Sivil hava rekabetçiliği kapsamında havayolu işletmelerinin pazarlanmasında dijital okuryazarlığın turizme etkisi: Antalya örneği
The impact of digital literacy on tourism in the marketing of airline companies within the scope of civil aviation competitiveness: The case of Antalya
- Tez No: 892935
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ALPER ATEŞ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sivil Havacılık, Turizm, Civil Aviation, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 208
Özet
Bu çalışma, Antalya havalimanına uçak ile ulaşım sağlayan ziyaretçilerin sosyal medya pazarlamasına yönelik algılarının destinasyon tercihlerine etkisini ve bu etkide dijital okuryazarlık ile sivil havacılık rekabetçiliğinin aracılık rolünü ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Çalışma amacıyla ilişkili olarak 6 alt ana başlıktan oluşmaktadır. Çalışmanın ilk beş başlığı, rekabet kavramı, sivil havacılık, sivil hava rekabetçiliği, teknoloji ve pazarlama, hava yolu işletmeleri pazarlaması, dijital okuryazarlık ve destinasyon seçimi konularını içeren literatür taramasından oluşmaktadır. Altıncı başlığında, araştırmanın amacı, yöntemi, sınırlılıkları, modeli, hipotezleri ve analizlerine yer verilmiştir. Çalışmanın son kısmında ise analizler sonrası bulgularla ilişkili sonuç ve öneriler yer almaktadır. Çalışma, nicel olarak tasarlanmış ve araştırma tekniği olarak anket tekniği kullanılmıştır. Anket çalışması, basit tesadüfi örneklem seçimi yöntemi ile Antalya havalimanına hava yolu firmaları ile gelen 606 ziyaretçiye uygulanmış ve veriler elde edilmiştir. Anketler aracılığıyla elde edilen verilerin analizinde SPSS paket programının AMOS eklentisi kullanılmıştır. Oluşturulan ölçeğin geçerliliği, güvenirliği ve hipotezleri test etmek için yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Araştırmada sonuç olarak, sosyal medya pazarlamasının destinasyon tercihi üzerinde doğrudan etkili olduğu, dijital okuryazarlık ve sivil havacılık rekabetçiliğinin ise aracılık rolünün bulunduğu tespit edilmiştir. Çalışmada test edilen yedi hipotezin tamamı kabul edilmiştir. Elde edilen bulgular ve sonuç, literatürdeki benzer çalışmalarla karşılaştırılarak yorumlanmış ve öneriler getirilmiştir.
Özet (Çeviri)
The objective of this study is to identify the impact of visitors' perceptions of social media marketing on their destination preferences, and to determine the role of digital literacy and civil aviation competitiveness as mediating factors in this process. The study includes six main headings in relation to this purpose. The first five chapters of the study consist of a literature review on the concept of competition, civil aviation, civil aviation competitiveness, technology and marketing, airline marketing, airline marketing, digital literacy and destination selection. In the sixth chapter, the purpose, method, limitations, model, hypotheses and analyses of the study are presented. In the last part of the study the conclusions and suggestions related to the results of the analyses are provided. The study was designed quantitatively and survey method was used as the research method. The survey was administered to 606 visitors arriving at Antalya Airport via airlines through simple random sampling, and the data were collected. The data obtained from the survey were analyzed using the AMOS plug-in for SPSS. Structural equation modeling (SEM) was employed to test the scale's validity, reliability and hypotheses. The results revealed that social media marketing has a direct impact on destination choice, with digital literacy and civil aviation competitiveness serving as mediating factors. All seven hypotheses proposed in the study were supported. The findings and conclusions were evaluated in light of analogous studies in the existing literature and recommendations were presented in accordance with the findings.
Benzer Tezler
- Sivil hava yolu pilotlarının pozitif psikolojik sermayeleri ve politik becerilerinin ekip kaynak yönetimi tutumları üzerindeki yordayıcı etkileri
The predictive effects of civil airline pilots' positive psychological capital and political skills on crew resource management attitudes
SEDA AYAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Psikolojiİstanbul ÜniversitesiHavacılık Psikolojisi Ana Bilim Dalı (Disiplinlerarası)
PROF. DR. PINAR ÜNSAL
- Sivil hava araçları uygulamaları için Mg-Zn-Y-Ca alaşımı levhaların geliştirilmesi
Development of Mg-Zn-Y-Ca alloy sheets for civil aircraft applications
HALİL DEMİRTAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Metalurji MühendisliğiGebze Teknik ÜniversitesiMalzeme Bilimi ve Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN USTA
DR. ÖZGÜR DUYGULU
- Hava yolu şirketlerinde yolcuların hizmet kalitesi algılarının satın alma kararları üzerindeki etkisi: Yerli yolculara yönelik bir araştırma
The effect of the passengers 'perception qualityperceptions on the purchasing decisions of airwaycompanies: A study on local passengers
MURAT GÜLKANAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerİstanbul Okan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. LEVENT ÇİNKO
- Sivil hava yolu taşıma sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözüm yolları
Başlık çevirisi yok
HANDE BÜŞRA KARASOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sivil HavacılıkBahçeşehir ÜniversitesiSermaye Piyasaları ve Finans Ana Bilim Dalı
DR. AYŞE İPEK SARIÖZ BÜYÜKALP
- Sivil hava trafik hizmeti sağlayan sistemlerde güvenlik artırıcı uygulamalar
The applications increasing the safety in systems which supplies civil air traffic services
EMİNE BİNNAZ KARAÇELEBİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolEge ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERDAR KORUKOĞLU