Sağlık kurumlarında çalışanların hizmet içi eğitim tutumları ile iş tatmin düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi: kamu hastanesi
Investigation of the relationship between in-service training attitudes and job satisfaction levels of employees in healthcare institutions: the case of a public hospital
- Tez No: 965019
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA METE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Hizmet içi eğitim, İş tatmini, Sağlık çalışanları, Yapısal Eşitlik Modeli, Glass Ceiling Syndrome, Cynicism Perception, Organizational Commitment, Health Management
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sağlık kurumlarında hizmet sunumunun kalitesi, büyük ölçüde çalışanların mesleki yeterliliği ve kuruma yönelik tutumlarıyla ilişkilidir. Kamu hastanelerinde görev yapan sağlık çalışanlarının hizmet içi eğitime yönelik tutumları, mesleki gelişime açık olma, yenilikleri takip etme ve kendini geliştirme motivasyonunu yansıtmaktadır. Bu eğitimler, yalnızca mesleki yeterliliği artırmakla kalmayıp, çalışanların iş tatmini düzeyleri üzerinde de doğrudan etkili olabilmektedir. Sağlık çalışanlarının hizmet içi eğitime yönelik olumlu tutum geliştirmeleri, işlerinden aldıkları doyumu da artırabilecek önemli bir faktördür. İş tatmini, bireyin yaptığı işe karşı geliştirdiği olumlu tutumu ifade ederken, iş tatminsizliği ise bu tutumun olumsuz yönde olmasıdır. Bu çalışmada, sağlık kurumlarında çalışanların hizmet içi eğitim tutumu ile iş tatmin düzeyleri arasındaki ilişki incelenmiştir. İstanbul'da bir kamu hastanesinde 500 sağlık çalışanı üzerinde araştırma gerçekleştirilmiştir. Korelasyon analizi sonucunda, hizmet içi eğitim ile iş tatmini %69,7 (r=0,697, p=0,000) oranında pozitif yönde anlamlı ilişkili elde edilmiştir. Yapısal eşitlik modeli sonucunda, hizmet içi eğitim iş tatmini üzerinde pozitif yönde anlamlı etkili olarak belirlenmiştir (β=0.692, p<0.01). H1 hipotezi kabul edilmiştir. Diğer yandan, demografik ve genel özellikler açısından hizmet içi eğitim ve iş tatmini için bazı anlamlı farklılıklar elde edilmiştir, H2 hipotezi kısmen kabul edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The quality of service delivery in healthcare institutions is largely associated with the professional competence of employees and their attitudes toward the institution. The attitudes of healthcare workers employed in public hospitals toward in-service training reflect their openness to professional development, willingness to follow innovations, and motivation for self-improvement. These trainings not only enhance professional competence but can also directly influence employees' levels of job satisfaction. Developing a positive attitude toward in-service training among healthcare workers is an important factor that can increase their job satisfaction. Job satisfaction refers to the positive attitude an individual develops toward their work, whereas job dissatisfaction indicates a negative attitude. This study examined the relationship between in-service training attitudes and job satisfaction levels among employees in healthcare institutions. The research was conducted with 500 healthcare workers in a public hospital in Istanbul. The results of the correlation analysis revealed a significant positive relationship of 69.7% between in-service training and job satisfaction (r=0.697, p=0.000). The findings from the structural equation model showed that in-service training had a significant positive effect on job satisfaction (β=0.692, p<0.01). The H1 hypothesis was accepted. Additionally, significant differences were found in in-service training and job satisfaction in terms of demographic and general characteristics, and the H2 hypothesis was partially accepted.
Benzer Tezler
- Edirne'de iyonlaştırıcı radyasyon kaynakları ile çalışan sağlık personelinin radyasyon güvenliği konusunda bilgi düzeyleri ve tutumları
Radıatıon safety knowledge and attıtudes of health staff who works with ıonızıng radıatıon in Edirne
MUSTAFA HELVACI
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halk SağlığıTrakya ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURCU TOKUÇ
- Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi çerçevesinde yapılan eğitimlerin irdelenmesi
Başlık çevirisi yok
DENİZ YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiÜsküdar ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAYDAR SUR
- Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi
Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque
EVREN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE
- IgM, IgG ve lgA romatoid faktörlerin değişik artritli hasta gruplarında mikro-ELISA test yöntemiyle ölçülmesi
Başlık çevirisi yok
BAHRİYE KEŞ