Geri Dön

Çalışanların yöneticilerinin liderlik tarzı algılamaları ile tükenmişlikleri arasındaki ilişki üzerine bir araştırma

A study on the correlation between the perceptions of employees about the leadership styles of their managers and the level of their exhaustion

  1. Tez No: 239946
  2. Yazar: SELEN KARASU
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. OLCAY BİGE AŞKUN YILDIRIM
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 143

Özet

Bu çalışmada, dönüşümcü ve etkileşimsel liderlik ayrımının çalışanlar açısından algılanması ve çalışanların tükenmişlik düzeyi ile olan ilişkisini belirlemek amacıyla tanımlayıcı bir araştırma yapılmıştır. Betimsel bir nitelik arz eden bu çalışmada, tükenmişlik boyutları arasında sosyo-demografik değişkenlere göre anlamlı bir farklılaşma olup olmadığı ve liderlik tarzları ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişki ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırmanın evrenini, perakende mağazacılık sektörünün önde gelen A firmasında çalışan 4420 satış danışmanı; örneklemini ise, araştırmaya gönüllü olarak katılan 1141 satış danışmanı oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak, çalışanların tükenmişlik düzeylerini ve nedenlerini ortaya çıkarmak için ?Kopenhag Tükenmişlik Envanteri?, yöneticilerin etkileşimci ve dönüşümcü liderlik tarzlarını ortaya çıkarmak için ?Çok Faktörlü Liderlik Ölçeği? olmak üzere iki farklı ölçek ve son olarak da sosyo-demografik özelliklerin tespit edilmesi için araştırmacı tarafından hazırlanan ?Kişisel Bilgi Formu? kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarından elde edilen bulgularla gerçekleştirilen korelasyon analizleri sonucunda, satış danışmanlarının liderlik tarzı algılamaları ile tükenmişlik düzeyleri arasında çalışmanın hipotezini destekleyici şekilde negatif yönlü bir ilişki bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

This study mainly aims to analyze the perceptions of the employees about the division between transformational and transactional leadership styles and its relationship with the level of the employees? exhaustion. In this descriptive study, the cases if there was significant difference between the factors of exhaustion according to socio-demographic variables; and if there was a relationship between leadership styles and level of exhaustion are examined. The research is mainly based upon quantitative data. The research sample was composed of 1141 sales consultants chosen from the whole population of 4420 sales consultants working in the Company A, which is one of the leading companies of retail store industry. The questionnaire was mainly consisting of 3 parts. The first part included `The Copenhagen Burnout Inventory? for pointing out the levels and causes of the exhaustions of employees. The second part based upon `The Multi-factor Leadership Scale? in order to evaluate the transactional and transformational leadership styles of the managers. The last part was consisting of a `Personal Information Form? which was developed by the researcher for reaching the socio-demographic qualifications of the participants. Consequently, as supporting the hypothesis of the study, a negative-sided correlation has found between the level of exhaustion and leadership perceptions of the sales consultants, according to the correlation analysis, which was made through the evaluation of the research findings.

Benzer Tezler

  1. Ladership style of Turkish middle level managers in private sector and its relationship with subordinate performance, satisfaction, and commitment

    Türkiye'de özel sektörde çalışan orta kademe yöneticilerin liderlik tarzları ve çalışanların performansı, iş doyumu ve örgütsel bağlılığı ile ilişkisi

    NURSEL İPEK ÖZMEN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2005

    PsikolojiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Endüstri ve Örgüt Psikolojisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CANAN SÜMER

  2. Liderlik ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Aile işletmeleri üzerinde bir araştırma

    Relationship between leadership and organizational commitment: Studies on family business

    NEDİM YILDIZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeMuğla Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. TUNCER ASUNAKUTLU

  3. Liderlik tarzı ile yetenek yönetimi arasındaki ilişkinin analizi: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma

    Analysis of the relationship between leadership style and talent management: A research in five star hotels

    BÜŞRA POSTACI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    TurizmÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DİLEK DÖNMEZ POLAT

  4. Likert'in sistem 4 yaklaşımına göre özel dershanelerdeki yöneticilerin liderlik özelliklerinin örgüt kültürü ile karşılaştırılması.

    The comparison of leadership aspects of managers with organizational culture in private schools according to Likert's system 4 approach.

    HACI OSMAN DURMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ERDAL TEKARSLAN

  5. İlköğretim okulu yönetici ve öğretmenlerinin değişime ilişkin algıları ve değişimin eğitim açısından değerlendirilmesi

    Understanding of transformation of primary school administrators and teachers and evaluation of transformation from the point of view of education

    ABDULLAH BALIKÇI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Eğitim ve ÖğretimSelçuk Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSA GÜRSEL