A grubu seyahat acentalarının iletişim ve bilgi teknolojilerindeki gelişmelere entegrasyonunda etkili olan faktörler ve kuşadası alan araştırması
The Factors which are effective in the integration of 'a group' licensed travel agencies to developments about communication and information technologies and research in kuşadasi area
- Tez No: 190398
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. AZİZ BOSTAN, YRD. DOÇ. DR. ŞENOL ÇAVUŞ, YRD. DOÇ. DR. ZEHRA EGE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İletişim Bilimleri, Tourism, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Seyahat acentaları, iletişim ve bilgi teknolojileri, elektronik ticaret, Travel agencies, communication and information technologies, electroniccommerce
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Adnan Menderes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 97
Özet
A GRUBU SEYAHAT ACENTALARININ LET Ş M VE B LGTEKNOLOJ LER NDEK GEL ŞMELERE ENTEGRASYONUNDA ETK L OLANFAKTÖRLER VE KUŞADASI ALAN ARAŞTIRMASIHAZIRLAYAN: Fatih EP KÖzBu araştırmanın ilk aşamasında, turizm sektörü ve seyahat acentalarının genişkapsamlı tanımları, seyahat acentalarının tarihsel gelişimi ve sınıflandırılma şekilleriaçıklanmıştır. Daha sonra, seyahat acentalarında kullanılan iletişim ve bilgi teknolojileriaçıklanmış ve seyahat acentalarının elektronik ticaret uygulamalarına entegrasyonunda etkiliolan faktörler ele alınmıştır. Araştırma sonuçlarından elde edilen bulgular, Kuşadası'ndafaaliyet gösteren A grubu seyahat acentası yöneticilerinin, iletişim ve bilgi teknolojilerindekigelişmeleri takip edebilmelerine rağmen, uygulama söz konusu olduğunda bazı çekinceleriolduğunu ortaya koymuştur. Yöneticilerin iletişim ve bilgi teknolojilerindeki gelişmelerkonusundaki algılarının, cinsiyet, turizm eğitimi alma ve eğitim seviyeleri gibi demografikfaktörlerden dolayı farklılaşmadığını ortaya koymuştur.
Özet (Çeviri)
THE FACTORS WHICH ARE EFFECTIVE IN THE INTEGRATION OF?A GROUP? LICENSED TRAVEL AGENCIES TO DEVELOPMENTS ABOUTCOMMUNICATION AND INFORMATION TECHNOLOGIESAND RESEARCH IN KUŞADASI AREAPREPARED BY: Fatih EP KAbstractIn the first phase of this research, comprehensive definitions of tourism sector andtravel agencies, historical development and classification types of travel agencies areexplained. Then after, communication and information technologies which used in travelagencies explained and factors which affect integration of electronic commerceimplementations in travel agencies are considered. Findings which obtained from the resultsof this research propounded that, in despite of executive managers of A group licensed travelagencies in Kuşadası can follow the developments about communication and informationtechnologies, there are some hesitations when the implementation is subject. This research haspropounded that, there are no differences in between perceptions of executive managers aboutdevelopments in communication and information technologies and demographic factors likesex, tourism education and education levels.
Benzer Tezler
- B2B ve B2C e-ticaret modellerinin turizm işletmelerindeki seyahat acentaları faaliyetlerine etkisi
The effect of B2B and B2C e-commerce models on travel agencies' activities in tourism company
ESRA FİRAT ÇELEBİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Turizmİstanbul Ticaret ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU ULUCAN
- Seyahat acentalarında elektronik pazarlama ve Ankara ilinde bir araştırma
Electronic marketing in travel agents and a research in Ankara
GÖZDE NUR COŞKUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEBAHATTİN KARAMAN
- Seyahat acentesinde çalışan personelin yumuşak başarı faktörleri ile ürün satış başarıları arasındaki ilişkinin analizi: İstanbul örneği
The analysis of the relationship between soft success factors and product sales achievements of personnel working at travel agency: Istanbul case
ZENNÜBE IŞIK
Doktora
Türkçe
2019
TurizmAtatürk ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AHMET ÇAVUŞ
- Seyahat işletmelerinde elektronik ticaret uygulamaları Fethiye bölgesindeki A Grubu seyahat acentalarında sektörel bir araştırma
E Trade applications in travel agencies application
MURAT ÖZTEKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. FAİK KÜÇÜKTOPUZLU
- Mobil pazarlama uygulamalarının pazarlama performansı ve müşteri memnuniyetine etkisi: Seyahat acentaları üzerine bir araştırma
The mobile marketing practices' effect on the marketing performance and customer satisfaction: The research on travel agencies
GÜL NİHAN GÜVEN YEŞİLDAĞ