The Analysis of a purchasing department in ahigh school in terms of total quality management principles
Toplam kalite yönetimi prensiplerine göre bir lisedeki satınalma departmanın incelenmesi
- Tez No: 125411
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. İNCİ ŞENTARLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Eğitim, Kalite, Okullar, Satın alma birimi, Toplam kalite yönetimi, Çalışanlar, İç müşteri, Education, Quality, Schools, Purchasing department, Total quality management, Workers, Internal customer
- Yıl: 2002
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Çankaya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yeni millenyuma girdiğimiz bu yıllarda, tüm dünyada gittikçe yaygınlaşan Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları mal ve hizmet sektörünün her alanında uygulanmaktadır. Toplam kalite çalışmaları; eğitim kurumlan, üniversiteler, kolejler, lise, ilköğretim v.b. gibi hizmet sektörlerinde de uygulanmaktadır. Bu çalışmada, bir lisenin satınalma biriminde, toplam kalite çalışma yönetimine yönelik yürütülen çalışmalar sayısal olarak değerlendirilmektedir. Toplam kalite uygulamalarının çalışanlar üzerindeki etkisi ve iç müşterilerin izlenimleri incelenmiştir. Bu çalışma için üç tür anket uygulanmıştır. Sonuçlar arasında istatiksel olarak önemli ilişkiler olduğu gözlenmiştir. IV
Özet (Çeviri)
In the new millennium, Total Quality studies have been applied in many areas of goods and services sectors at an increased intensity. Total Quality studies have also been applied in service sectors such as education institutions, universities, colleges, high schools and primary schools. This study presents a quantitative analysis to evaluate the overall work related outcomes in the implementation of total quality management in the purchasing department of a high school. The effect of total quality management applications on purchasing department employees as well as internal customer perceptions have been investigated. Three kinds of questionnaires have been applied. Results show that there are statistically significant correlations between outcomes. in
Benzer Tezler
- Isparta Gül ve Gülyağı Tarım Satış Kooperatifleri Birliğinin (GÜLBİRLİK) ekonomik analizi
Economic analysis of Isparta Rose And Rose Oil Sales Cooperatives Union (GÜLBİRLİK)
ADNAN ERTAN
- E-itibar yönetimi: Doğrulama işaretlerinin itibara katkısı
E-reputation management: The contribution of verification badges on reputation
CAN ALPER BALİBEYOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HALİME YÜCEL BOURSE
- Kurumsallaşma düzeyi ile muhasebe bilgi sistemi'nin etkin kullanımı kapsamında İzmir ilinde bir araştırma
A research in Izmir within the level of institutionalization and the effective use of accounting information system
ERMAN ADIGÜZEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ROZİ MİZRAHİ
- Hastanemiz yenidoğan yoğun bakım ünitesinde 01.01.2009- 31.12.2009 tarihleri arasında takip edilen hastaların maliyet analizi
Cost analysis of the patients followed in the newborn intensive care unit of our hospital between 01.01.2009 - 31.12.2009
MAHMUT DEMİR
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2010
Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıSağlık BakanlığıÇocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZGÜL SALİHOĞLU
- Satın almada etkin kategori yönetimi ve pazar analizi teknikleri - cam sektöründe uygulaması
Effective category management in purchasing and market analysis technics – implementation at glass industry
ERDİ USTA
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Bilim ve TeknolojiBahçeşehir ÜniversitesiTedarik Zinciri Yönetimi ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ADNAN ÇORUM