Geri Dön

Toplam kalite yönetiminin emniyet teşkilatında uygulanabilirliği

Applicability of total quality mana gement in the police organization

  1. Tez No: 122998
  2. Yazar: ALPARSLAN NAZLI
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM YALÇIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Niğde Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 187

Özet

ÖZET Dünyada yönetim anlayışı aşamalardan geçmektedir. Ancak her şeyin bilgiyle değerlendirildiği günümüzde artık hiçbir şey eskisi gibi kalmamaktadır. Bilgi temelinde pek çok düşünce değişime uğrarken, insanların bilinçsiz olarak karakter ve refleks olarak yapılan eylemlerin bilinç temelinde aydınlanmaları yaşanmaktadır. Bu açıdan Toplam Kalite Yönetimi felsefesi de yönetimdeki pek çok karanlığı aydınlatmakta, yapılması gereken yönetim eylemlerinin bilinçli olarak yapılabilmesine ve anlaşılabilmesine yardımcı olmaktadır. Bu anlamıyla TKY eğitiminin kamu personeline olağanüstü faydalar sağlayacağı da açıktır. Çalışmamız teorik ve uygulamalardan oluşmaktadır. Teorik kısımda TKY'nin kamu sektörüne uygulamasında ele alınması gereken teorik bilgiler incelenmiştir. Ayrıca ikinci bölümde genel olarak mevcut yönetim kültürü ve problemleri ele alınmıştır. Uygulama bölümünde ise Aksaray Polis Okulu Temel alınarak TKY uygulaması üzerinde anket yapılmıştır. Anketler değerlendirilerek tablolar halinde yüzdelendirilmiştir. Sonuçlar madde madde ele alınarak TKY'nin uygulanabilirliği ve önündeki engellere değinilmiştir. Sonuç olarak TKY Emniyet Teşkilatında kısmen de olsa vardır. Ancak tam anlamıyla uygulanabilmesi için kanun ve eğitim kombinezonunun oluşturulması gerekmektedir. Bu da göstermektedir ki TKY'nin Emniyet Teşkilatında uygulanabilmesi kanun merkezli bir çalışmayla mümkün olabilecektir. XI

Özet (Çeviri)

ABSTRACT The concept of management has been evolving in all over the world. Since everything is evaluated with knowledge, today nothing stands as it used to be. While many concepts are being transformed with knowledge-based considerations, people are being enlightened in the sense of knowledge, by their unintentional character and reflex actions. From this point of view, the philosophy of Total Quality Management illuminates many dark areas and fosters the necessary managerial actions consciously that are to be understood and performed. It is obvious that with this frame of reference, the education of TQM will give extraordinary advantages to the public officials. In theoretical part of this study, the theoretical aspects that are to be considered in public sector are examined. The general existing problems of managerial concepts are examined in the second chapter. In practical part of the study, a survey has been conducted on the application of TQM at Aksaray Police School. The survey is analyzed and the tables present percentiles. The results are examined item by item and the feasibility and the difficulties are mentioned. As a result, TQM exists in Police Organization only to some extent. To be applied with its exact meaning however, the combination of law and education must be formed. This shows that the application of TQM in Police Organization can only be realized with a law- centered effort. xn

Benzer Tezler

  1. Tez No

    160765

    Kamu örgütlerinde toplam kalite yönetimi uygulamaları: Teorik çerçeve ve Kocaeli Emniyet Müdürlüğü örneği

    Applications of total quality management in public organization: Theoretic frame and sample of Kocaeli Security Director

    IŞIK OĞUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Kamu YönetimiKocaeli Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AHMET NOHUTÇU

  2. Tez No

    120626

    Toplam kalite yönetimi ve Emniyet Genel Müdürlüğü'nde uygulanabilirliği (Emniyet Genel Müdürlüğü merkez teşkilatında bir alan araştırması)

    Total quality management and its applicable to General Directorate of Security (A field study in General Directorate of Security)

    EROL KESKİNKILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeGazi Üniversitesi

    Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BURHAN AYKAÇ

  3. Tez No

    120625

    Toplam kalite yönetimi ışığında Emniyet Genel Müdürlüğü'ne bakış ve Esenboğa Havalimanı Şube Müdürlüğü örneği

    A Look to the security general directorship and example of Esenboğa Airport Department Principal in the light of total quality administration

    ZÜLKÜF ATILGAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeGazi Üniversitesi

    Büro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. AZİZE TUNÇ

  4. Tez No

    82291

    Toplam kalite yönetimi ve Mardin Emniyet Müdürlüğü'nde uygulanması

    Total quality management and practise in Mardin Police Department

    İBRAHİM GÜLTEKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeKocaeli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MUSTAFA KÖKSAL

  5. Tez No

    186812

    Emniyet teşkilatı çalışanlarının toplam kalite yönetimi uygulamalarına yönelik değerlendirmesi İstanbul Emniyet Müdürlüğü örneği

    The view of security organization employees to total quality management applications example of Istanbul Sucerity Department

    ŞULE YILDIRIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSakarya Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. YILMAZ ÖZKAN

Geri Dön