Elektronik ticaretin müşteri ilişkileri yönetiminin içindeki yeri ve finans sektöründeki uygulamaları
The Importance of e-commerce in customer relationship management and the aplication in financial sector
- Tez No: 106648
- Danışmanlar: PROF.DR. TUNÇ EREM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bilgi teknolojisi, Elektronik ticaret, Finans sektörü, Halkla ilişkiler, Müşteri hizmetleri, İnternet, Information technology, Electronic commerce, Financial sector, Public relations, Customer services, Internet
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Bilişim sistemlerindeki gelişmelerin işletme yönetimine etkileri, yönetim bilişim sistemleri geliştirme ve bir uygulama örneği
Effects of the evoluation of information systems on management, management information systems development and an example of its application
ZUHAL TANRIKULU
Doktora
Türkçe
1999
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EROL EREN
- Online customer experience management on vertical markets in Turkey
Türkiye'de dikey pazarlarda online müşteri deneyimi yönetimi
SİNEM ÇOMARLI
Yüksek Lisans
İngilizce
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CANER DİNCER
- The effect of social crm on product design: case of marketing campaign design in retail businesses
Perakende pazarında sosyal müşteri ilişkileri yönetimi'nin ürün tasarımına ve pazarlama kampanyası tasarımına etkisi
BELİZ ŞEKEREFELİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2014
İşletmeYeditepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURHANETTİN AYKUT ARIKAN
- The impact of electronic customer relationship management on customer satisfaction in Turkey
Elektronı̇k müşterı̇ ı̇lı̇şkı̇lerı̇ yönetı̇mı̇nı̇n Türkı̇ye'dekı̇ müşterı̇ memnunı̇yetı̇ üzerı̇ne etkı̇sı̇
KARLYGASH AMANZHANOVA
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FARID HUSEYNOV
- E-ticarette müşteri ilişkileri yönetiminin önemi ve müşteri beklentilerine ilişkin bir uygulama
The importance of customer relationships management in e-trade and an implementation relating to customer expectations
ZÜLKÜF TEKİN ERTEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Halkla İlişkilerAtatürk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET SERDAR ERCİŞ