Geri Dön

Application of balanced scorecard as a measure of organizational performance in Turkish firms

Örğütsel performans ölçümü için kullanılan kurumsal karnenin Türk firmalarındaki uygulaması

  1. Tez No: 158459
  2. Yazar: NİHAL ETİSOY
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLRUH GÜRBÜZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 173

Özet

ÖZET Bu tezin amacı, Türkiye'de Balanced Scorecard (Dengelenmiş Skor Karü-Kurumsal Performans Karnesi) sistemini uygulayan firmaların özelliklerini ve bu stratejik yönetim, ölçüm ve iletişim aracım ne şekilde kullandıklarını araştırmak ve Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörleri belirlemektir. Tezde öncelikle Balanced Scorecard sistemi hakkında genel bilgi içeren bir giriş yapılmıştır. Giriş bölümünü detaylı bir literatür taraması takip etmektedir. Literatür taraması sonucunda Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörler belirlenmiştir. Bu faktörlere dayanarak anket sorulan hazırlanmıştır. Bu anketin sonucunda, Türkiye'deki firmaların Balanced Scorecard uygulamalarındaki başarısının; çalışanların Balanced Scorecard geliştirme ve uygulamasına katılımı, Balanced Scorecard hakkında şirket içi iletişimin uygun olması ve Balanced Scorecard'ın geniş anlamda uygulanmadan önce pilot çalışma yapılarak denenmesi faktörlerine bağlı olduğu sonucu çıkmıştır. Anket, şirketlerde Balanced Scorecard Sistemi'nden sorumlu kişiler tarafından doldurulmuştur ve ankette onlara göre Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörler de belirlenmiştir. Bu şekilde Türkiye'deki firmaların yalan gelecekte hangi faktörleri önemseyerek basanlarım arttırabilecekleri hakkında ipuçları elde edilmiştir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT The aim of this thesis is to investigate the characteristics of Turkish companies that implement the Balanced Scorecard, to search thoroughly how these companies implement this strategic management, measurement and communication tool and to determine the factors that affect the successful implementation of Balanced Scorecard. In the thesis, firstly a general introduction to Balanced Scorecard system is done. A detailed literature survey follows the introduction part. With the literature review, factors that affect the successful implementation of Balanced Scorecard are obtained. A questionnaire is prepared by considering these factors. As a result of the questionnaire, it is found out that the success of Balanced Scorecard implementation in Turkish companies is related with the level of employee involvement to Balanced Scorecard preparation and implementation, appropriateness of the company-wide communication of Balanced Scorecard and implementation of a pilot Balanced Scorecard before broadening the Balanced Scorecard implementation. The questionnaires are answered by the responsible of Balanced Scorecard implementation in every company and the questionnaire has questions about their opinion about the importance of factors that affect the success of Balanced Scorecard. By this way, the factors that will be considered important for Balanced Scorecard implementations for Turkish companies in the near future are also obtained. n

Benzer Tezler

  1. Tez No

    352359

    Örgüt kültüründe iş güvenliği ölçeğinin geçerlik ve güvenirliği, Tuzla tersaneler bölgesi örneği

    The role of human organizational factors on occupational safety; a scale development through Tuzla region dockyards

    ULUÇ MÖREK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. LEYLA TAVACIOĞLU

  2. Tez No

    531525

    Stratejik yönetimde performans ölçümü ve dengeli sonuç kartı uygulamalarının enerji sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin verimliliğine ve insan kaynakları performans artışına etkisinin incelenmesi

    Analyzing the impact of performance evaluation and balanced scorecard applications in strategy management to the productivity of organizations in energy sector and performance increment in human resources

    FARID AFANDI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeUfuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜRKMEN DERDİYOK

  3. Tez No

    160830

    Performans değerleme aracı olarak toplam (dengeli) başarı göstergesi yöntemi (balanced scorecard) ve uygulama

    Balanced scorecard as a tool of performance management and an application

    ALPARSLAN ERTUĞ ERGÜL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YONCA GÜROL

  4. Tez No

    187517

    Çok boyutlu performans değerleme modelleri ve bir Balanced Scorecard uygulaması

    Multi-dimensional performance evaluation models and an application of Balanced Scorecard

    ENDER TUNÇER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. VEYSEL AĞCA

  5. Tez No

    455376

    İnşaat projelerinde bilgi paylaşımının önündeki engellerin kaldırılmasının firma performansına etkileri: Bir örnek olay incelemesi

    The effects of eliminating knowledge sharing barriers in the construction projects on the firm's performance: A case study

    AYSEL KARDELEN VATANSEVER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HAKAN YAMAN

Geri Dön