Toplam kalite yönetimi uygulamaları ve çalışanların iş tatmini üzerine bir uygulama
Total quality management applications and a research about the job satisfaction of the workers
- Tez No: 188451
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. ALİ AKSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İnönü Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 114
Özet
TOPLAM KAL TE YÖNET M UYGULAMALARI VEÇALIŞANLARIN Ş TATM N ÜZER NE B R UYGULAMAAyhan GÜNBATANÖzet :Günümüzde her büyüklükte işletme için çalışanın önemi tartışılmayacak kadar açıktır.şletmelerin yoğun rekabet ortamında hedeflerine ulaşabilmek ve ayakta kalabilmek içinçalışanların ve müşterilerin tatminini tam olarak sağlamak zorundadır. Bu sebeple işletmeler,Toplam Kalite Yönetimini (TKY) çok iyi anlamalı ve profesyonelce uygulayabilmelidir.şletme yönetiminin asli görevi, özellikle çalışanın tatminini etkileyen işe yönelik iç ve dışfaktörleri belirlemek, bunların ölçümlerini yapabilmek ve olumsuz koşulları olumluyaçevirmektir. Aynı zamanda personelin eğitilmesi, kararlara katılır hale getirilmesi,motivasyonunun sağlanması ve işletme içi iletişim kanallarının açık tutulması önemli konulararasındadır.Anahtar Kelimeler : Kalite, Toplam Kalite Yönetimi, ş Tatmini
Özet (Çeviri)
Total Quality Management Applications and A Research About the Job Satisfaction OfThe WorkersSummary : Ayhan GUNBATANIt has no doubt how a worker is important for his organization regardless of the size of thatorganization. Every organization must fully satisfy both its workers and customers in order tolive and get benefit. Therefore these organizations must understand and professionally applyTotal Quality Management. To realize the inner and outer factors which effect the jobsatisfaction of the workers and to change the negative effects to possitive effects is theprimary mission of the management of the organization. To train the workers, to make thembe the part of decision mechanism, to motivate them and to have an interorganizationcommunication is also key issues.Key Words : Quality, Total Quality Management, Job Satisfaction
Benzer Tezler
- Toplam kalite yönetiminde motivasyon, Dr. Herzberg'in motivasyon teorisi ve çalışanların iş tatmini üzerine etkisi
Dr. Fredeerick Herzberg's motivation theory and it's effect on workers jos satisfaction
HÜSEYİN FATİH ÇELEBİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiMakine Eğitimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ABDULKADİR GÜLLÜ
- Hastanelerde toplam kalite yönetiminin çalışan tatminine etkileri: Bir vakıf üniversitesi hastanesinde toplam kalite yönetiminin hekim tatminine etkileri konusunda bir araştırma
Effects of total quality management in hospitals on employees' satisfaction: A study in the matter effects of total quality management in a foundation university hospital on doctors' satisfaction
BURCU AYDOĞMUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiUfuk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SADİ GÜNDOĞDU
- Toplam kalite yönetimi uygulamalarının çalışanların iş tatminine etkisi üzerine bir uygulama
Başlık çevirisi yok
HALİL İBRAHİM AÇAN
- Kalite liderliğinin toplam kalite ilkelerinin uygulamalarına ve çalışanların iş sonuçlarına etkisi
Effects of quality leadership to practices of total quality principles and to performance results of workers
FATİH İŞÇİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Bölümü
YRD. DOÇ. DR. HAKAN KİTAPÇI
- Toplam kalite yönetimi uygulamaları ile hastane çalışanlarının iş tatmini, iş yaşam kalitesi ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: Özel-kamu hastanelerinde bir alan uygulaması
The relationship between total quality management practices and hospital employees' job satisfaction, quality of work life and turnover intention: A field application in private-public hospitals
TUĞÇE NUR DURSUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiGazi ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DERYA SİVÜK