Tanıtım filmlerinin fizyolojik etkilerinin facıal expressıon analysıs ve eye trackıng ile incelenmesi Türkiye, İspanya ve Yunanistan karşılaştırması
Examination of physiological effects of country promotion films by facial expression analysis and eye tracking: Comparison of Turkey, Spain and Greece
- Tez No: 965825
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SELAMİ VAROL ÜLKER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Nöropazarlama, Göz İzleme, Yüz Kodlama, Turizm, Destinasyon, Neuromarketing, Eye Tracking, Facial Expression Analysis, Tourism, Destination
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Nöropazarlama Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Nöropazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 108
Özet
Tanıtım filmleri ülke imajını doğrudan etkilemekte ve turizm tüketicilerinin zihninde bir algı oluşturmaktadır. Tanıtım filmleri aracılığıyla tüketiciye verilmek istenen mesajın doğru idrak edilip edilmediğinin ortaya konulması, tanıtım videosunun etkililiğinin belirlenmesinde anahtar rol oynamaktadır. Bireylerin destinasyon seçiminde dikkate aldığı özelliklerin tespiti ve metin, görsel, logo gibi uyaranların dikkat çekme düzeylerinin belirlenmesi gibi faktörler, pazarlama stratejilerinin oluşturulmasında oldukça önemlidir. Geleneksel araştırma yöntemlerinin sınırlamaları, bireylerin gerçekten hissettikleri yerine olması gerekeni ifade etmekte zorlanmaları ve bazı konuları net ve tarafsız bir şekilde fark edip ifade edememeleriyle ortaya çıkar. Bu durum, nöropazarlama yöntemlerinin geleneksel araştırmaları desteklemesinin önemini vurgulamaktadır. Nöropazarlama yöntemleri, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte ortaya çıkan bir yenilik olarak bireylerin çeşitli uyarılara verdiği tepkileri ölçme imkânı sunmaktadır. Göz izleme yöntemi (Eye Tracking) bireylerin göz hareket verilerini toplamayı, kaydetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir nöropazarlama tekniğidir. Yüz kodlama tekniği (Facial Expression Analysis) ise bireylerin yüz hareketlerini ölçerek duygusal tepkilerini analiz etmektedir. Bu tepkiler arasında kızgınlık, mutluluk, endişe vb. duygular yer almaktadır. Çalışmanın temel amacı, tanıtım filmlerinde dikkat çeken unsurların ve kullanım biçimlerinin turizm tüketicileri üzerindeki mesajları nöropazarlama teknikleriyle çözümlemektir. Türkiye ile Akdeniz ülkeleri karşılaştırılacaktır. Buna bağlı olarak Kültür ve Turizm Bakanlığı'na veya Türkiye'nin tanıtımında aktif rol oynayan farklı kurumlara önerilerde bulunulması amaçlanmıştır. Nöropazarlamada kullanılan biyometrik yöntemlerden eye tracking (göz izleme tekniği) ve facial expression analysis (yüz kodlama) kullanarak mevcut ve potansiyel turistlerin destinasyonlarla ilgili algılarını, çekiciliğini ve tutumlarını ölçmektir. Bu çerçevede çalışmanın birinci bölümünde destinasyon kavramı ve destinasyon markalaşması açıklanarak destinasyonun önemi, özellikleri ve tanıtım filmlerine etkisinden bahsedilmiştir. Tezin ikinci bölümünde ülke markalaşması ve ülke tanıtımında kullanılan yöntemlere değinilmiştir. Tezin üçüncü bölümünde Türkiye turizm açısından değerlendirilmiş, Türkiye tanıtımında rolü olan kurumlar örneklerle anlatılmıştır. Dördüncü bölümde ise turizmde rekabet anlatılarak Akdeniz ülkeleri ile karşılaştırması yapılmıştır. Beşinci bölümde Türkiye'nin markalaşma sürecindeki tanıtım videolarının dikkat çekicilik düzeyleri, Akdeniz ülkeleri ile karşılaştırılarak deneysel çalışma çalışmayla incelenmiş ve elde edilen veriler analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Promotional films directly affect a country's image and create perceptions on the minds of tourist consumers. To demonstrate whether a message conveyed through a promotional film is comprehended correctly is crucial to determine the effectiveness of the film. Identification of the factors that determine the choice of destination for individuals and factors such as defining the levels of salience of stimuli, for instance a text, an image or a logo are of great importance when it comes to generating marketing strategies.The limits of traditional research methods are exposed when individuals have difficulty expressing their real feelings over they are supposed to feel and when they are unable to definitively and objectively grasp and articulate certain topics. This accentuates the importance of supporting traditional research methods with neuromarketing methods. Neuromarketing methods, a recent development through the advancement of technology, make it possible to measure the reactions of individuals to a variety of stimuli. Eye tracking method is a neuromarketing technique that collects, records and analyzes the data of an individuals' eye movements. Facial expression analysis, on the other hand, is to measure individuals' emotional reactions from their facial movements. These reactions may include emotions such as anger, happiness and anxiety. The key purpose of this paper is to evaluate effects of the salient contents and their adoption in promotional films on consumers of tourism through the utilization of neuromarketing techniques. Turkey will be compared to other Mediterranean countries. The goal of the paper is to advise the Ministry of Culture and Tourism or any other entity actively playing a role in the promotion of Turkey. To reach this goal, facial expression analysis and eye tracking techniques used in Neuromarketing will be utilized to measure the perceptions and attitudes of current and potential tourists towards certain destinations on Earth.
Benzer Tezler
- Türkiye temalı tanıtım filmlerinin tüketici zihninde yarattığı etkilerin nörobilim araçları ile analizi: (EEG ve göz izleme)
The analysis of Turkey themed promotional films effects on consumer minds using neuroscience tools: (EEG and eye tracking)
EBRU BAĞÇI
Doktora
Türkçe
2022
ReklamcılıkAydın Adnan Menderes ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AZİZ BOSTAN
- Tanıtım filmlerinin turizm açısından göstergebilimsel bir çözümlemesi: Türkiye örneği
A Semiotic Analysis of Introduction Films in Terms of Tourism: The case of Turkey
MAKBULE CİVELEK
- Hastane tanıtım filmleri üzerine karşılaştırmalı bir içerik analizi
A comparative content analysis on hospital promotional films
ARZU ALTUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
SosyolojiMersin ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜNNUR ERTONG ATTAR
- Destinasyon ve ülke tanıtım filmlerinin oryantalizm açısından incelenmesi: Türkiye örneği
Analysis of destination and country promotional films in terms of orientalism
HİDAYET İLHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerErciyes ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMEL TANYERİ MAZICI
- İstanbul'daki belediyelerin kentsel dönüşüm tanıtım filmlerinin göstergebilimsel analizi
Semiotic analysis of urban transformation promotional films of municipalities in istanbul
DENİZ HALMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu Yönetimiİstanbul Bilgi ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ASU AKSOY ROBİNS