İş stresinin tükenmişlik ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi: Kamu sektöründe bir uygulama
The relationship of job stress with burnout and organizational commitment: A study on public sector
- Tez No: 231623
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NEJAT BASIM, DR. FİLİZ ERSÖZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2008
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kara Harp Okulu Komutanlığı
- Enstitü: Savunma Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Savunma Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 199
Özet
Araştırmanın amacı, kişilerin strese olan yatkınlıkları ile örgütte bulunan stres faktörlerinin, iş stresiyle olan ilişkisini ve iş stresi, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık kavramları arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırmanın verileri, 378 öğretmene uygulanan anketler ile elde edilmiştir. Ölçüm aracı olarak, Maslach Tükenmişlik Envanteri, Allen ve Meyer Örgütsel Bağlılık Ölçeği, Strese Yatkınlık Ölçeği, İş Doyumu Ölçeği, Kısa Semptom Envanteri kullanılmıştır.Araştırma sonucunda, kişilerin strese yatkınlıkları ve örgütsel stres faktörleri ile iş stresi arasında aynı yönde ve anlamlı bir ilişkinin bulunduğu görülmüştür. Bununla birlikte, iş stresi ile tükenmişlik ve örgütsel bağlılık kavramları arasında da anlamlı bir ilişki bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır. Elde edilen bulgular, iş stresi ile duygusal tükenme ve duyarsızlaşma ve kişisel başarı hissi azalması değişkenleri arasında aynı yönde ve anlamlı bir ilişkinin bulunduğunu göstermiştir. İş stresi ile örgütsel bağlılık boyutları arasındaki ilişkiye dair sonuçlar ise, iş stresinin duygusal bağlılık ve devam bağlılığıyla anlamlı bir ilişki içinde olduğunu göstermiştir. Araştırmanın diğer bir bulgusu ise, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık kavramları ile ilgilidir. Elde edilen sonuçlar, duygusal bağlılığın, duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı hissi azalması tükenmişlik boyutları ile ters yönlü bir ilişki içinde olduğunu göstermiştir. Devam bağlılığı, sadece duyarsızlaşma tükenmişlik boyutu ile anlamlı bir ilişki göstermiştir. Normatif bağlılık ise, duygusal tükenme ve kişisel başarı hissi azalması ile anlamlı bir ilişki göstermiştir.Araştırmada ayrıca, bazı demografik ve mesleki değişkenlere göre iş stresi, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeylerinin farklılaşıp farklılaşmadığı incelenmiştir. Bulgular, kişisel başarı hissi azalması, duygusal ve normatif bağlılığın, hizmet yılına bağlı olarak farklılaştığını ortaya koymuştur. Normatif bağlılık ayrıca, çalışanların eğitim durumuna göre de farklılaşmaktadır.
Özet (Çeviri)
Aim of the study; determine the relationship of personal and organizational factors with job stress and the relationship between job stress, burnout and organizational commitment. The sample is consisted of the 378 primary school teachers The Maslach Burnout Inventory, Allen and Meyer Organizational Commitment Scale, Personal Factors Scale, Job Satisfaction Scale and Brief Symptoms Inventory have been administrated to the teachers.Results of the research show that, there is positive and significant relationship between personal and organizational factors and job stress. However, Job stress was significantly positively correlated with emotional exhaustion, depersonalization and lack of accomplishment. The results of the relationship between job stress and organizational commitment revealed that job stress was significantly correlated with affective commitment and continuance commitment. Another finding of the study is about the relationship between burnout and organizational commitment. The results show that affective commitment was significantly negatively correlated with emotional exhaustion, depersonalization and lack of accomplishment. On the other hand, it is observed that there is significant relationship between continuance commitment and depersonalization. Besides, normative commitment was significantly negatively correlated with emotional exhaustion and lack of accomplishment.The current study also contains the results of the analysis in terms of the demographic and occupational variables. The results of the analysis reported statistically significant differences in the lack of accomplishment, affective and normative commitment based on tenure. In addition to this, the analysis revealed statistically significant differences in the normative commitment based on educational level.
Benzer Tezler
- Kurum kültürü ve tükenmişlik sendromu ilişkisi: Bilecik Defterdarlığı örneği
The relationship between organizational culture and burnout syndrome: The case of Bilecik Revenue Office
FATİH İNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Kamu YönetimiBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MERAL EROL FİDAN
- Çalışma yaşamındaki iş stresinin depresyon ve benlik saygısı ile ilişkisi: Okulöncesi, ilkokul, ortaokul ve lise öğretmenleri üzerine bir uygulama
Organization culture and ethical values relationship between work stress and depression and self-respect: an application on primary school, primary school, secondary school and high school teaching
HATİCE SÖNMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Eğitim ve ÖğretimÜsküdar ÜniversitesiKlinik Psikoloji Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. RABİŞ ÖZNUR ATEŞ
- Fazla çalışma sürelerinin çalışanların yaşam kalitesi ve örgütsel bağlılık düzeyleri üzerindeki etkisi
Effects on life quality and organizational context levels of owerworking periods
MEHMET ALİ BADEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
PsikolojiÜsküdar Üniversitesiİş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURSEL TELMAN
- Örgütsel destek ve psikolojik güçlendirmenin tükenmişlik ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: İş yükünün aracılık rolü
The effects of organizational support and psychological empowerment on burnout and organizational commitment: The intermediary role of workload
ADEL ABDULJALİL ABDULHADİ GHNEDI
- The mediating effect of work-related stress on the relationship between workload and employee burnout: The moderating role of perceived organizational justice
İş stresinin aşırı iş yükü ve çalışan tükenmişliği ilişkisi üzerindeki aracı rolü: Algılanan örgütsel adaletin moderatör etkisi
RUKEN BİLİCİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜL SELİN ERBEN