Geri Dön

Performans değerleme sistemi ve bankacılık sektöründe bir uygulama

Performance rating systems and an application in banking sector

  1. Tez No: 147210
  2. Yazar: HATİCE İNCİ KANPARA
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MUSTAFA KÖKSAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2004
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 269

Özet

ÖZET Bu çalışmada organizasyonlarda çalışanların performanslarının değerlendirilme süreci; genel tanımı, amaçları, yararlan, kullanım alanları, tarihsel gelişimleri içinde teknikleri ve bankacılık sektöründeki uygulamaları dikkate alınarak incelenmektedir. Türkiye'deki uygulamalarda ilk kez kamu kesiminde başlanmış olan ve yaklaşık 80 yıllık bir geçmişe sahip değerleme sistemleri, özel sektörün konuya ilgi göstermesi, işletme biliminin ülkemizde yaygınlaşması, modern yönetim tekniklerinin uygulanmaya başlanması ile gelişme göstermiştir. Bu değişimin etkisiyle 80'li yıllarda Gizli Tezkiye Sistemi yerini 90'h yıllarda Açık Görüşme Sistemine bırakmıştır. 2000'li yıllarda ise Performans Değerlendirme kavramı statik anlamda bir değerlendirme faaliyeti olarak değil de dinamik bir süreç olarak ele alınmış olup, çalışanların performanslarını planlama, değerlendirme ve geliştirmeyi amaçlayan bir örgütsel sistem şekline dönüşmüştür. Bu çalışmada bankacılık sektöründe uygulanan Hedef Bazlı Performans Değerleme Sistemi örnek olarak ele alınmış, bir bankadaki organizasyon yapısı içersinde görev tanımları ve yetkileri tanımlanmış pozisyonlar için belirlenen kriter ve değerleme skalaları ışığında değerleme modelleri oluşturulmuştur. Sektörde karşılaşılan uygulamalar farlılık gösterse de her değerleme sistemi personel bölümünde yazılı bilgi kaynağı oluşturduğundan işgörenin kariyer planlamasında ve organizasyonun personel tedariki, terfi ve atamaya yönelik kararlarında çok önemli rol oynamaktadır.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT In this report process of performance rating of employees in organizations are examined in consideration with its general definition, purposes, adventages,utihsation fields, techniques along historical process and applications in the sector of banking. Performance rating sytems which were first applied in the public sector and has a background of 80 years, progressed thanks to the interest of private sector to the topic, widespreading of business sector in our country, the beginning of applications of modern management techniques. With the effect of this transition, closed employee performance rating of 1980s were replaced by open negotıtıon sytsem of 90' s. In the 2000's, the concept of performance rating is not analysed as a rating activity by statistical meaning, but as a dynamic process and it transformed into an organisational system that aims planing rating and developing performance of employees. In this report, target based performance rating applied in the banking sector is examined as an example, rating models are formed through the duty definitions, criteria and rating scales definde for positions within organisational structure of a bank. Althoug there are various types of applications in the sector, every personel evaluation system is an important determining factor to measure the motivation of employees.Performance evaluation is one of the most important stages of human resources management since the evaluation results can be used in the following areas; carrier and salary management of the employee, determination of other social tolls which motivate the employee, promotion, appointment, bussiness, enrichment, rotation, determination of educational needs, dismissal and employee planning.

Benzer Tezler

  1. Klasik ve modern başarı değerleme yöntemleri ile Türk bankacılık sektöründeki uygulamalar

    Başlık çevirisi yok

    MUHAMMED SIRMA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. YILMAZ ÖZKAN

  2. Performans değerleme ve performansa dayalı ücretlendirmenin analizi

    Performance appraisal and analysis of the performance based pay systems

    MÜGE AKSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLAY BUDAK

  3. Türkiye'de banka birleşmeleri ve birleşme sürecinin bankalara etkisi : Bir uygulama

    Bank mergers in Turkey and the impact of merger process on banks : An application

    EMEL DEMİRAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. TENGİZ ÜÇOK

  4. Hizmet sektöründe performans odaklı çok amaçlı karar verme: Banka performans ölçümünde analitik hiyerarşi süreci uygulaması

    Performance-based multiple objective decision making in service sector: Analytical hierarchy application in banking performance evaluation

    YILDIZ ESRA ALBAYRAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. HALUK ERKUT

  5. Finansal krizlerin bankaların performanslarına etkisi: Türk mevduat bankalarında CAMELS modelinin incelenmesi ve örnek bir uygulama

    Financial crisis impact on the performance of banks: Investigation CAMELS model in Turkish deposit banks and a sample application

    KÜBRA SAKA ILGIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    BankacılıkErzincan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SELAMİ GÜNEY

  6. İnsan kaynakları yönetiminde bilgi işlem sistemlerinin kullanımı: bankacılık sektöründe çalışanların tutumları üzerine bir araştırma

    The use of data processing systems in human resources management: a research on employees' attitudes in banking sector

    TUFAN ÇAKIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeNiğde Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. İBRAHİM YALÇIN