Geri Dön

Soft sistem yaklaşımı ile kurumsal performansın iyileştirilmesi

Improvement of organizational performance with soft systems approach

  1. Tez No: 162315
  2. Yazar: BESİM VOLKAN ÖNCÜL
  3. Danışmanlar: DOÇ.DR. VAHAP TECİM
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Ekonometri, Econometrics
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Ekonometri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

ÖZET Günümüzde dünya gün geçtikçe daha dinamik, daha istikrarsız ve daha bulanık olmaktadır. Dinamik, istikrarsız ve bulanık olan dünyada kurumların performanslarının iyileştirilmesi çoğu zaman sosyal, kültürel ve politik özellikler taşıyan karmaşık problemlerin aşılması ile mümkün olmaktadır. Klasik bilimsel yaklaşımlar ve organizasyonları fiziksel sistemler olarak algılayan hard sistem yaklaşımları karmaşık organizasyon problemleri için uygun araç değillerdir. Bu tür problemler için farklı araçlara ihtiyaç vardır. Soft Sistem Yaklaşımı ve bunun üzerinde şekillenen Soft Sistem Metodolojisi, algılama, betimleme, karşılaştırma ve karar verme gibi zihinsel eylemleri kullanarak kötü yapılı problem durumlarının iyileştirilmesi için bir yol önermektedir.“Soft Sistem Yaklaşımı ile Kurumsal Performansın İyileştirilmesi”başlıklı bu tezin amacı bir Soft Sistem Yaklaşımı metodolojisi olan Soft Sistem Metodolojisinin kurumsal performansın iyileştirilmesi önünde engel teşkil eden karmaşık bir problem durumunda kullanılabilirliğini araştırmaktır. Bu amaca ulaşmak için öncelikle sistem düşüncesinin felsefesi incelenmiş, temel sistem kavramları ve sistem yaklaşımlarının genel özellikleri açıklanmıştır. Soft Sistem Düşüncesi ile Hard Sistem Düşüncesi karşılaştırdmıştır. Soft Sistem Metodoloji ayrıntılı bir şekilde incelenmiştir. Teorik yapı ve metodoloji incelendikten sonra Yapı Kredi Sigorta Ege Bölge Müdürlüğü'nde uygulama gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bilgiler ve ulaşılan sonuçlar, Soft Sistem Yaklaşımının kurumsal performansın iyileştirilmesinde başarı ile kullanılabileceğini desteklemektedir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Today, the world is being more dynamic, more unstable and more fuzzy day by day. In the world, which is dynamic, unstable and fuzzy, the improving organizations' performance is possible with overcoming complex problems which have social, cultural and political features. Classical scientific approaches and hard systems approaches which see organizations as physical systems are not suitable for these complex organizational problems. For these problems, different tools are required. Soft Systems Approach and Soft Systems Methodology, which acquires a shape on this, propose a way for the improving of ill-structured problem situations by using mental actions such as perceiving, describing, comparing and deciding. The aim of this thesis titled“Improvement of Organizational Performance with Soft Systems Approach”is the employability of Soft Systems Methodology which is a methodology of Soft Systems Approach in a complex problem situation which is an obstacle for the improving organizational performance. For reaching this aim, firstly, philosophy of Systems Thinking was examined, basic systems concepts and general features of systems approaches are described. Hard Systems Thinking and Soft Systems Thinking are compared. Soft Systems Methodology is analysed in detail. After investigation of theorical structure and methodology, application is realized in Yapı Kredi Sigorta Aegean Directorate. Information obtained and results reached support that Soft Systems Approach can be used for improving organizational performance with success. VI

Benzer Tezler

  1. Metro yapılarında ISO 19650-3 temelli varlık yönetimi: İkitelli Ataköy metro hattı Bahariye istasyonu vaka çalışması

    ISO 19650-3 based asset management in metro structures: İkitelli Atakoy metro line Bahariye station case study

    GİZEM ATALAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    MimarlıkMimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

    Enformatik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SALİH OFLUOĞLU

  2. The responsibility of the international community in the face of humanitarian crises: The case of the Yemen crisis

    İnsani krizler karşısında uluslararası toplumun sorumluluğu: Yemen krizi örneği

    MOHAMMED SHEIKH ALI SHAMI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2026

    Uluslararası İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    İnsanlığa Karşı İşlenen Suçlar Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERKAN DUYMAZ

  3. Politika duyarlı text-to-SQL ajanının postgresql satır düzeyi güvenlik (RLS) ile uygulamalı değerlendirilmesi

    Applied evaluation of the policy-sensitive text-to-SQL agent with postgresql row level security (RLS)

    ALI ATIA ALI KOUNDI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSakarya Üniversitesi

    Bilişim Sistemleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL HAKKI CEDİMOĞLU

  4. Çapraz yay gruplarını kullanan yeni bir sismik yalıtım sistemi

    A new seismic isolation system made of spring tube braces

    VAROL KARAYEL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERCAN YÜKSEL

  5. Interregional Relations: Perspectives on the Summit of South American-Arab Countries 'New' patterns of engagement

    Bölgelerarasi ilişkiler: Güney Amerika - Arap Ülkeleri zirvesindeki“Yeni”angajman yapısı perspektifleri

    MARSHA MARİE HALL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    Uluslararası İlişkilerOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Ortadoğu Araştırmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MELİHA BENLİ ALTUNIŞIK

    DOÇ. DR. DERYA GÖÇER AKDER