İşletme yönetiminde halkla ilişkiler ve Niğde bölgesinde bir uygulama örneği
Public relations in businness administration and a practice of its in Niğde region
- Tez No: 122996
- Danışmanlar: PROF.DR. H. FERHAT ECER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Yönetim, İşletme yönetimi, İşletmeler, Public relations, Management, Business management, Businesses
- Yıl: 2002
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Niğde Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Küreselleşmenin ekonomik ve toplumsal yaşam üzerindeki etkilerinin işletmelerin üretim ve yönetim süreçlerine yansımasından bu yana halkla ilişkiler faaliyetleri etkinliğini ve önemim artırarak günümüze kadar ulaşmıştır ve bu durum, işletme yönetiminde işgörenler, müşteriler, ortaklar, rakipler, kamu kurumu organ ve görevlileri İle işletme dışında yer alan diğer kişilerle iyi ilişkilerin kurulması gerektiği sonucunu doğurmuştur. Çünkü insanların ekonomik, sosyal ve ruhsal ihtiyaçlarını karşılamak için birbirine bağlı kaldıkları bir çağda yaşamaktayız ve örgütlerin halkla olan ve gittikçe artan bu bağımlılığı 20. Yüzyılın en önemli gelişmelerinden biri olarak ortaya çıkmaktadır. Ancak yinede, günümüzde geniş bir kabul görmüş olmasına rağmen, amacı, işleyişi ve sonuçlan üzerinde bir çok tartışmanın hala sürdüğü çağdaş bir olaydır. Buradan hareketle, bu çalışmada, işletmelerin giderek büyüyen rekabet ortamında var olabilmeleri için vazgeçilmez bir unsur haline gelen işletme yönetiminde halkla ilişkiler konusu genel olarak saptanmaya çalışılmıştır. Halkla İlişkiler'in tanımı, önemi ve örgüt içerisindeki yerinin incelenmesinin yanında; halkla İlişkiler faaliyetinin yönetimi, kriz dönemlerinde halkla İlişkiler ve halkla ilişkiler'in geleceği konularının incelenmesi de bu çalışmanın başlıca amacını oluşturmaktadır. Araştırma sırasında konuyla ilgili literatür taraması yapılarak konu hakkında teorik bilgi verilmeye çalışılmıştır. Uygulama bölümünde ise işletme yönetiminde halkla ilişkiler faaliyetleri incelenerek, yöneticilerin halkla ilişkiler ile ilgili ne gibi faaliyetlerde bulundukları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma kapsamına Niğde bölgesinde faaliyet gösteren özel sektör işletmeleri alınmıştır. Araştırma anket uygulaması ve görüşme tekniği ile yapılarak veriler bu metotla elde edilmiştir.
Özet (Çeviri)
ÖZET Küreselleşmenin ekonomik ve toplumsal yaşam üzerindeki etkilerinin işletmelerin üretim ve yönetim süreçlerine yansımasından bu yana halkla ilişkiler faaliyetleri etkinliğini ve önemim artırarak günümüze kadar ulaşmıştır ve bu durum, işletme yönetiminde işgörenler, müşteriler, ortaklar, rakipler, kamu kurumu organ ve görevlileri İle işletme dışında yer alan diğer kişilerle iyi ilişkilerin kurulması gerektiği sonucunu doğurmuştur. Çünkü insanların ekonomik, sosyal ve ruhsal ihtiyaçlarını karşılamak için birbirine bağlı kaldıkları bir çağda yaşamaktayız ve örgütlerin halkla olan ve gittikçe artan bu bağımlılığı 20. Yüzyılın en önemli gelişmelerinden biri olarak ortaya çıkmaktadır. Ancak yinede, günümüzde geniş bir kabul görmüş olmasına rağmen, amacı, işleyişi ve sonuçlan üzerinde bir çok tartışmanın hala sürdüğü çağdaş bir olaydır. Buradan hareketle, bu çalışmada, işletmelerin giderek büyüyen rekabet ortamında var olabilmeleri için vazgeçilmez bir unsur haline gelen işletme yönetiminde halkla ilişkiler konusu genel olarak saptanmaya çalışılmıştır. Halkla İlişkiler'in tanımı, önemi ve örgüt içerisindeki yerinin incelenmesinin yanında; halkla İlişkiler faaliyetinin yönetimi, kriz dönemlerinde halkla İlişkiler ve halkla ilişkiler'in geleceği konularının incelenmesi de bu çalışmanın başlıca amacını oluşturmaktadır. Araştırma sırasında konuyla ilgili literatür taraması yapılarak konu hakkında teorik bilgi verilmeye çalışılmıştır. Uygulama bölümünde ise işletme yönetiminde halkla ilişkiler faaliyetleri incelenerek, yöneticilerin halkla ilişkiler ile ilgili ne gibi faaliyetlerde bulundukları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma kapsamına Niğde bölgesinde faaliyet gösteren özel sektör işletmeleri alınmıştır. Araştırma anket uygulaması ve görüşme tekniği ile yapılarak veriler bu metotla elde edilmiştir.
Benzer Tezler
- Müşteri ilişkileri yönetiminin kurumsal itibara katkısı: MEDAŞ örneği
Customer relations management's contribution to corporate reputation: The case of MEDAŞ
EMRE KIRKIMCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TARHAN
- Toplam kalite yönetiminde halkla ilişkiler rolü ve uygulaması
The Role and application off pr at total quality management
NUMAN AYDEMİR