The Effect of humour training on job satisfaction and organizational climate
Mizah eğitiminin iş tatmini ve örgüt iklimine etkisi
- Tez No: 124789
- Danışmanlar: PROF. DR. SUNA TEVRÜZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Eğitim, Mizah, Ölçme-değerlendirme, Örgüt iklimi, İş doyumu, Education, Humour, Measurement and evaluation, Organizational climate, Job satisfaction
- Yıl: 2003
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma, beş haftalık bir mizah eğitiminin, mizah duygusu, iş tatmini ve örgütsel iklim üzerindeki etkisini araştırmak üzere gerçekleştirilmiş deneysel bir çalışmadır. Araştırmaya örneklem olarak bir bankanın üç departmanından seçilen denekler katılmıştır. Deney grubuna haftada iki saat olmak üzere beş hafta boyunca mizah eğitimi verilmiş ve mizah eğitiminin saptanan değişkenler üzerindeki etkisi test edebilmek için bir kontrol grubuna aynı şartlarda müşteri memnuniyeti ve hizmette kalite verilmiş; ikinci bir kontrol grubuna ise hiç eğitim verilmemiştir. Eğitim sürecinden önce ve sonra her üç gruba da stres altında mizahı kullanabilme, ruh hali, gülebilme, kendine gülebilme, mizahtan zevk alma, şakacılık, sözel mizah alışkanlığı ve günlük mizahı aktarma alışkanlığı faktörlerinden oluşan Mizah Duygusu Ölçeği; örgütsel kimlik, örgütsel destek ile örgütsel sıcaklık faktörlerinden oluşan Örgütsel Sıcaklık Envanteri ve iş ile ilgili memnuniyet ile arkadaş ile ilgili memnuniyet faktörlerinden oluşan İş Tatmini Ölçeği verilmiştir. Yapılan analizlerde ruh hali faktörünün örgütsel iklim, örgütsel kimlik ve arkadaş ile ilgili memnuniyet üzerinde; stres altında mizahı kullanabilme faktörünün örgütsel sıcaklık üzerinde; ruh hali ve sözel mizah alışkanlığının iş tatmini üzerinde; ruh hali, şakacılık ve mizahtan zevk alma değişkenlerinin de iş memnuniyeti üzerinde açıklayıcı gücünün olduğu görülmüştür. Anababatoleransının mizah duygusu; toplam iş deneyiminin de örgütsel sıcaklık üzerinde açıklayıcı gücünün olduğu anlaşılmıştır. Mizah eğitiminin etkinliği ile ilgili yapılan analizlerde ise hipotezlerde beklendiği gibi; mizah eğitimi alan grupta, toplam mizah duygusunda ve alt faktörlerden kendine gülebilmede manidar bir artışa rastlanmış ancak kontrol gruplarında böyle bir artış olmamış; sadece kalite eğitimi alan grupta şakacılık faktöründe bir artış görülmüştür. İş ile ilgili değişkenler söz konusu olduğunda da sadece kalite eğitimi alan grubun örgütsel iklim, örgütsel sıcaklık, örgütsel kimlik, iş tatmini ve iş memnuniyeti puanlarında manidar düşüşlere rastlanmıştır.
Özet (Çeviri)
This research was conducted as pre-post experimental design in order to investigate the effectiveness of a five week humour workshop on enhancing the sense of humour, job satisfaction and perceived organisational climate of a group of employees. The sample of this research was recruited from three departments of a bank. The experimental group received humour training two hours a week for a period of five weeks while the subjects in the control groups either received customer satisfaction training for the same period of time or did not receive anything. Before and after the training, all subjects were administered a sense of humour test which included subscales of playful / serious attitude, positive/negative mood, enjoyment of humour, laughter, verbal humour, finding humour in everyday life, laughing at yourself and finding humour under stress; a test of organisational climate, which included subsets of organisational identity and organisational support and a test of job satisfaction which included subsets of job related satisfaction and coworker related satisfaction. The analysis showed that positive/negative mood had some predictive power on organisational climate, organisational identity, and colleague related satisfaction; finding humour under stress had some predictive power on organisational warmth; positive/negative mood on job satisfaction; mood, IVplayfulness / seriousness and enjoyment humour on job related satisfaction. Parental tolerance had predictive power on sense of humour: while total job experience had on organisational warmth. The analyses about the effectiveness of the humour training showed that there was a significant increase in the sense of humour and laughing at yourself factor in the experimental group, while there was a significant increase in the playfulness factor the first control group. The organisational climate, organisational warmth, organisational identity, job satisfaction and job related satisfaction scores of this group also decreased, while there were no differences in terms of job related variables in the remaining groups.
Benzer Tezler
- Okul mizah ikliminin öğretmenlerin mutluluğu ile olan ilişkisi
The effect of schools' humor climate on teachers' job satisfaction
ÜLKÜ YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Eğitim ve ÖğretimOndokuz Mayıs ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YÜKSEL GÜNDÜZ
- Hemşirelerin mizah tarzları ile stres düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi
Determination of the relationship between stres levels of nurses with a style of humor
NESLİHAN ASLAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
HemşirelikYeditepe ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HEDİYE ARSLAN ÖZKAN
- Okulların mizah ikliminin öğretmenlerin iş doyumuna olan etkisi
The effect of schools' humor climate on teachers' job satisfaction
ŞULE NUR SELÜK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Eğitim ve ÖğretimOndokuz Mayıs ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YÜKSEL GÜNDÜZ
- Sağlık çalışanlarında üstün niteliklilik algısının zaman hırsızlığı üzerine etkisinde presenteizm ve mizah yoluyla başa çıkmanın aracı rolü
The mediating role of presenteism and humorous coping in the effect of perceived overqualification on time banditry in healthcare professionals
MEHMET KILINÇ
Doktora
Türkçe
2022
Sağlık Kurumları YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. VAHİT YİĞİT
- Yetişkinlere yönelik yabancı dil olarak Almanca öğretiminde gülerek öğrenmenin başarıya etkisi
The impact of learning trough laughingon student success in the teaching of German as a foreign language for adults
ÖMER GÜR
Doktora
Türkçe
2010
Eğitim ve Öğretimİstanbul ÜniversitesiYabancı Diller Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİLÜFER TAPAN