Sağlık sektöründe mobbing ve sağlık çalışanlarının işten ayrılma niyeti üzerine etkisi
Exposure to mobbing and intention to quit of health workers according to their demographic characteristics
- Tez No: 891084
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HİLAL ÖZTÜRK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Sağlık Yönetimi, Health Care Management, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 99
Özet
ÖZET Damla BAŞ Sağlık Sektöründe Mobbing ve Sağlık Çalışanlarının İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi Yüksek Lisans Tezi İstanbul, 2024 Son yıllarda üzerinde en çok durulan ve çeşitli boyutlarda ele alınan mobbing kavramının günümüzde çalışanlar üzerinde fiziksel ve psikolojik etkileri olduğu bilinmektedir. Bu çalışma, mobbing kavramını sağlık sektörü çalışanlarının demografik özelliklerine göre incelemek, mobbingin sağlık çalışanları üzerinde işten ayrılma niyetiyle olan ilişkisini ve bunların birbirlerini nasıl etkilediğini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Bu çalışmada SBÜ Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesindeki toplam 420 gönüllü sağlık çalışanına mobbing ve işten ayrılma niyetine yönelik 47 maddeden oluşan anket çalışması yüz yüze ve e-posta ile uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlar uygunluk açısından değerlendirilip, geçerli sayılarak SPSS 25.0 veri analizi programı ile gerekli görülen analiz ve istatiksel işlemlere tabi tutulmuştur. Katılımcıların demografik özelliklerine göre mobbinge maruz kalma ve işten ayrılma niyeti gösterme durumları incelenmiştir. Katılımcıların %75'e yakını, kısmen veya tamamen mobbinge maruz kaldıklarını beyan etmiş; en çok başarıları ve siyasi görüşleri nedeniyle mobbinge maruz kaldıklarını dile getirmişlerdir. Mobbinge maruz kalmaları durumunda en çok sessiz kalarak veya yakınlarıyla paylaşarak mobbinge tepki verdikleri görülmüştür. Mobbing nedeniyle işten ayrılmayı düşünenlerin oranı %45 civarındadır. Bu çalışma doğrultusunda sağlık çalışanlarının işten ayrılma niyetleri üzerinde maruz kaldıkları mobbingin anlamlı bir etkisi olmadığı saptanmıştır. Anahtar Kelimeler Mobbing, işten ayrılma niyeti, sağlık çalışanları, örgütsel psikoloji, psikolojik şiddet
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Damla Baş Exposure to Mobbing and Intention to Quit of Health Workers According to Their Demographic Characteristics Master Thesis Istanbul, 2024 The concept of mobbing, which has been elaborated on the most and approached from various dimensions in recent years, is known to have physical and psychological effects on employees nowadays. This study was conducted to examine the concept of mobbing according to the demographic characteristics of healthcare sector employees and to reveal the relationship between mobbing among healthcare workers and turnover intention and how they affect each other. In this study, a survey containing 47 items on mobbing and the intention to quit was conducted with a total of 420 volunteer healthcare workers at SBÜ Şişli Hamidiye Etfal Training and Research Hospital and Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu City Hospital, both face-to-face and via e-mail. The results obtained were evaluated for suitability, considered valid, and subjected to the necessary analyses and statistical procedures using the SPSS 25.0 data analysis program. Exposure to mobbing and the intention to quit among the participants according to their demographic characteristics were examined. Nearly 75% of the participants stated that they were partially or completely exposed to mobbing and that it was mostly because of their achievements and political views. It was observed that participants reacted to mobbing mostly by remaining silent or sharing it with their inner circle. The rate of those considering quitting their jobs due to mobbing is about 45%. In line with this study, it was determined that the mobbing healthcare workers are exposed to does not have a significant effect on their intention to quit. Keywords Mobbing, intention to quit, healthcare workers, organisational psychology
Benzer Tezler
- Sağlık çalışanlarına uygulanan mobbingin (psikolojik şiddet) işten ayrılma niyetine etkisinde psikolojik sağlamlığın aracı rolü
The mediating role of psychological resilience in the effect of mobbing (psychological violence) on the intention to leave work among healthcare workers
PINAR NUR DALGIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FATMA MANSUR
- Sağlık sektöründe üst yönetimin mobbing algısı üzerine nitel bir araştırma
A quali̇taltive study of percei̇ved mobbing of the executi̇ve administration in the health sector
BURCU SÖNMEZTEKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Arel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. REYHAN AYŞEN WOLFF
- Sağlıkta şiddet: Kamu ve özel hastaneler acil servisleri üzerine karşılaştırmalı bir analiz (Elâzığ ili örneği)
A sociological study on the phenomenon of violence in emergency services: The case of Elazığ province
NESLİHAN SEKÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
SosyolojiFırat ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE MERMUTLU
- Psikolojik şiddet uygulamalarının çalışanların iş tatminine etkisi: Eskişehir İl Sağlık Müdürlüğü örneği
Effect of the psychological violence on the emloyees' job satisfaction: The example of Eskişehir Local Health Authority
ÖNDER TEMUR
- Çalışma ilişkilerinde psikolojik şiddet (mobing) ve özel sektörde çalışanlara yönelik bir uygulama
Psychological violence in working relations and an application toward workers in private sector
NUR YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriCumhuriyet ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEVZAT GÜLDİKEN