Geri Dön

Toplam kalite güvence sisteminin yeni konsepti olarak ISO 9000:2000 versiyonu ve bir işletmenin uygulamaları

ISO 9000:2000 version as a new concept in total quality assurance and an application

  1. Tez No: 98936
  2. Yazar: BİLGİN ŞENEL
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ORHAN ELMACI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2000
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 218

Özet

ÖZET Günümüzde giderek ağırlaşan rekabet koşulları kalite kavramının önemini daha da arttırmıştır. Üretim sonrası muayene ve düzeltmeler, hem ürünün kalitesini güvence altma almaya yeterli olmamakta, hem de firmanın ürün maliyetlerini yükseltmektedir. Bu nedenle süreçte hatanın nerede olduğunu bulmak ve ürüne hatanın oluştuğu yerde müdahale etmek gerekliliği doğmuştur. Bu anlayış, Kalite Güvence Sistemlerinin kurulup uygulanmasını zorunlu hale getirmiştir. Uygulanması zorunluluk halini alan bu Kalite Güvence Sistemleri, ISO protokollerine göre standartların her beş yılda revize edilmesi gerekmektedir. ISO/TC (Teknik Komite) 176, 1997 yılında kapsamlı bir revizyon yapmak için çalışmalarım başlatmıştır. Şu an kullanılmakta olan ISO 9000:1994 Standardının revize edilmiş hali ISO 9000:2000 versiyonu, kısa bir zaman sonra kuruluşların kullanımlarına sunulacaktır. Bu versiyonun kuruluşlarda uygulaması, tüm kalite faaliyetlerini süreç yaklaşımı ile ele alırken, müşteri odaklılık ve sürekli iyileştirme yaklaşımları ile daha etkin bir Düzeltici/Önleyici Faaliyet Sisteminin kurulmasına olanak sağlayacaktır. Özet olarak bu çalışmada, Büyük ölçekli bir Firmada revizyon olan Kalite Güvence Sisteminin (ISO 9000:2000) değişikliklerinin sorunsuz bir şekilde nasıl uygulamaya geçirileceği ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT The concept of quality have become more important as the competition in the market rises. Inspections and modifications of the product at the output process is not satisfactory and it causes increases in the cost of production as well. Finding where the error originates and intervening at the point of error in the production process has become absolutely necessary. This idea necessitates the idea of building of quality assurance systems. Quality assurance systems which has become almost obligatory in the industry need to be revised every five years. ISO/TC (Technical Commitee) 176 started a widespread revision on ISO standards. The new revision ISO 9000:2000 will supersede the standard ISO 9000:1994 in a short while. This revision accepts the quality activities as a process and the main ideas which are the customer oriented mechanism and continuous modifications on the product realize building of corrective/preventive activity systems. As a summary, in this study how the application of quality assurance systems (ISO 9000:2000) in large scale companies can be realized without any problems is explained in detail. VI

Benzer Tezler

  1. Kalite güvence sistemi ve otomotiv sektöründen bir uygulama

    Quality assurance systems and an application from automotive industry

    SEVİM ASTARLIOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    İşletmeUludağ Üniversitesi

    DOÇ.DR. FERAY ÇELİKÇAPA (ODMAN)

  2. Hizmet sektöründe kalite olgusu ve metal ticareti yapan bir kuruluş örneğinde kalite güvence sisteminin kurulması

    Başlık çevirisi yok

    AYTUNÇ DÖNER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Metalurji Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Metalurji Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. A. FUAT ÇAKIR

  3. Hazır giyim endüstrisinde toplam kalite yönetimi ve ISO 9000 kalite güvence sistemi ile ilgili bir model yaklaşımı ve uygulaması

    Total quality management in ready made clothing industry and a model approaching concerning ISO 9000 quality guarantee system and its application

    PINAR GÖKLÜBERK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Giyim EndüstrisiGazi Üniversitesi

    Giyim Endüstrisi ve Giyim Sanatları Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. GÜLŞEN KAYIKÇI DULKAR

  4. Kalite güvence sistemleri ve bir konfeksiyon işletmesinde uygulanması

    Quality assurance systems and the application to a ready mode clothing company

    SÜLEYMAN GÜLYAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATMA KALAOĞLU

  5. Toplam kalite ödüllerinin işletmeler açısından önemi ve kalite ödülleri üzerine bir uygulama

    The importance of total quality awards for companies and an application on quality awards

    EMİNE TURHAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeAtatürk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATİH KARCIOĞLU