Yaşam tarzı ve değer yargılarına dayalı veri tabanlı tüketici bölümlendirme yöntemlerinin Türk tüketicileri için geliştirilmesine yönelik bir uygulama
A study at value based customer segmentation according to life styles and values
- Tez No: 161607
- Danışmanlar: DOÇ.DR. CENGİZ YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 129
Özet
Pazar bölümlendirme çalışmaları, farklı özellikteki tüketicilerin (müşterilerin) satın alma tercihleri ve ürün kullanım alışkanlıklarının farklı olacağı gerçeğinden ortaya çıkmıştır. Ne kadar homojen görünürse görünsün, pazarlarda farklı özelliklerinden dolayı alt bölümlere ayrılacak gruplar vardır (örneğin, Etzel, Walker and Stanton, 1997). Pazar bölümlendirme çalışmaları ile mevcut ve potansiyel tüketicilerin doğru kriterlere göre gruplanması hedeflenmektedir. Bu şekilde, elde edilen grupların ihtiyaçlarını en iyi şekilde tatminine yönelik pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla firma başarısı artırılabilecektir. Bu çalışmanın öncelikli amacı, yaşam tarzı temelli segmentasyon yöntemlerinden, piyasalarda yaygın olarak kullanılan VALS 2'nin (value- attitude-lifestyles), Türkiye'de uygulanabilirliğini araştırmaktır. Küme örneklemesi ve ardından tabakalı örnekleme yöntemleri ardışık olarak, çeşitli il ve kasaba/köylerden 300 tüketiciye ulaşılarak, etkin ve temsil yeterliliği yüksek bir örnekleme ulaşılmıştır. Ölçek olarak, VALS anketlerinin sahibi olan SRİ International danışmanlık şirketinin internet sitesindeki VALS 2 yargıları ve Sproles ve Kendall'ın Alışveriş Tarzları Ölçeği kullanılmıştır İlk olarak, yöntemin Türk tüketicisine uygulanmasıyla ortaya çıkan“VALS 2 Türkiye”gruplarıyla, uluslararası literatürdeki tanımlanan grupların kıyaslanması yapılmış, Türk VALS gruplarıyla Amerikan ve Japon VALS grupları arasında çok büyük farklılıklar ortaya çıktığı görülmüştür. Daha sonra, söz konusu kıyaslamanın derinliğini artırmak amacıyla, ülkemiz tüketici profilini daha iyi tanımlayacağına inandığımız ek sorular ile VALS 2 anketi geliştirilmiş, yeni gruplamalar ortaya çıkarılmış ve bunlar da orijinal gruplarla karşılaştırılarak, Amerikan, Japon VALS ve sadece VALS ifadeleriyle yapılan kümelerden farklılıkları ortaya koyulmuştur. Araştırmanın son aşamasında ise elde edilen bütün gruplamalar Sproles ve Kendall (1986) tarafından geliştirilen farklı Alışveriş Tarzları (Shopping Styles) açısındandeğerlendirilmiştir. Bu değerlendirme MANOVA (çok boyutlu varyans analizleri) yöntemi ile yapılmıştır. Sonuç olarak, iş çevrelerinde yoğun olarak kullanılan VALS 2 temelli pazar bölümlendirme uygulamalarının Türk tüketicilerinin spesifik özellikleri açısından ne derece uygun olduğu tespit edilmiş ve sorunlu noktalar ortaya çıkarılarak bu yöntemin daha etkin kullanımı için öneriler geliştirilmiştir.
Özet (Çeviri)
>\*.W SUMMARY This study focuses on data-based applications of life-style segmentation methods. Specifically, the study explores the performance of the commonly used VALS 2 (Values-Attitudes-Life Styles) scales in terms of efficiently and effectively segmenting Turkish consumers into strategically viable, homogeneous sub-groups. To this end, the original VALS 2 scale is translated into Turkish, extended with additional items that are believed to be more representative of the specific characteristics of Turkish consumers, applied within a representative sample of Turkish consumers, and compared and contrasted with the extended version in terms each scale's ability to suggest consumer segments that differentiate maximally between various shopping orientations. The ultimate objective of this research project is to develop a VALS version that is more effective and viable for segmenting Turkish consumers
Benzer Tezler
- Ordu ekolojik koşullarında bazı kuru fasulye (Phaseolus vulgaris L.) çeşit ve genotiplerinin verim, verim öğeleri ile tohum ve teknolojik özelliklerinin belirlenmesi
Determination of yield and components with seed and technological characteristics of some dry beans (Phaseolus vulgaris L.) varieties and genotypes on in ecological conditions of Ordu
YAŞAR ÖZBEKMEZ
- Doğu Karadeniz Bölgesi'ndeki amatör balıkçılığın sosyo ekonomik analizi
Socio-economic analysis of amateur fishing in the Eastern Black Sea region
MUHAMMET KARAPİÇAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Balıkçılık TeknolojisiOrdu ÜniversitesiBalıkçılık Teknolojisi Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET AYDIN
- Karanlıkdere Vadisi'nin (Yozgat) phenopelopoid akarları üzerine sistematik araştırmalar
Systematic investigations on the phenopelopoid mites of Karanlıkdere Valley (Yozgat)
SALİH KÖKEZ
- Gestasyonel diyabetli kadınlarda yaşam kalitesi ve depresyon durumlarının incelenmesi
The examination of life quality and the event of depression in the period of pregnancy of diabetic women
REYHAN AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
HemşirelikHaliç ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEZİHE KIZILKAYA BEJİ