Geri Dön

Bilişim teknolojilerinin büro faaliyetleri üzerine etkisi

The effect of information technologies on office operotions

  1. Tez No: 205340
  2. Yazar: ÖZDEN HÖÇÜK
  3. Danışmanlar: PROF.DR. DİLAVER TENGİLİMOĞLU, PROF.DR. RAUF ARIKAN, Y.DOÇ. ERİMAN TOPBAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Büro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 143

Özet

Küreselleşme sürecinde bilgi, en önemli üretim faktörü olarak karşımıza çıkmaktadır. Günümüz bürolarında bilginin elde edilmesi, yorumlanması, katagorize edilmesi, depolanması, paylaşılması, analizi ile yeni bilgiler elde edilmesi işlemleri bilişim teknolojileri kullanılarak yapılmaktadır. Dolayısıyla; büro faaliyetleri, klasik bürolarda genellikle elle ve klasik yöntemlerle yapılırken, günümüz çağdaş bürolarında bilişim teknolojilerinden yararlanılarak gerçekleştirilmektedir. Her türlü ekonomik ve sosyal örgütte bürolar yer aldığından, büro olgusu her açıdan büyük boyutlardadır. Büroların, hem hizmet hem de mal üreten örgütlerin temel yapı taşını oluşturmaları ve yönetim fonksiyonlarının bürolarda yerine getirilmesi bakımından bilişim teknolojilerinin büro faaliyetlerine etkisinin açığa çıkarılması önem taşımaktadır. Bu çalışmada son yıllarda büyük bir hızla gelişen bilişim teknolojilerinin bürolarda kullanılması sonucu büro faaliyetlerine olan etkisinin açığa çıkarılması ve sahip olduğu kullanım düzeyinin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu araştırma; hem bir literatür araştırması hem de diğer yandan bir alan araştırması niteliğindedir. Çünkü; örnek seçilen kamu ve özel sektör kurumlarında anket yapılmış, veriler elde edilerek değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda; bilişim teknolojilerinin büro faaliyetlerinde bazı alanlarda diğerlerine göre daha yoğun kullanıldığı ve bu teknolojilerin en baskın olumlu ve olumsuz etkileri tespit edilmiştir. Elde edilen verilere göre; bürolarda bilişim teknolojilerinden %79,6 ile, en büyük oranda evrak hazırlama amaçlı faydalanılmaktadır. Bilişim teknolojilerinin büro faaliyetlerine sağladığı en önemli fayda %55,1 ile hızlılık sağlamasıdır. Bu teknolojilerin neden olduğu olumsuz etkilerin başında ise %47,9 ile sistem hataları veya sistemin yetersizliği gelmektedir. Ayrıca; büro çalışanlarının, büyük oranda hızlı teknolojik gelişmelerden olumsuz olarak etkilendikleri ve bilişim teknolojileri kullanma eğitiminin alındığı yere göre, kullanım başarısının değişmediği görülmüştür.

Özet (Çeviri)

We see the information as the most important production factor in the globalization process. Operations regarding the acquisition, interpretation, categorization, storage, sharing of the information and gaining new information by analysis are performed with the usage of information technologies. Therefore; while office operations are conducted manually and classically in traditional offices, in the contemporary offices of today they are performed by using information technologies. Since there are offices in all kinds of economic and social organizations, the office concept is at a large scale by all means. The revealing of information technologies? effect to office operations carries high importance due to offices being the essential element of organizations which produces both products and services and of management functions being conducted at offices. In this research it is aimed to reveal the effect of information technologies to office operations as a result of rapidly growing information technologies being used in offices recently and to determine the usage level they have. This research is a literature research as well as a field research. Because; surveys had been held in sample public and private sector organizations, data has been collected and evaluated. And at the last part; how the information technologies and systems are affecting office operations and in which actions they are used mostly are researched with the survey method. At the end of the research; the fact that information technologies are used more intensely on some fields of office operations than others and the most dominant positive and negative effects thereof are determined. According to data obtained; information technologies are mostly used for document preparation by a rate of 79,6 %. The most important contribution that information technologies provide to office operations is, providing velocity by a rate of 55,1 %. The leading negative effect that these technologies cause is, system faults and system insufficiency by a rate of 47,9 %. Additionally; it was observed that a large scale of office workers are negatively affected from rapid technologic developments, and the utility success did not change according to the location information technologies usage training was received.

Benzer Tezler

  1. Bilişim teknolojilerinin büro çalışanları üzerindeki etkisi

    The effect of information technologies on office personels

    ÖZNUR URUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeGazi Üniversitesi

    Büro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BURHAN ÇİL

  2. Bilişim teknolojilerini sık kullanma durumuna göre çalışanların performansına algı düzeyindeki etkisi: Yalova Vodatech örneği

    The effect of information technology which is used frequently on the performance of personnels at perception level: Sample of Yalova Vodatech

    CİHAT ÇETİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriYalova Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ELİF YÜKSEL OKTAY

  3. Teknolojik gelişmelerin büro mekenlarında yarattığı değişimler ve ev ofisleri

    The Changes, which are created by technological developments, in office space and home offices

    BURÇİN YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    MimarlıkYıldız Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÜLKÜ ALTINOLUK

  4. Fatih Projesi kapsamında yer alan öğretmen ve öğrencilerin projeden beklentileri ve bilişim teknolojilerine karşı algıları üzerine bir araştırma

    An inquisition upon expectations of intervening teachersand students within the context of Fatih project and perceptions to usage of information technology

    ŞERİFE SALMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SELAMİ ERYILMAZ

  5. Otelcilik sektöründe bilişim sistemleri kullanımı ve kullanım alanları üzerine bir araştırma: İstanbul ili 5 yıldızlı oteller örneği

    A study on the use of information systems and their applications in the hotel industry: The example of 5 star hotels in Istanbul

    HAKAN ARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    TurizmSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. ERMAN COŞKUN