Geri Dön

Kamu hastanelerinin teknik verimliliğinin hibrit yöntemlerle analiz edilmesi

Analyzing technical efficiency of public hospitals with hybrid methods

  1. Tez No: 966671
  2. Yazar: SERKAN KESKİN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ÇAĞDAŞ ERKAN AKYÜREK
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Sağlık Yönetimi, Health Care Management, Healthcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Kriter ağırlıklandırma yöntemi, Multi-MOORA Yöntemi, Criteria weighting methods, Multi-MOORA Method
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Hastaneler, bir ülkenin sağlık sisteminin en önemli yapı taşlarından biridir ve toplam sağlık harcamalarının yaklaşık %30 ila %80'ini oluşturmaktadır. Ekonomik dalgalanmalar, kamu hastaneleri ve genel olarak ulusal sağlık sistemleri de dahil olmak üzere kamu kuruluşlarının bütçeleri üzerinde önemli etkiler yaratmaktadır. Bu nedenle, hastane hizmetlerinin verimliliğinin bilimsel olarak değerlendirilmesi, sağlık kaynaklarının etkin tahsisine ve toplumun sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasına önemli katkılar sağlayabilir. Hastanelerde sunulan sağlık hizmetlerinin özgün yapısı, bu kurumların ekonomide özel bir öneme sahip olmasına ve önemli maliyet girdileri oluşturmasına neden olmaktadır. Dolayısıyla, hastanelerin verimlilik düzeylerinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi büyük önem taşımaktadır. Bu araştırmada, kamu hastanelerinin teknik verimliliklerinin değerlendirilmesinde Vaka Karma İndeksi'nin (VKİ) analizlere entegrasyonunun rolü ve verimlilik sonuçları üzerindeki etkisi farklı modeller aracılığıyla incelenmiştir. Çalışmada üç farklı model test edilmiştir: İlk modelde VKİ analize dahil edilmemiş (M1), ikinci modelde çıktı değişkeni olarak yer almış (M2), üçüncü modelde ise ağırlıklandırma aracı olarak kullanılmıştır (M3). Araştırma evrenini, Sağlık Bakanlığı'na bağlı, 2015-2019 yılları arasında hizmet sunmuş olan A1, A2 ve B rol gruplarındaki hastaneler oluşturmaktadır. Çalışma, bu evrenin tamamını kapsayan bir tam sayım yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Analiz yöntemi olarak Veri Zarflama Analizi (VZA), Malmquist Toplam Faktör Verimliliği, Multi-MOORA ve Tobit regresyon analizi yöntemleri uygulanmıştır. Üç farklı modelin karşılaştırılması yapılmıştır ve beş yıllık bir veri seti üzerinde çalışılmıştır. Çalışmada üç farklı modelden her yıl için ayrı ayrı verimlilik skoru elde edilmiştir. VZA analizi sonuçlarından elde edilen verimli hastane oranına göre modeller karşılaştırıldığında M2 > M3 > M1 şeklinde performans sergilemişlerdir. Bu modellerden elde edilen skorlar üzerinden modellerin birbirinden farklı olup olmadığını belirlemek amacıyla Friedman testi yapılmıştır. Friedman test sonucu modeller arası istatistiksel farkların olduğu (p<0,001) tespit edilmiştir. Bu farkların hangi model veya modellerden kaynaklandığının tespiti ve sıralaması için Wilcoxon işaretli sıralar testi yapılmıştır. Test sonucuna göre beş yıllık süreçte tüm yıllarda p<0,001 düzeyinde anlamlıdır. Etki büyüklükleri karşılaştırıldığında M3 - M2 ortalama r=-0,6214, M2 - M1 karşılaştırmalarında ortalama r=-0,6312 olarak görülmüştür. Modellerin performans sıralaması tutarlı bir şekilde M3 > M2 > M1 olarak gerçekleşmiştir. VZA modelleri ile Multi-MOORA yönteminin karşılaştırmalı analizi gerçekleştirilmiştir. Araştırmada BCC, CCR ve süper etkinlik modelleri ile Multi-MOORA yöntemi arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Özellikle BCC modelinin Multi-MOORA yönteminden sistematik olarak farklılaştığı (p<0,05) görülmüştür. Bu farklılık, güçlü etki büyüklükleri ile desteklenmektedir. CCR modeli kısmen farklılık göstermiştir (p<0,05). Süper verimlilik modelinin genel olarak Multi-MOORA ile benzer sonuçlar ürettiği gözlemlenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre verimlilik değerlendirmelerinde yalnızca niceliksel çıktılara odaklanmak yerine, kalite göstergeleri ile VKİ veya VKİ ile ağırlıklandırılmış verilerin birlikte kullanılması, sağlık sisteminin daha şeffaf, adil ve hasta odaklı yönetimine katkı sağlayacaktır. Bu entegre yaklaşım, yöneticilerin daha doğru kararlar almasına ve sağlık politikalarının sağlam temellere dayanmasına olanak tanıyacaktır.

Özet (Çeviri)

Hospitals are among the most important building blocks of a country's healthcare system, accounting for approximately 30% to 80% of total health expenditures. Economic fluctuations have significant impacts on the budgets of public institutions, including public hospitals and, more broadly, national health systems. Therefore, the scientific evaluation of hospital service efficiency can make substantial contributions to the effective allocation of healthcare resources and the fulfillment of the health needs of society. The unique nature of healthcare services provided in hospitals gives these institutions a special significance in the economy and results in considerable cost inputs. Consequently, assessing and improving the efficiency levels of hospitals is of great importance. In this study, the role of integrating the Case Mix Index (CMI) into analyses for evaluating the technical efficiency of public hospitals and its impact on efficiency outcomes were examined through different models. Three different models were tested: In the first model, the CMI was not included in the analysis (M1); in the second model, it was incorporated as an output variable (M2); and in the third model, it was used as a weighting tool (M3). The study population consisted of hospitals in the A1, A2, and B role groups affiliated with the Ministry of Health that provided services between 2015 and 2019. The study was conducted using a full census method covering the entire population. As analysis methods, Data Envelopment Analysis (DEA), Malmquist Total Factor Productivity, Multi-MOORA, and Tobit regression analysis were applied. A comparison of the three different models was made using a five-year dataset. For each year, separate efficiency scores were obtained from each of the three models. According to the proportion of efficient hospitals obtained from the DEA results, the models performed as follows: M2 > M3 > M1. To determine whether the scores obtained from these models differed from each other, the Friedman test was conducted. The Friedman test results indicated statistically significant differences between the models (p<0.001). To identify and rank the source(s) of these differences, the Wilcoxon signed-rank test was performed. According to the test results, the differences were significant at the p<0.001 level for all years within the five-year period. When comparing effect sizes, the mean r was -0.6214 for M3 vs. M2, and -0.6312 for M2 vs. M1. The performance ranking of the models was consistently M3 > M2 > M1. A comparative analysis was also conducted between the DEA models and the Multi-MOORA method. The relationships between the BCC, CCR, and super-efficiency models and the Multi-MOORA method were examined. It was found that the BCC model, in particular, systematically differed from the Multi-MOORA method (p<0.05), and this difference was supported by strong effect sizes. The CCR model showed partial differences (p<0.05). The super-efficiency model generally produced results similar to those of Multi-MOORA. According to the findings, rather than focusing solely on quantitative outputs in efficiency evaluations, the combined use of quality indicators with the CMI or CMI-weighted data will contribute to a more transparent, fair, and patient-centered management of the healthcare system. This integrated approach will enable managers to make more accurate decisions and ensure that health policies are based on solid foundations.

Benzer Tezler

  1. Büyük ölçekli (mega) gayrimenkullerde kapalı alan lojistik hizmetleri üzerine araştırma: Şehir hastaneleri lojistiğinde otonom sistem çözümleri

    Research on indoor logistics services in large-scale (mega) real estate: Autonomous system solutions in city hospital logistics

    HAVVA NUR ŞİRİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    Sağlık Yönetimiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Gayrimenkul Geliştirme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEDA KUNDAK

  2. Birlikte kullanım kapsamındaki kamu hastanelerinin veri zarflama analizi yöntemi ile verimliliğinin ölçülmesi

    Measuring the efficiency of public hospitals in the scope of joint utilization with data envelopment analysis method

    SEDA YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sağlık Kurumları YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. CEMALETTİN AKTEPE

  3. Sağlıkta verimlilik karne uygulamaları, hastanelerin etkinliğinin stokastik sınır yaklaşımı ile değerlendirilmesi: AI rol grubu hastaneler örneği

    Efficiency in health care applications, evaluation of the efficiency of hospitals with the stockastic frontier approach: The example of the AI role group hospitals

    MEHMET KOCA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sağlık Yönetimiİstanbul Medipol Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YETER DEMİR USLU

  4. Sağlıkta dönüşüm programının hastane işletmeleri üzerindeki değişim etkisi (yönetici perspektifi)

    The changing effects of health transformation project on hospital business

    SEDAT BOSTAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TANER ACUNER

  5. Hierarchical health facility location model based on user demand: The case of Bursa

    Kullanıcı talebine dayalı hiyerarşik sağlık tesisi yer seçimi modeli: Bursa örneği

    GÖKÇEN GÜRSOY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET ALİ YÜZER