Sağlık profesyonellerinde şiddet yönetimi, işten ayrılma ve iş doyumu arasındaki ilişkilerin incelenmesi
Investigation of the relationship between violence management, turnover intention and job satisfaction in health professionals
- Tez No: 949671
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖKHAN ABA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Tanımlayıcı türdeki bu araştırmanın amacı, bir kamu hastanesinde; sağlık profesyonellerinde şiddet yönetimi, işten ayrılma ve iş doyumu ilişkisini incelemektir. Verilerin toplanmasında, Tanıtıcı Bilgi Formu, Sağlık Profesyonellerinin Şiddete Karşı Güvenlik ve Güven Ölçeği, İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeğinin yer aldığı anket formu kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini bir kamu hastanesinde aktif olarak görev yapan 445 sağlık profesyonelinin tamamı oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçimine gidilmemiş, evrenin tamamına ulaşılması hedeflenmiş olup neticede 416 sağlık profesyonelinin katılımıyla çalışma yürütülmüştür. Katılımcıların ölçeklerden aldıkların puan ortalamaları sırasıyla; güvenlik alt boyutu 4,65 (ss=2,49), güven alt boyutu 5,99 (ss=2,04), işten ayrılma niyeti 2,44 (ss=0,81) ve iş doyumu 3,38 (ss=0,93) olarak bulunmuştur. Sağlık profesyonellerinin, güvenlik ve güven algı düzeyleri ile işten ayrılma niyetinin orta düzeyde olduğu ve orta düzeyin üstünde iş doyumuna sahip oldukları saptanmıştır. Şiddete yönelik güvenlik-güven, işten ayrılma niyeti ve iş doyumu arasındaki ilişki için korelasyon analizi ve çoklu doğrusal regresyon analizi, ölçeklerin yapı geçerliği için doğrulayıcı faktör analizi (DFA) yapılmıştır. Analiz sonucunda; değişkenlerin normal dağılım gösterdiği, işten ayrılma niyeti ile güvenlik (r=-0,14, p<0,01) ve iş doyumu (r=-0,55, p<0,01) arasında negatif yönlü anlamlı ilişki olduğu, işten ayrılma niyeti üzerinde güven değişkeninin anlamlı bir rolü yokken (Standardize B= 0,078, p>0,05), güvenlik değişkeninin işten ayrılma niyetini negatif yönde yordadığı bulunmuştur. Sonuç olarak, sağlık profesyonellerinin şiddeti yönetme konusunda meslek içi eğitimlerini periyodik hale getirmek ve iş doyumlarını yüksek seviyede tutmak gerekmektedir.
Özet (Çeviri)
This descriptive study aims to examine the relationship between violence management, turnover intention, and job satisfaction among healthcare professionals in a public hospital. Data were collected using a survey form that included a Demographic Information Form, the Healthcare Professionals' Safety and Trust Against Violence Scale, the Turnover Intention Scale, and the Job Satisfaction Scale. The study's population consisted of all 445 healthcare professionals actively working in a public hospital. No sampling was conducted, and the aim was to reach the entire population. Consequently, the study was conducted with 416 healthcare professionals. The mean scores that participants obtained from the scales were as follows: security sub-dimension 4.65 (sd=2.49), trust sub-dimension 5.99 (sd=2.04), intention to leave 2.44 (sd=0.81), and job satisfaction 3.38 (sd=0.93). Correlation analysis and multiple linear regression analysis were performed to examine the relationship between safety-trust regarding violence, job satisfaction, and turnover intention. Confirmatory factor analysis (CFA) was performed for the construct validity of the scales. The analysis results showed that the variables were normally distributed, and there was a significant negative correlation between turnover intention and safety (r=-0.14, p<0.01) and job satisfaction (r=-0.55, p<0.01). While the trust variable did not have a significant role in predicting turnover intention (Standardized B= 0.078, p>0.05), the safety variable negatively predicted turnover intention. It has been determined that healthcare professionals exhibit moderate levels of perceived safety and trust, alongside above-average job satisfaction. In conclusion, it is imperative to periodically train healthcare professionals in violence management and to maintain high levels of job satisfaction among them.
Benzer Tezler
- Asistan hekimlerin sağlıkta şiddet olayları karşısındaki tutumlarının, hasta ve hastalık yönetimi sürecindeki kararlarına olan etkisi
The effect of resident physicians' attitudes towards violence against healthcare workers on their decisions in the disease management process
KAAN EMRE BOZKURT
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
Aile HekimliğiSağlık Bilimleri ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMAİL KASIM
- Nitelikli sağlık insan kaynağını yurt dışında çalışmaya iten faktörlerin belirlenmesine yönelik bir alan araştırması
A field study to determine the factors that push qualified health human resources to work abroad
OYA ADIYAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık Kurumları YönetimiSakarya ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT AKBOLAT
- Çukurova Üniversitesi Aile Hekimliği uzmanlık öğrencilerinin sağlık çalışanlarına yönelik şiddet algısının iletişim ve sosyal sorun çözme becerileri ile ilişkisi
The relationship between perception of violence against healthcare workers and communication and social problem solving skills of Çukurova University Family Medicine residency students
MELTEM TULUTAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2025
Aile HekimliğiÇukurova ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVGİ ÖZCAN
- Hastane iş kazalarının Fine-Kinney yöntemi ile analizi: Tespitler ve öneriler
Analysis of hospital occupational accidents using the Fine-Kinney method: Findings and recommendations
FATMANUR KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Hastanelerİstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesiİş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ITIR ERKAN
- Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet: Konya 112 Acil Sağlık Hizmetleri'nde bir uygulama
Violence against emergency health services workers: an application in Konya 112 Emergency Health Services
MERVE DURMUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiNecmettin Erbakan ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞERİFE DİDEM KAYA