Geri Dön

Tüketicilerin bakkalardan satın alma davranışlarını etkileyen değişkenler ve Antakya'da bir araştırma

A study on the determination of factors affecting purchasing behaviour of consumers in buying from groceries in Antakya

  1. Tez No: 161114
  2. Yazar: ESAT MAHMUT APAYDIN
  3. Danışmanlar: PROF.DR. CEMAL YÜKSELEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Mustafa Kemal Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 133

Özet

IV ÖZET TÜKETİCİLERİN BAKKALLARDAN SATINALMA DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEN DEGİŞKENLERVE ANTAKYA'DA BİR ARAŞTHIMA Esat M. APAYDIN Yüksek Lisans Tezi, İşletme Anabilim Dalı Danışman: Prof. Dr. Cemal YÜKSELEN Mayıs 2005, 123 Sayfa Son yıllarda ülkemizde ve dünyada her alanda yaşanan değişim ve yenilikler, ticari faaliyette bulunan kişi ve organizasyonları bu hızlı ve baş döndürücü değişime ayak uydurmaya zorlamaktadır. Özellikle hızlı nüfus artışı, ekonomik ilişkilerin ve dengelerin büyüyen ekonomi ile beraber karmaşıklaşması, iletişim teknolojilerinin her geçen gün kendini yenilemesi, işletmeleri çağın koşullarına uygun yapılanmaya ve buna bağlı olarak da dış çevreye daha duyarlı olmaya ve tüketici odaklı stratejiler geliştirmeye mecbur bırakmıştır. Günümüzde modern pazarlama anlayış ve uygulamalarında, pazarlama yöneticileri değişen alıcıların davranışlarını inceleyerek neden, ne zaman, nereden, kimin için ve ne satın aldıklarım çok iyi analiz etmelidir. Dağıtım kanalının tüketiciden önceki son halkası olan perakendecilik sektöründe pazarlama anlayışında yaşanan değişimin bir sonucu olarak gelinen son noktada bakkal ve manavlar olumsuz anlamda etkilenen kesim olarak dikkati çekmektedir. Özellikle süpermarketlerin hızla yaygınlaşması ve bununla beraber tüketici davranışlarında meydana gelen değişimler, tüketim pazarında faaliyet gösteren bakkalların müşteri kitlesinde önemli kayıplara neden olmuştur. Son on yılda faaliyetine son veren bakkal sayısı azımsanmayacak boyutlara ulaşmıştır. Bunun yanında bakkalların acımasız rekabet koşullan altında halen bir kısmının ayakta kalabilmesi ve faaliyetlerine devam edebiliyor olması, bu konu ile ilgili olarak bir dizi araştırmaların yapılmasının gerekliliğini ortaya koymaktadır. Bu amaçla, Antakya'da bir araştırma yapılmış ve ailelerin bakkal ve manavlardan alışveriş yapmalarında etkili olan faktörler belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırma konusuyla ilgili olarak yerli ve yabancı literatür araştırması yapılmış, derlenen bilgiler ve odak grup çalışması sonucu anket formu hazırlanarak kişisel görüşme yolu ile anket yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS İstatistik Analiz programıyla test edilerek bulgular yorumlanmıştır. Anahtar Kelimeler; Tüketici davranışı, Satmalına Davranışı, Ailelerin Satınalma Davranışı, Bakkal Seçimi, Karar Verme Yöntemleri, Perakendecilik, Bakkal.

Özet (Çeviri)

VI ABSTRACT A STUDY ON THE DETERMINATION OF FACTORS AFFECTING PURCHASING BEHAVIOUR OF CONSUMERS IN BUYING FROM GROCERffiS IN ANTAKYA Esat M. APAYDIN Business Department, Master Of Science Supervisor: Prof. Dr. Cemal YÜKSELEN May 2005,123 Pages Due to the changes and improvements we have been realising in every field in the world and in our country, the people and the organisations dealing with trading need to adjust themselves to those, rapid and twisting changes. Especially the population growth, complicated economic relations and balances owing to economic growth and the every day updating information technology force the companies and enterprises to reorganise themselves according to the needs of modern era and to produce more consumer focused strategies. In the modern marketing approach and implementation of today, marketing managers should analyse the changing buyer behaviour very well and find out why, when, for whom, from where and what the buyers buy. It seems that the groceries are affected negatively from all those changes which the retailing sector as the last point of delivering goods before consumer has been living through. With the rapid increase in the number of supermarkets in the last decade and the changing consumer behaviour, the groceries in the retailing sector have lost many of their clients. Accordingly, large numbers of grocery owners have been forced to close their stores. However, Because of the fact that the groceries are still alive and operating even under the merciless competence, it is required to make a series of research on the subject. With this aim, a study in Antakya has been made and the factors influencing the families in purchasing from groceries has been tried tobe explained. The local andVII foreign literature in the field have been scanned and the information gathered is used in preparing the questionnaire. Then the families are interviewed personally. The data were tested by SPSS Statistical Analyze program and results were interpreted. KEYWORDS; Consumer Behaviour, Purchasing Behaviour, Purchasing Behaviours of Families, Store Choice, Decision Making Process, Retailing, Groceries

Benzer Tezler

  1. Sürdürülebilir ambalaj tasarımının, e-ticaretteki tüketicilerin satın alma tercihlerine etkisi üzerine bir araştırma

    An investigation into the impact of sustainable packaging design on consumer purchasing preferences in e-commerce

    RABİA BANU KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Güzel SanatlarHaliç Üniversitesi

    Grafik Tasarımı Ana Sanat Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ KAYA TABANLI

  2. Bankalarda tutundurma çabaları

    Promotional efforts in banks

    ZÜHTÜ TOLGA MUSLUOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    Dış Ticaret Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İZZET GÜMÜŞ

  3. An Emperical study on the impact new shopping centers on established intra-urban shopping patters

    Yeni gelişen alışveriş merkezlerinin alışveriş davranışlarının mekansal örgütlenmesi üzerine etkileri

    ÇİFTÇİ ARZU SERT

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1996

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT GÜVENÇ

  4. Y kuşağı bireylerinin satın alma davranışlarında sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin etkisi

    The effect of social media marketing activities on the purchase behavior of generation Y individuals

    KORAY YÜZBAŞIOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeHasan Kalyoncu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA GÜL BİLGİNER ÖZSAATCI

  5. Yeşil pazarlama çerçevesinde tutum-davranış uyuşmazlığına akli hareket kuramı ile yaklaşım

    Approaching the attitude-behaviour divergence in the frame of green marketing with the theory of reasoned action

    HACER AKSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İBRAHİM TAYLAN DÖRTYOL