Lider üye etkileşiminin örgütsel adalet ve örgütsel güven üzerine etkisi: Manavgat'taki otel işletmeleri üzerine bir çalışma
The effect of leader-member interaction on organizational justice and organizational trust: A study on hotel enterprises in Manavgat
- Tez No: 914273
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İLKER ÇİNBİLGEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Lider üye etkileşimi, Manavgat, Örgütsel Adalet, Örgütsel Güven, Turizm, Leader-Member Interaction, Manavgat, Organizational Justice, Organizational Trust, Tourism
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Akdeniz Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
Turizm faaliyetlerinin gerçekleştiği destinasyonlarda en çok belirleyici faktör insan faktörü olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu araştırmanın temel amacı lider üye etkileşimin örgütsel adalet ve örgütsel güven üzerindeki etkisi incelenmiştir. Ayrıca örgütsel adaletin örgütsel güven üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Bunun yanı sıra katılımcıların yaş, cinsiyet, medeni durum, kıdem, gelir, eğitim durumu gibi demografik özelliklerine göre lider üye etkileşim, örgütsel adalet ve örgütsel güven düzeyleri karşılaştırılmıştır. Bu amaçlarla Antalya ili Manavgat destinasyonunda çalışan 393 konaklama personeli üzerinde anket gerçekleştirilmiştir. Ampirik analizlerde bağımsız t-testi, tek yönlü ANOVA, Pearson korelasyon ve regresyon analiz yöntemlerinden yararlanılmıştır. Yapılan analiz sonucunda Lider üye etkileşiminin, örgütsel adalet üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra örgütsel güvenin artmasında hem Lider üye etkileşiminin hem de örgütsel adaletin önemli rol oynadığı belirlenmiştir. Ayrıca konaklama personelinin demografik özelliklerine göre lider üye etkileşim, örgütsel adalet ve örgütsel güven düzeylerinin istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde farklılaştığı tespit edilmiştir. Elde edilen sonuçlar, otel çalışanları, yöneticileri, insan kaynakları uzmanları ve sektörel danışmanlar için önemli bilgiler sunmaktadır.
Özet (Çeviri)
The most determining factor in tourist destinations where tourism activities take place is the human factor. The primary aim of this research is to investigate the impact of leader-member exchange on organizational justice and organizational trust. Additionally, the effect of organizational justice on organizational trust has been examined. Furthermore, the study compares the levels of leader-member exchange, organizational justice, and organizational trust according to participants' demographic characteristics, such as age, gender, marital status, tenure, income, and education level. For this purpose, a survey was conducted with 393 accommodation staff working in the Manavgat destination of Antalya province. In the empirical analysis, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson correlation, and regression analysis methods were employed. The results of the analysis revealed that leader-member exchange has a positive effect on organizational justice. Additionally, it was determined that both leader-member exchange and organizational justice play significant roles in increasing organizational trust. Moreover, it was found that the levels of leader-member exchange, organizational justice, and organizational trust statistically differ based on the demographic characteristics of the accommodation staff. Results provide valuable insights for hotel employees, managers, human resources specialists, and sectoral consultants.
Benzer Tezler
- Lider-üye etkileşiminin örgütsel adalet üzerindeki etkisi: Turizm sektörü çalışanları üzerinde bir araştırma
The effect of leader-member exchange on organizational justice: A research on tourism sector employees
ÜMİT KAZAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BORAN TOKER
- Yetenek yönetiminin çalışanların iş tatminine etkisinde lider-üye etkileşiminin, algılanan örgütsel desteğin ve örgütsel adaletin düzenleyici rolü
The moderator role of leader-member exchange, perceived organizational support and organizational justice in the effect of talent management on employees job satisfaction
OSMAN ÇAY
- Lider-üye etkileşiminin örgütsel adalet algısı ve tükenmişlik üzerine etkileri
Effects of leader-member exchange on organizational justice and burnout
JALAN GÜRBOYOĞLU
- Örgütsel adalet algısının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde lider-üye etkileşiminin aracılık rolü özel bir hastanede çalışan hemşireler üzerinde araştırma
Influence of organizational citizenship behavior perception of organizational justice mediation role of leader-member interaction research on private nurses working in a hospital
ESRA KUZUCU
- Örgüt kültürünün örgütsel adalet algısına etkisi:Lider-üye etkileşimi ve örgütsel kayırmacılık algısının aracılık rolü
The effect of organizational culture on perception of organizational justice: mediating role of leader-member exchange and perception of organizational favouritism
METİN GÜNAY
Doktora
Türkçe
2022
İşletmeTokat Gaziosmanpaşa Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KUBİLAY ÖZYER