Geri Dön

The role of corporate ethics management system in ethical decision making: an emperical study on marketing and sales professionals

Ahlaki karar vermede kurumsal ahlak yönetim sisteminin rolü: Pazarlama ve satış profesyonelleri üzerine amperik bir çalışma

  1. Tez No: 208776
  2. Yazar: AYDIN BEYHAN
  3. Danışmanlar: PROF.DR. FATMA ZEYNEP BİLGİN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 338

Özet

Sirketler ve çalısanları için ?s Ahlakı? kavramı, sürekli degisen ve küresellesen is ortamında sivil toplumun baskısıyla, gün geçtikçe önemini arttırmaktadır. Uzun vadede gelismeyi hedefleyen sirketler kurumsal stratejilerini olusturma asamasında is ahlakı kavramına genel anlamda daha özen göstermek ve ahlaki yönetimi saglayacak yönetsel araçlar ve sisitemler gelistirmek durumundadırlar. Özellikle, kurumların pazarlama ve satıs faaliyetlerinin toplum tarafından ahlaki açıdan en çok hata yapılan alanlar olarak algılanması, bu alanda çalısanların karar ve davranıslarına büyük önem vermelerini gerektirmektedir. Bu geri plan ısıgında, bu çalısmada öncellikle ?Pazarlama Ahlakı? genelinde ve ?Ahlaki Karar Verme? özelinde kapsamlı bir literatür özeti olusturulmustur. Söz konusu literütürden yararlanılarak bir ?Kurumsal Ahlak Yönetim Sistemi? (Kurumsal Ahlak Yönetim Sistemi ? KAYS) önerilmis ve söz konusu sistemin pazarlama ve satıs professyonellerinin ?Kisisel Satısta Ahlaki Duyarlılık? larına etkisi incelenmistir. ?Kisisel Satısta Duyarlılıgı? ölçmek üzere bir ölçek (Kisisel Satısta Duyarlılık) gelistirilmistir. Arastırmamız, ?Kurumsal Ahlaki Yönetim Sisteminin? pazarlama ve satıs professonellerin ?Kisisel Satısta Ahlaki Duyarlılıklarındaki? degisikligi ufak bir oranda açıklayabildigini ortaya koymustur. Ancak, diger bir taraftan, pazarlama ve satıs profesyonellerinin farklı departmanlarlala yaptıkları toplantıların sıklıgı ve ?Ahalakın? kurumun resmi ceza/ödül sistemine entegre edilmesi ?Ahalaki Duyarlılık? acısından önemli bulunmustur. Daha geçerli genellemelere ulasmak için bu çalısmaya konu olan üç sektörün dısındaki profesyonnellerle yeni arastırmaların yapılması dogru olacaktır.

Özet (Çeviri)

In an the ever-changing and globalizing business environment, due to the increased public pressure, the concept of ?Business Ethics? is gaining more and more importance both for the individuals and corporations alike. The firms, who aim to achieve long-term growth need to develop and utilize ?Corporate Ethics Management Systems?. Since the public considers that marketing and sales functions of the businesses are where the most of the unethical behavior takes place, professionals in these areas need to pay more attention to their decisions and actions. With this background in mind, in this work a broad literature review in ?Marketing Ethics?, with a focus on ?Ethical Decision Making?, has been compiled. Later, based on the currently available literature a ?Corporate Ethics Management System? (Corporate Ethics Management System ? CEMS) has been developed and the affect of the system on ?Ethical Awareness in Personal Selling? of marketing and sales professionals has been investigated. In order to measure ?Ethical Awareness? in sales a scale (Ethical Awareness in Personal Selling) has been developed. This research suggests that ?Corporate Ethics Management Systems?, such as the one offered in this study (CEMS), can only account for minor variations in the ?Ethical Awareness in Personal Selling? of the sales and marketing professionals. However, frequency of interdepartmental meetings involving marketing and sales professionals and the integration of ethics into the official reward and punishment systems were found to be significant in the ?Ethical Awareness in Personal Selling? of the marketing and sales professionals. In order to reach precise generalization, further research should be conducted with professionals from different sectors beyond the three sectors investigated here.

Benzer Tezler

  1. Kurumsal yönetimde etik açısından iç denetimin rolü ve etkinliği üzerine bir inceleme

    A review on the role and effectiveness of internal audit on corporate governance in terms of ethical issues

    CAN AKKERMAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DUYGU ANIL KESKİN

  2. KİT'lerde sürdürülebilir kurumsal yönetimin etkinliğinin arttırılmasında iç denetimin rolü ve bir araştırma

    The role of internal audits in increasing the efficiency of sustainable corporate governance in soes and a research

    ABDULHAY TOLKUN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN ERGİN

  3. Role of internal auditing in corporate governance: Two case studies from Turkey

    İç denetimin kurumsal yönetimdeki rolü: Türkiye'den iki vak'a çalışması

    KAAN RAMAZAN ÇAKALI

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2008

    İşletmeIşık Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. TOKER DERELİ

  4. Çalışma hayatına dini bakış: Örgütlerde İslami iklim ölçeğinin geliştirilmesi

    Religious view of working life: Development of the Islamic climate scale in organizations

    SERKAN ARICA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    DinAydın Adnan Menderes Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA KESEN

  5. Exploring opinions of corporate instructional designers on their professional development and training needs

    Kurumsal öğretim tasarımcılarının mesleki gelişim ve eğitim ihtiyaçları konusundaki görüşlerinin araştırılması

    NAZLI GÖKALP

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Eğitim ve ÖğretimOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Eğitim Programları ve Öğretimi Ana Bilim Dalı

    DR. ELİF ÖZTÜRK