Geri Dön

İş hayatında tükenmişlik ve Eminönü ilçesi banka çalışanları üzerinde bir uygulama

Burnout in worklife and an experiment with bank employees in Eminönü

PDF İndir

  1. Tez No: 217251
  2. Yazar: SEDA AYDIN
  3. Danışmanlar: Belirtilmemiş.
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 130

Özet

Temelleri 1970'li yıllara dayanan ` Tükenmişlik' kavramı günümüzde birorganizasyonun verimliliğine doğrudan etki eden en önemli faktörlerden biridir.Verimli bir organizasyon da verimli insan kaynağının sonucu olduğundan, çalışanlarkendilerini bedenen ve ruhen iyi hissettiklerinde verimli çalışanlar olurlar ve verimliorganizasyonları oluştururlar.Banka çalışanlarının verimini ve sağlığını etkileyen faktörlerden birisi de`duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarı hissi' olarak tanımlanan vemesleki yılgınlık olarak da adlandırılan tükenmişlik düzeyleridir.Bu araştırmada banka çalışanlarının duygusal tükenme, duyarsızlaşma vekişisel başarı boyutlarında yaşadıkları tükenmişlik düzeylerini belirlemek ve onlarınsorunlarını daha iyi tanımalarına yardımcı olarak, işlerinde verimli ve başarılıolmalarına katkıda bulunmak amaçlanmıştır.Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde tükenmişlikkavramı, tükenmişlik belirtileri, tükenmişlik modelleri ele alınmıştır. İkinci bölümdetükenmişliğe etki eden faktörler, tükenmişliğin birey ve örgüt üzerindeki sonuçları veson olarak da tükenmişlikle mücadele etmede yol gösterebilecek bazı yöntemleraçıklanmıştır. Araştırmanın üçüncü bölümünü; tükenme riski çok yüksek bir meslekgrubu olan bankacılık sektöründeki bir grup çalışanın tükenmişlik düzeyini ölçmeyeyönelik bir uygulama oluşturmaktadır.

Özet (Çeviri)

Burnout, which is one of the most important factors effects directlyefficiency of an organizations nowadays, first appeared in 1970?s. Because anefficient organization is the result of efficient employees, if employeespsychologically and physically feel well, they become more efficient and form theefficient organization.One of the factors effecting the efficiency and health of employees isburnout degree, which is defined as emotional burnout, intensitivity, low personalsuccess feeling and also called professional exhaustion.In this research, to determine emotional burnout, intensitivity and personalsuccess of employees, to help them know their own problems and to contribute themto be efficient and successful at their work, is aimed.This research consists of three parts. In the first part burnout concept isdetailly introduced with its symptoms and models. In the second part effectionfactors of burnout, its results and methods to cope with burnout are mentioned. Thelast part includes an experiment about evaluating the burnout degrees of some bankemployees who have high risk of being caught to burnout.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    880058

    Burnout dynamics

    İş hayatında tükenmişlik dinamikleri

    FERİDE ŞÜHEDA YILDIZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiBoğaziçi Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÖNENÇ YÜCEL

    DOÇ. DR. HAKAN YAŞARCAN

  2. Tez No

    471090

    Çalışma hayatında tükenmişlik ve iş-yaşam çatışması ilişkisinde cinsiyetin rolü üzerine bir araştırma

    A research on the role of sex in the relationship between work-life burnout and work-life conflict

    GAMZE BUSE KAPUSUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeBaşkent Üniversitesi

    Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İPEK KALEMCİ TÜZÜN

  3. Tez No

    426236

    Çalışma hayatında tükenmişlik ve iş doyumu

    Burnout and job satisfaction in work life

    ÖZLEM ERDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN

  4. Tez No

    555511

    İş hayatında stres ve tükenmişlik sendromu

    stress and burnout syndrome in business

    SULTAN ESRA GÜLHAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeTekirdağ Namık Kemal Üniversitesi

    Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SÜLEYMAN AHMET MENTEŞ

  5. Tez No

    426220

    Tükenmişlik ve sağlık çalışanları

    Exhaustion and health workers

    SİBEL TÖRE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    HastanelerBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN

Geri Dön