Örgütlerde çatısma ve yönetimi, Denizli'de bir örnek
Organizational conflict and conflict management, a sample in Denizli
- Tez No: 210932
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. AYŞE İRMİŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Pamukkale Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 221
Özet
Çesitli düzeylerdeki uyusmazlık ve tutarsızlıgı ifade eden çatısma kavramı, tarihboyunca çok çesitli bilim dallarının ilgilendigi bir konu olmustur. Çatısma kavramının veçatısma yönetiminin yönetim bilimi açısından önemi büyüktür.Günümüzde kabul edilen görüse göre, çatısmalar örgütsel yasamda kaçınılmazdır;çatısmaların olumsuz yönleri kadar örgüt açısından olumlu sayılabilecek yönleri debulunabilir.Çatısma örgüte rekabetçi bir ruh kazandırabilecegi gibi örgüt için gerekli olandegisim ve yeniligin itici gücüdür. Bünyesinde çatısmalar olmayan bir örgüt, gelismeyisaglayacak iç dinamiklerin önemli bir kısmından yoksundur; duragandır; heyecansızdır.Belli bir düzeye kadar çatısma, örgütün rekabetçi piyasa kosullarında varolabilmesi içingereklidir. Ancak sunu da belirtmek gerekir ki, yüksek düzeyde çatısmanın örgütperformansı üzerinde olumsuz etkileri vardır. Optimum miktarı asan çatısma örgütükaosa sürükleyerek çalısanların enerjilerini örgüt amaçlarına yönlendirmektenalıkoyarak, bosa sarfetmelerine neden olur.Çatısmalar kaçınılmaz olduguna göre yöneticiye düsen, ortadan kaldırılmasımümkün olmayan çatısmayı, organizasyonun yasamasına ve gelismesine katkıdabulunacak yönde yönetmektir.Günümüz is dünyasında çatısma kavramı ve çatısma yönetimi yöneticilertarafından hassasiyetle ele alınması gereken bir konudur. Örgütlerin etkinligini artırıcı veazaltıcı yönlerinin iyi teshis edilip dogru bir sekilde yönetilmesi gerekmektedir. Aksitakdirde, yönetilmeyen veya yanlıs bir sekilde yönetilen çatısmanın örgüte maliyetibüyüktür. Rekabetçi kosulların hüküm sürdügü piyasada, yöneticilerin basarılı olmasıiçin çatısma yönetimi hakkında bilgi sahibi olması ve çatısma yönetimi becerilerinigelistirmesi gerekmektedir.Bu çalısmada önce örgütlerde çatısma ve yönetimi ile ilgili teorik yapıolusturulmus, örgütlerde çatısma ve yönetimi ile ilgili literatür taraması sonucu eldeedilen teorik bilgiler verilmistir. Daha sonra, Denizli ilinde faaliyet gösteren bankalardagerçeklestirilen uygulama çalısmasına yer verilmistir
Özet (Çeviri)
The concept of conflict, which is used to explain various levels ofincompatibility and inconsistency has become the subject of different kinds of sciencesfor ages. In managerial sciences, the terms conflict and conflict management have greatimportance.According to widely accepted view, conflict is inevitable part of organizationallife; conflict as well as dysfunctional outcomes has also functional outcomes.Conflict provides organizations with competitive spirit and gives power forchange and innovation. An organization in which there is absence of conflict, is stable,lack of enthusiasm and lack of dynamics that is essential for organization to enhance. Fororganizations to survive in the competitive market environment, an optimum amount ofconflict is needed. Besides that, too much conflict is harmful to organizationalperformance. Conflict beyond the optimum level directs organizations into chaos, takesemployees away from channeling their energies toward the achievement oforganizational goals; instead cause employees to waste their energies.As conflict is inevitable and can not be totally eliminated, seniors must managethe conflict in a way that keeps organization to survive and prosper.In business world, the concept of conflict and its management must be handledsensitively by managers. Characteristics of conflict which increase and decreaseorganizational effectiveness must be properly diagnosed and conflict must be managed ina proper way. The conflict which is not managed or poorly managed will have high cost.In the market place where the competition is prevalent, managers must own moreinformation about conflict management and must develop their conflict managerial skills.In this study that is related to organizational conflict and its management, firstly atheoretical framework is constructed, a theoretical knowledge about organizationalconflict and its management that is gained after the literature survey is presented. Andthen a research based upon the theorotical framework conducted on the banking sector inDenizli is presented.
Benzer Tezler
- Örgütsel kariyer yönetimi ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
The relationship between organizational career management and organizational commitment: A research in the banking sector
SERHAD YURTSEVEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Siyasal BilimlerPamukkale Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CELALETDİN SERİNKAN
- Denizcilikte ve havacılıkta örgütsel kültürün ekip kaynak yönetimi üzerine etkisinin karşılaştırmalı analizi
A comparative analysis of the effect of organizational culture in maritime and aviation on crew resource management
BİLGEHAN ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Deniz Bilimleriİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEYLA TAVACIOĞLU
- İstanbul kentsel bölgesinde sürdürülebilir gelişme bağlamında havza planlama ve yönetim yaklaşımı:Küçükçekmece göl havzası örneği
The basin planning and management approach in context of sustainable development in istanbul urban region: Case of Küçükçekmece lake basin
HALE MAMUNLU
Doktora
Türkçe
2009
Şehircilik ve Bölge PlanlamaMimar Sinan Güzel Sanatlar ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYKUT KARAMAN
- Örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık algılaması üzerindeki etkileri ve bir araştırma
Perception of organizational commitment and an investigation on the effects of organizational communication
ESMA KIRAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
İşletmePamukkale Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FEYZULLAH EROĞLU
- Ortaokul yöneticilerinin kullandıkları örgütsel güç türleri ve öğretmenlerin örgütsel sessizlik davranışları
Types of organi̇zati̇onal power used by mi̇ddle school managers and organi̇zati̇onal si̇lence behavi̇ors of teachers
FUNDA AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Eğitim ve ÖğretimPamukkale ÜniversitesiEğitim Yönetimi, Teftişi, Planlaması ve Eko. Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TÜRKAY NURİ TOK