QFD implementation in cosmetic sector
Kozmetik sektörde kalite fonksiyon göçeriminin uygulaması
- Tez No: 205007
- Danışmanlar: PROF.DR. ERHAN ADA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kalite Fonksiyon Göçerimi, Toplam Kalite Yönetimi, TeknikÖzellikler, Müşteri İstekleri, Quality Function Deployment (QFD), Total Quality Management (TQM), Design Characteristics, Customer Requirements
- Yıl: 2007
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İzmir Ekonomi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 120
Özet
Bu tez Kalite Fonksiyon Göçeriminin kozmetik sektöründeki kullanımınınuygunluğunu analiz etmek için yapılmıştır. Bu çalışmada, İzmir'deki kozmetiksektörü müşteri isteklerini bulmak için incelenmiştir. Bu amaçla bir anket yapıldı veveriler SPSS programı ile analiz edildi. Bu metodun kozmetik sektöründeki ortaölçekli firmalar için kolay olduğunu vurgulamaya çalıştımBu çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Giriş bölümünde İzmir'deki kozmetiksektörünün şu andaki durumu incelendi. Marketteki yoğun rekabeti ve bu rekabetinmarketteki sonuçlarını göstermeye çalıştım. İlk bölümde, kalite kavramını açıkladımKalite Fonksiyon Göçeriminin felsefesini anlamak için kalite kavramının boşlukolmadan açıklanması gerekli. İkinci bölümde, Toplam Kalite Yönetimi ve KaliteFonksiyon Göçerimi anlatıldı. Bu amaçla müşteri odaklı Toplam Kalite Yönetimimüşteri isteklerine göre tasarımın önemini anlamak için incelendi. ÜçüncüBölümde, Kalite Fonksiyon Göçerimi uygulaması yapıldı. Çalışmanın sonundagereken teknik özelliklerin değişmesi kararı için Kalite Fonksiyon Göçerimi kullanıldı.
Özet (Çeviri)
This thesis was conducted to analyze the appropriateness of Quality FunctionDeployment implementations in Cosmetic sector. This study examines quality,products and service design concepts. In this study, the cosmetic sector in Izmirwas examined to find customer requirements. To this end an inquiry has been madeand data were analyzed by the help of SPSS software. I tried to emphasize theeasiness of this method for medium scale companies in cosmetic sector.This thesis consists of three parts. In introduction part, the present situation ofcosmetic sector in Izmir was examined. I tried to show intensive competition on themarket and results of this competition. In the first chapter, I tried to explain qualityconcept. In order to understand Quality Function Deployment philosophy, qualityconcept should be explained without a gap. In the second chapter, Total QualityManagement and Quality function deployment were explained. To this endcustomer oriented method, Total Quality Management concept was examined tounderstand important of design according to customer requirements. In the thirdchapter, Quality Function Deployment implementation was performed. End of thestudy Quality Function Deployment used to make a decision for required changeson design characteristics.
Benzer Tezler
- Kalite fonksiyon yayılımında bulanık mantık yaklaşımı: Beyaz eşya sektöründe bir uygulama
Fuzzy logic approach in quality function deployment: The implementation in home appliance sector
RASİM SATTAROV
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FERHAN ÇEBİ
- Ürün pazarlamasında kalite geliştirme tekniklerinden kalite fonksiyon göçerimi-QDF tekniği
Quality function deployment-QFD tecnique: A quality improving tecnique in product marketing
RABİA IŞIK ARICAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Mühendislik BilimleriDokuz Eylül ÜniversitesiToplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. ÖZLEM İPEKGİL DOĞAN
- Altı sigma metodolojisi ve Türkiye'deki uygulamaları
Six sigma methodologies and research about its implementation in Turkey
AHMET KORAY ERGÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
ÖĞR. GÖR. BÜLENT CERİT
- Analitik ağ süreci ve bulanık mantık kullanımıyla kalite fonksiyon yayılımının mobilya sektöründe uygulanması
The implementation of quality function deployment in furniture sector using analytic network process and fuzzy logic
DENİZ OKUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGazi ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ZÜLAL GÜNGÖR