Geri Dön

Bilgi yönetimi ve pazarlaması: Uygulamalı bir çalışma

Knowledge management and its marketing: An applied study

  1. Tez No: 135113
  2. Yazar: TARIK EĞİT
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. JÜLİDE KESKEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ege Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 220

Özet

ÖZET Günümüzde, özellikle gelişmiş ülkelerdeki pek çok işletme tarafından uygulanmaya başlayan ve önemi giderek artan bilgi yönetimi yaklaşımını tanımlamak gerekirse bilgi yönetimi; örgütün hedefleri doğrultusunda enformasyon teknolojilerinden ve insan kaynaklarından faydalanarak örgütteki bilgi stokunun genişlemesini amaçlayan stratejik bir yönetim süreci olmaktadır. Bilgi yönetiminin temeli olan bilgi kavramı ise; veri ve enformasyon süreçlerinden geçtikten sonra bilgi haline gelmekte ve bir anlam kazanmaktadır. İnsanlar bilginin peşinden koşmakta çünkü bilginin işlerinde başarılı olmalarını sağlayacağını düşünmektedir. Belirsizlik durumunda en çok aranan çare bilgi olmaktadır. örgütlerde, bilgi için gerçek bir pazar bulunmaktadır. Bilgi pazarında da, diğer ürün ve hizmet pazarlarında olduğu gibi ürün alış verişini tatminkar bir fiyat ile geliştirmek isteyen alıcılar ve satıcılar yer almaktadır. Bilgi pazarında; alıcıları ve satıcıları bir araya getiren aracılar da faaliyet göstermektedir. Alıcı, satıcı ve aracıdan meydana gelen örgütlerdeki bilgi pazarları; aynı zamanda söz konusu bu unsurlar tarafından yönlendirilmektedir. Bu çalışmada, küçük ve orta ölçekli işletmelerde bilgi yönetimi konusunda bir uygulama oluşturmaya ve bilgi yönetimi araçlarının küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından ne derecede tanındığı, yararlanıldığı konusunda bir durum saptaması yapılmaya çalışılmıştır. Bu çalışmanın ışığı altında görülmektedir ki bilgi yönetimi; küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından tanınan ve ne anlam taşıdığı bilinen bir kavramdır. Küçük ve orta ölçekli işletmeler pek çok bilgi yönetimi aracını sıklıkla kullanmakta ve bundan bir fayda sağlayabilmektedir. 203

Özet (Çeviri)

ABSTRACT In the name of defining knowledge management approach which is especially used and have a gradually rising significance in many developed countries nowadays; is a strategic management process aiming to increase the knowledge inventory of an organization by the support of information technologies and human resource according to the organizational goals. Knowledge as the base of knowledge management, could not own that reputation without taking the steps of data and information firstly. And so on knowledge deserves a meaning in addition to these. People are in the search of knowledge, on behalf of using it to have accomplishments in their business lives. Knowledge is considered as a means of the most valuable thing in ambiguity circumstances. In the organizations a real market is present. Similar to the other product and service markets, there are purchasers and vendors looking for a satisfying price. Beyond those above mediators gathering both sides, also take part in the knowledge markets. Organizational knowledge markets composing of purchasers, vendors and mediators are even leaded by these factors. In this study; the main purpose is to develop an applied research and to make a statement on what extent the knowledge management tools are known and used by the small & medium-sized companies. Related to the findings of the study indicating that; knowledge management is a well known and comprehensible concept for the small & medium-sized companies. Most of the knowledge management tools are highly used and also made use of them by these companies. 204

Benzer Tezler

  1. Bankacılık hizmet pazarlama anlayışındaki gelişmeler doğrultusunda talep yönetim stratejileri ve Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Kütahya şubesinde bir uygulama

    Demand management strategies in the direction of the improvements at intelligence of banking service marketing and an application at Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Kütahya branch

    A. KENAN DAĞALP

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    BankacılıkDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BÜLENT TOKAT

  2. Turizm endüstrisinde bilgi sistemi uygulamaları ve bilgi sistemlerinin turizm alanlarının pazarlamasında uygulaması

    Application of information technologies in the tourism industry and destination marketing by information technologies

    DENİZ GÜRSOY ODGERS

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    TurizmGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALUK SOYUER

  3. Datça ve Bodrum Belediyeleri'nin COVID-19 pandemisi sürecindeki Instagram paylaşımları üzerine bir çalışma

    A study on the Instagram posts of Datça and Bodrum Municipalities during the COVID-19 pandemic

    GÖKÇE BURGAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İletişim Bilimleriİstanbul Aydın Üniversitesi

    Yeni Medya ve İletişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AND ALGÜL

  4. Pazarlama stratejileri açısından Omnichannel'in önemi ve bir araştırma

    The importance of Omnichannel in terms of marketing strategies and a research

    FURKAN ERSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  5. Tokat ili KOBİ'lerinin müşteri ilişkileri yönetimi algıları ve uygulamaları üzerine bir çalışma

    An application of SMEs' perception and practices on customer relationship management in Tokat

    TURAN BURAK İMRE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeGaziosmanpaşa Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YÜCEL EROL