Geri Dön

Hizmet kalitesi ve eğitim hizmetlerinde bir uygulama

Research on service quality and educational service quality

  1. Tez No: 160911
  2. Yazar: KUMRU YALÇINKAYA
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. İNCİ VARİNLİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Erciyes Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 104

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. SERVQUAL modeli ile hizmet kalitesi ölçümü ve bir eğitim kurumunda uygulama

    Measurement of service quality with SERVQUAL model and implementation in an educational institution

    MUSTAFA TÜRKEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FAZIL KIRKBİR

  2. Sağlık kuruluşlarında pazarlama faaliyetleri, müşteri tatmini ve Kayseri Prof. Dr. Ferhan Özmen Doğum ve Çocuk Bakımevi Hastanesi

    Marketing activities in institues of health, satisfaction of customer and application in Kayseri Prof. Dr. Ferhan Özmen birth and infant dispensary hospital

    MERAL ÇERÇİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. YUNUS DURSUN

  3. Çevrimiçi (online) uzaktan eğitim hizmetlerinde e-hizmet kalitesi boyutları; bir kalite fonksiyon göçerimi ve AHP uygulaması

    E-service quality dimensions in e-learning services; an application of quality function deployment and AHP

    İSMAİL ERKUT ERGENÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Eğitim ve Öğretimİzmir Katip Çelebi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SİNAN NARDALI

  4. Yabancı dil kurslarında hizmet kalitesi: Konya ilinde yabancı dil kursları örneği

    Service quality in foreign language courses: Example of foreign language courses in Konya

    DENİZ ÖNER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Eğitim ve ÖğretimKTO Karatay Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BİLGE AFŞAR

  5. Yabancı dil eğitim hizmetlerinde hizmet kalitesi ölçümüne yönelik bir uygulama

    A study on the assessment of service quality in foreign language education service

    SERDAR YÜCE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeKarabük Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ALİ ÇAĞLAR ÇAKMAK