İş hayatında tükenmişlik ve Eminönü ilçesi banka çalışanları üzerinde bir uygulama
Burnout in worklife and an experiment with bank employees in Eminönü
- Tez No: 217251
- Danışmanlar: Belirtilmemiş.
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Temelleri 1970'li yıllara dayanan ` Tükenmişlik' kavramı günümüzde birorganizasyonun verimliliğine doğrudan etki eden en önemli faktörlerden biridir.Verimli bir organizasyon da verimli insan kaynağının sonucu olduğundan, çalışanlarkendilerini bedenen ve ruhen iyi hissettiklerinde verimli çalışanlar olurlar ve verimliorganizasyonları oluştururlar.Banka çalışanlarının verimini ve sağlığını etkileyen faktörlerden birisi de`duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarı hissi' olarak tanımlanan vemesleki yılgınlık olarak da adlandırılan tükenmişlik düzeyleridir.Bu araştırmada banka çalışanlarının duygusal tükenme, duyarsızlaşma vekişisel başarı boyutlarında yaşadıkları tükenmişlik düzeylerini belirlemek ve onlarınsorunlarını daha iyi tanımalarına yardımcı olarak, işlerinde verimli ve başarılıolmalarına katkıda bulunmak amaçlanmıştır.Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde tükenmişlikkavramı, tükenmişlik belirtileri, tükenmişlik modelleri ele alınmıştır. İkinci bölümdetükenmişliğe etki eden faktörler, tükenmişliğin birey ve örgüt üzerindeki sonuçları veson olarak da tükenmişlikle mücadele etmede yol gösterebilecek bazı yöntemleraçıklanmıştır. Araştırmanın üçüncü bölümünü; tükenme riski çok yüksek bir meslekgrubu olan bankacılık sektöründeki bir grup çalışanın tükenmişlik düzeyini ölçmeyeyönelik bir uygulama oluşturmaktadır.
Özet (Çeviri)
Burnout, which is one of the most important factors effects directlyefficiency of an organizations nowadays, first appeared in 1970?s. Because anefficient organization is the result of efficient employees, if employeespsychologically and physically feel well, they become more efficient and form theefficient organization.One of the factors effecting the efficiency and health of employees isburnout degree, which is defined as emotional burnout, intensitivity, low personalsuccess feeling and also called professional exhaustion.In this research, to determine emotional burnout, intensitivity and personalsuccess of employees, to help them know their own problems and to contribute themto be efficient and successful at their work, is aimed.This research consists of three parts. In the first part burnout concept isdetailly introduced with its symptoms and models. In the second part effectionfactors of burnout, its results and methods to cope with burnout are mentioned. Thelast part includes an experiment about evaluating the burnout degrees of some bankemployees who have high risk of being caught to burnout.
Benzer Tezler
- Çalışma hayatında tükenmişlik olgusunun iş sağlığı ve güvenliği açısından değerlendirilmesi Çanakkale ili sağlık sektöründe bir uygulama
The evaluation of the occurrence of burnout in working life in terms of occupational health and safety an application in Çanakkale province health sector
MERVE EREZKAYA ŞAHİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BÜNYAMİN BACAK
- Çalışma hayatında tükenmişlik ve iş doyumu
Burnout and job satisfaction in work life
ÖZLEM ERDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Çalışma hayatında tükenmişlik ve iş-yaşam çatışması ilişkisinde cinsiyetin rolü üzerine bir araştırma
A research on the role of sex in the relationship between work-life burnout and work-life conflict
GAMZE BUSE KAPUSUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeBaşkent ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İPEK KALEMCİ TÜZÜN
- İş hayatında stres ve tükenmişlik sendromu
stress and burnout syndrome in business
SULTAN ESRA GÜLHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeTekirdağ Namık Kemal ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SÜLEYMAN AHMET MENTEŞ
- Çalışma hayatında iş stresi ve tükenmişlik
Work stress and burnout in working life
AYŞE EĞİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN