Geri Dön

İnternet tüketicisinin satın alma davranışlarının incelenmesi üzerine bir araştırma

A research about buying behaviors of online customer

  1. Tez No: 228924
  2. Yazar: KENAN EREN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HİLAL İNAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Çukurova Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 115

Özet

İnternet üzerinden pazarlama konusu, geçmişte ve günümüzde oldukça fazla araştırılan ve üzerinde çalışmalar yapılan bir konudur. Bu alanda Türkiye'de yapılmış birçok proje ve tez bulunmaktadır. Ancak bu çalışmada farklı iki ülkeye ait tüketici grupları üzerinde karşılaştırmalı bir araştırma yapılarak elde edilen bulgular incelenmiştir.Pazarlamacılar yeni hedef kitlelere ulaşabilmek için internet dünyasında farklı yollara başvurmakta, farklı enstrümanlar ile internet üzerinden pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmektedirler. Buna paralel olarak tüketici, kültür, sosyal sınıf, referans grupları ilişkileri, aile, gelir seviyesi ve bağımsızlığı gibi çeşitli faktörlerden etkilenerek bu pazarlama faaliyetlerine karşı farklı davranışlar sergilemektedir. Bu farklılıklar iki farklı ülkedeki tüketici grupları söz konusu olduğunda daha belirgin bir şekilde görülmektedir.Almanya Flensburg Üniversitesi Uluslar Arası Yönetim Enstitüsü Örgencileri ve Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Örgencilerine uygulanan anket yöntemi ile tüketicilerin internet üzerinden pazarlama faaliyetlerine karşı nasıl davranış sergiledikleri incelenmiş ve bu anket sonucu Almanya'daki öğrencilerin internet üzerinden satın alma deneyimlerinin daha yüksek düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Bu yüksekliğin sebeplerinin başında da gelir seviyesi ve bağımsızlığı, ikamet yeri gibi faktörler yer almaktadır.

Özet (Çeviri)

Online marketing is the topic that have been researched and made applications many times by researcher from past to nowadays. In this field there are many project and thesis which have been made in Turkey. However in this thesis, research has been made comparative online buying behaviors of consumers that are located two different countries and studied on the findings of the research.The marketing experts use different ways and tools in order to reach online customers via internet. In parallel to those activities, customer behaviors are influenced different factors such as culture, social class, references group relation, family, salary level and salary independency etc. and so they show different customer behaviors. These differences are seen more specific when it considered between two different consumer groups from different countriesThe survey method have used between Germany Flensburg University International Institute of Management and Çukurova University Economics and Business Administration Faculty in order to find out the differences of the online buying behavior. The findings of this survey showed us the students of The Flensburg University have more experience than students of Çukurova University. Independent and higher level salary and also the location they live may cause of these differences.

Benzer Tezler

  1. İnternet tüketicisinin satın alma davranışlarının incelenmesi üzerine bir araştırma.

    A resarch for buying behaviour of online consumer.

    MEHMET MÜRÜTSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeNiğde Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. RECEP ÇİÇEK

  2. Türkiye'deki gençlerin oy verme davranışının tüketici davranışı çerçevesinde incelenmesi

    Young adults' voting behavior in the context of consumer behavior in Turkey

    SEDA ARTAR ÖZTEKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Reklamcılıkİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Pazarlama İletişimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ BARIŞ URSAVAŞ

  3. Contribution a la recherche d'un cadre juridique pour un droit international de laconcurrence plus efficace

    Daha etkin bir uluslararası rekabet için hukuki çerçeve arayışı

    ALİ CENK KESKİN

    Doktora

    Fransızca

    Fransızca

    2009

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JEAN MARC SOREL

    PROF. DR. HALİL ERCÜMENT ERDEM

  4. Tüketici satın alma davranışı kapsamında hedonik (Hazcı) tüketimin plansız alışveriş üzerine etkilerinin incelenmesi

    Examination about the effects of hedonic consumption on impulse shopping within the scope of consumer' buying bahavior

    SEVAL MUCUK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    İşletmeKaramanoğlu Mehmetbey Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MURAT ÖZ

  5. İnternet üzerinden alışverişlerde tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler – Bir kamu kurumu çalışanları üzerinde yapılan araştırma

    Factors affecting the consumer buying behaviour on internet shopping – A research on employees of a public institute

    MAHMUT PAŞA GÜLTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeİnönü Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. YAVUZ CÖMERT