Kurumsal ve bireysel faktörlerin elektronik iletişime etkisi üzerine bir uygulama
An application about the effects of the organizational and individual factors on electronic communication
- Tez No: 161107
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. KAZIM DEVELİOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 106
Özet
ÖZET Elektronik iletişim araçlarının yaygınlaşması ve örgüt içi iletişimde kullanılmaya başlanması, geleneksel sözlü ve yazılı iletişime ilave olarak, iş hayatını, tekno-sosyal bir iletişim olgusu ile tanıştırmıştır. Günümüzde elektronik iletişimi kullanmayan şirket bulmak oldukça zordur. Yapılan tez çalışmasında, elektronik iletişimin tercih nedenleri üzerinde durulmuş ve bunlara etki eden kurumsal faktörler (bürokrasi, örgütsel öğrenme, örgütsel yönetim anlayışı, örgüt yapısı, bütünleşme, kurumsal eğitim ve sistemlerin idamesi) ile bireysel faktörler (özerklik, öz yeterlilik, teknoloji korkusu, kişisel eğitim ve örgüt çalışanlarının tutumları) arasındaki ilişki incelenmiştir. Çalışmanın verileri anket yoluyla, Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü ve Eskişehir PTT İl Müdürlüğüne bağlı birimlerden toplanmıştır. Toplanan veriler, çalışma hipotezlerinin regresyon analizi ile test edilmesinde kullanılmıştır. Çalışmanın bulguları, elektronik iletişimin, kurumsal faktörlerden örgütsel öğrenme ile bütünleşme başta olmak üzere bürokrasi, kurumsal eğitim ve sistemlerin idamesinden, bireysel faktörlerden örgüt çalışanlarının tutumları ile özerklik başta olmak üzere teknoloji korkusu ve öz yeterlilikten kısmen veya tamamen etkilendiğini ortaya koymuştur. Yapılan analizler ışığında, elektronik iletişimde etkinliğin artırılması için kurumsal eğitime önem verilmesi gerektiği sonucuna; örgütsel öğrenme, bütünleşmenin sağlanması, işgücü ve malzeme israfının azaltılması için örgüt içi haberleşmede elektronik iletişime ağırlık verilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
VI ABSTRACT Becoming widespread of electronic communication tools and to be using electronic communication tools in organizational communication has introduced work life with a techno-social communication fact. Nowadays it is very difficult to find a company that is not using electronic communication. In this study, it is emphasized about the reasons of electronic communication preferences and the relation among the electronic communication preferences, organizational factors (bureaucracy, organizational learning, organizational management understanding, organizational structure, integration, institutional training and system continuation) and individual factors (autonomy, self-sufficiency, techno phobia, individual training and employee attitudes in organisation) is researched. Data for this study has been picked up from the units of Eskişehir Turk Telecom Province Directorate and Eskişehir PTT Province Directorate. Collected data is used to test the study hypothesis with regression analyse. The findings of the study indicate that electronic communication is effected partially or totally especially from the organizational learning together with integration and from bureaucracy, institutional training and system continuation of the organizational factors and especially from the employee attitudes in organisation together with autonomy and from techno phobia and self-sufficiency of the individual factors. In the light of these findings, it is obtained that it needs to be focused on institutional training to increase the efficiency of electronic communication and it needs to be focused on electronic communication to provide organizational learning and integration and decreasing the extravagance of work force and consumable supplies.
Benzer Tezler
- Ar-Ge merkezlerinde inovatif iş davranışını etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Determining the factors affecting innovative work behavior in R&D centers / Déterminer les facteurs affectant les comportementsde travail innovants dans les centres de R&D
MERVE KIR
- Müşteri ilişkileri açısından çapraz satış performansı ölçümü ve bir araştırma
Measurement of cross selling performance from customer relationship perspective
NEVİN CENAL
- Examining eco-gamification method for the development of smart urban settlement: case of ITÜ Ayazağa campus
Akıllı kentsel yerleşimin geliştirilmesinde ekolojik oyunlaştırma metodunun incelenmesi: İTÜ Ayazağa kampüs örneği
EKİN ŞEKER KAYA
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Peyzaj Mimarlığıİstanbul Teknik ÜniversitesiPeyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FATMA AYÇİM TÜRER BAŞKAYA
- Sustainable development goals in lower-middle income economy: Relevancy and outlook in Cameroon
Alt gelirli ekonomi'de sürdürülebilir kalkınma hedefleri: Kamerun'da uygunluk ve görünüm
HAMAN ADAMA MOHAMADOU
Doktora
İngilizce
2022
EkonomiAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiSosyal Politika Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ABDULKADİR DEVELİ
- The impact of aggregate ratings and individual reviews on consumer decision-making: A construal level theory perspective
Kümülatif değerlendirmeler ve bireysel yorumların tüketicilerin karar verme süreçlerine etkisi: Zihinsel yapılandırma düzeyi kuramı perspektifi
CANER ÇEŞMECİ
Doktora
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
