An application of balanced scorecard (bsc) as a strategic management tool in Bornova Municipality
Bornova Belediyesinde balanced scorecard'ın (bsc) stratejik yönetim sistemi olarak uygulanması
- Tez No: 213059
- Danışmanlar: PROF.DR. EDİP TEKER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, İşletme, Industrial and Industrial Engineering, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kamu Sektörü, Stratejik Harita, Balanced Scorecard Uygulanması, İçsel ve dışsal performans ölçümü, Dengeli ölçüm kartı, Stratejik analiz, Public Sector, Strategy Map, Balanced Scorecard Application, Internal and external performance measurement, Balanced scorecard, Strategic analysis
- Yıl: 2007
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tezin amacı kamu sektöründe performans ölçüm sistemini açıklamaktır. Kamu sektörü olan Bornova Belediyesinde içsel ve dıssal performansın ölçüm sisteminin BSC (Balanced Scorecard) uygulaması ve incelenmesi. Öncelikle Balanced Scorecard'ın ilgilendigi konular organizasyonun içsel yapısı, finansal ve islevselligi, dıs çevrenin incelenmesidir. Uygulama safhasında, sadece Bornova Belediyesinin içsel degerleri yanında finansal yapısı ve içsel isleyisi yanında Bornavalı hemsehrilerin anketi ve Belediye kaynaklarının incelenmesidir. Sonuçta ise stratejik harita ile en uygun stratejik plan seçilmis ve uygulanmıstır. Bu tezde sunulan Bornova Belediyesinin Balanced Scorecard uygulanmasını stratejik planlama aracı olarak sunulmustur.
Özet (Çeviri)
The goal of this thesis is presenting of a performance measurement system in public sector. The internal and external performance of a non-profit-organization Bornova Municipality House is examined by using BSC into performance measurement system. The Balanced Scorecard focuses primarily on internal structure, finance and business processes of an organization and its external circumference. In the implementing phase, not only the internal assets of Bornova Municipality as financial structure and internal-processes but also the expectations of Bornova?s citizens and Municipality?s sources with an enquiry have been examined. Finally, the suitable strategic plans have been chosen and aligning to the strategic map. In this article, it is representing that the Balanced Scorecard application had used as a strategic planning tool in Bornova Municipality House.
Benzer Tezler
- Stratejik maliyet ve performans yönetim sistemlerinin kurumsal karne modeli ile entegrasyonu: Bir içecek işletmesi örneği
Integration of strategic cost and performance management models with balanced scorecard model: A beverage enterprise sample
HAKAN VARGÜN
- Dengeli sonuç kartının karlılık ve verimlilik üzerine etkilerinin incelenmesi: Bir tekstil işletmesinde uygulama
Examining the effects of balanced scorecard on profitability and efficiency: An application in a textile company
MEHMET CEM KILIÇASLAN
- Resmi ortaokullarda balanced scorecard geliştirilmesi ve bir model önerisi
Developing balanced scorecard in official secondary schools and a model proposal
TANER TANOBA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Eğitim ve Öğretimİstanbul Sabahattin Zaim ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZDEMİR
- Dengelenmiş performansın Bayes ağları ile modellenmesi: Finans sektöründe bir uygulama
Modeling of the balanced scorecard with the Bayesiannetwork approach: A case study in finance sector
MERVE AGARAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEÇKİN POLAT
- Prioritizing the strategic objectives by integrating the AHP decision model with the strategy map – an applied study
AHP karar modelinin strateji haritası ile entegre edilmesi ile stratejik hedeflerin önceliklendirilmesi – uygulamalı çalışma
SÜMEYYE AKKOÇ
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU