Application of balanced scorecard as a measure of organizational performance in Turkish firms
Örğütsel performans ölçümü için kullanılan kurumsal karnenin Türk firmalarındaki uygulaması
- Tez No: 158459
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLRUH GÜRBÜZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 173
Özet
ÖZET Bu tezin amacı, Türkiye'de Balanced Scorecard (Dengelenmiş Skor Karü-Kurumsal Performans Karnesi) sistemini uygulayan firmaların özelliklerini ve bu stratejik yönetim, ölçüm ve iletişim aracım ne şekilde kullandıklarını araştırmak ve Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörleri belirlemektir. Tezde öncelikle Balanced Scorecard sistemi hakkında genel bilgi içeren bir giriş yapılmıştır. Giriş bölümünü detaylı bir literatür taraması takip etmektedir. Literatür taraması sonucunda Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörler belirlenmiştir. Bu faktörlere dayanarak anket sorulan hazırlanmıştır. Bu anketin sonucunda, Türkiye'deki firmaların Balanced Scorecard uygulamalarındaki başarısının; çalışanların Balanced Scorecard geliştirme ve uygulamasına katılımı, Balanced Scorecard hakkında şirket içi iletişimin uygun olması ve Balanced Scorecard'ın geniş anlamda uygulanmadan önce pilot çalışma yapılarak denenmesi faktörlerine bağlı olduğu sonucu çıkmıştır. Anket, şirketlerde Balanced Scorecard Sistemi'nden sorumlu kişiler tarafından doldurulmuştur ve ankette onlara göre Balanced Scorecard uygulamasının başarısına etki eden faktörler de belirlenmiştir. Bu şekilde Türkiye'deki firmaların yalan gelecekte hangi faktörleri önemseyerek basanlarım arttırabilecekleri hakkında ipuçları elde edilmiştir.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT The aim of this thesis is to investigate the characteristics of Turkish companies that implement the Balanced Scorecard, to search thoroughly how these companies implement this strategic management, measurement and communication tool and to determine the factors that affect the successful implementation of Balanced Scorecard. In the thesis, firstly a general introduction to Balanced Scorecard system is done. A detailed literature survey follows the introduction part. With the literature review, factors that affect the successful implementation of Balanced Scorecard are obtained. A questionnaire is prepared by considering these factors. As a result of the questionnaire, it is found out that the success of Balanced Scorecard implementation in Turkish companies is related with the level of employee involvement to Balanced Scorecard preparation and implementation, appropriateness of the company-wide communication of Balanced Scorecard and implementation of a pilot Balanced Scorecard before broadening the Balanced Scorecard implementation. The questionnaires are answered by the responsible of Balanced Scorecard implementation in every company and the questionnaire has questions about their opinion about the importance of factors that affect the success of Balanced Scorecard. By this way, the factors that will be considered important for Balanced Scorecard implementations for Turkish companies in the near future are also obtained. n
Benzer Tezler
- Örgüt kültüründe iş güvenliği ölçeğinin geçerlik ve güvenirliği, Tuzla tersaneler bölgesi örneği
The role of human organizational factors on occupational safety; a scale development through Tuzla region dockyards
ULUÇ MÖREK
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. LEYLA TAVACIOĞLU
- Stratejik yönetimde performans ölçümü ve dengeli sonuç kartı uygulamalarının enerji sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin verimliliğine ve insan kaynakları performans artışına etkisinin incelenmesi
Analyzing the impact of performance evaluation and balanced scorecard applications in strategy management to the productivity of organizations in energy sector and performance increment in human resources
FARID AFANDI
- Performans değerleme aracı olarak toplam (dengeli) başarı göstergesi yöntemi (balanced scorecard) ve uygulama
Balanced scorecard as a tool of performance management and an application
ALPARSLAN ERTUĞ ERGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
İşletmeYıldız Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YONCA GÜROL
- Çok boyutlu performans değerleme modelleri ve bir Balanced Scorecard uygulaması
Multi-dimensional performance evaluation models and an application of Balanced Scorecard
ENDER TUNÇER
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. VEYSEL AĞCA
- İnşaat projelerinde bilgi paylaşımının önündeki engellerin kaldırılmasının firma performansına etkileri: Bir örnek olay incelemesi
The effects of eliminating knowledge sharing barriers in the construction projects on the firm's performance: A case study
AYSEL KARDELEN VATANSEVER
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HAKAN YAMAN