAFA AYDIN BAŞAR