Yeşil tüketici değerlerinin marka aşkına etkisinde ağızdan ağıza pazarlamanın rolü
The role of word of mouth marketing in the effect of green consumer values on brand love
- Tez No: 977557
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ YUSUF EMRE KARAKAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Yeşil Tüketici Değerleri, Marka Aşkı, Ağızdan Ağıza Pazarlama, Sürdürülebilirlik, Tüketici Davranışları, Green Consumer Values, Brand Love, World of Mouth, Sustainability, Cunsomer Behavior
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Malatya Turgut Özal Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Artan çevresel sorunlar, tüketicilerin satın alma tercihlerini giderek daha fazla sürdürülebilirlik ve çevreci değerler etrafında şekillendirmektedir. Bu bağlamda, çalışmanın amacı yeşil tüketici değerlerinin marka sevgisini nasıl şekillendirdiğini ve marka sevgisinin tüketicilerin başkalarına markayı önermeye yönelik davranışlarını nasıl etkilediğini ortaya koymaktır. Araştırma kapsamında nicel yöntem kullanılmış, veri toplamak amacıyla Malatya'da okuyan üniversite öğrencilerine anket uygulanarak veri toplanmıştır. Analizler sonucunda, yeşil tüketici değerlerinin marka aşkını anlamlı biçimde artırdığı ve marka aşkının ağızdan ağıza pazarlama davranışlarını olumlu yönde etkilediği belirlenmiştir. Araştırmanın bulguları, çevre dostu değerlerin sadece marka ile duygusal bağı güçlendirmekle kalmayıp, aynı zamanda tüketicilerin markayı başkalarına önermesine de katkıda bulunduğunu göstermektedir. Sonuç olarak, bu çalışma yeşil tüketici değerlerinin markalara rekabet avantajı sağladığını ve çevre bilincine dayalı pazarlama stratejilerinin marka sevgisi ve ağızdan ağıza pazarlama davranışlarını pekiştirdiğini ortaya koymuştur.
Özet (Çeviri)
Nowadays, with the increase of envirenmental concerns, consumers sensitivity to sustainability and environmentally friendly values in their brand preferences has come to the forefront. In this context, the purpose of this study is to reveal how green consumer values shape brand love and how brand love influences consumers behavior of recommending the brand to others. Within the scope of the research, a quantitative method was employed, and data were collected through a survey administered to university students studying in Malatya. The analyses revealed that green consumer values significantly enhance brand love, and brand love positively influences word-of-mouth behaviors. The findings indicate that environmentally friendly values not only strengthen the emotional bond with the brand but also contribute to consumers' willingness to recommend the brand to others. In conclusion, this study reveals that green consumer values provide a competitive advantage for brands and that marketing strategies based on environmental awareness reinforce brand love and Word-of-mouth marketing behaviors.
Benzer Tezler
- Exploring sustainability practices in the hospitality industry and their impact on consumer decoision-making in Ghana
Gana'da konaklama sektöründe sürdürülebilirlik uygulamalarının ve bunların tüketici karar verme süreçleri üzerindeki etkisinin incelenmesi
PAUL KWESI GYAPONG
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
İşletmeİstanbul Okan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEYDA OVACI
- The impact of hedonic and utilitarian shopping values on sustainable fashion consumption, the moderating role of voluntary simplicity lifestyle
Hedonik ve faydacı alışveriş değerlerinin sürdürülebilir moda tüketimi üzerine etkileri, gönüllü sade yaşam tarzının moderatör rolü
BEGÜM ÖYKÜ CEVİZCİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- Tüketicilerin sürdürülebilir ambalaja sahip ürün satın alma niyeti
Consumers' buying intention of the product which has a sustainable package
SEMA ÖVÜÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- Yeşil destinasyon marka değerinin turist tutumları üzerine etkisi – Alanya destinasyonu üzerine bir araştırma
The effect of green destination brand equity on the tourist attitudes -Researching the destination Alanya
ÖZGE KILDIRGICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURÇİN CEVDET ÇETİNSÖZ
- Akıllı telefon ekranı atıklarından nadir toprak elementlerinin geri kazanımı için MOF membranının tasarımı ve uygulaması
Design and application of a MOF membrane for rare earth elements recovery from smartphone screen waste
MURAT CAN GİRGİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Metalurji Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiMalzeme Bilimi ve Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BİHTER ZEYTUNCU GÖKOĞLU
DOÇ. DR. MEHMET ŞEREF SÖNMEZ