Critical success factors affecting e-commerce activities of small and medium enterprises in turkey
Türkiye?deki küçük ve orta boy işletmelerin e-ticaret faaliyetlerini etkileyen kritik başarı faktörleri
- Tez No: 271082
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. ÖZGÜR DÖĞERLİOGLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Başarı, Elektronik ticaret, KOBİ, Ticaret, Türkiye, Success, Electronic commerce, Small and Medium Sized Firms, Trade, Turkey
- Yıl: 2010
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İş dünyasında son yılların en popüler konularından birisi olan e-ticaret, işletmeler için yeni fırsatlar ve tehditler yaratmaktadır. E-ticaret, müşteri tedarikci ilişkilerini ,iş süreçlerini yeniden şekillendirir, hatta bazen bütün endüstriyi yeniden yapılandırır.Küçük ve Orta boy işletmelerin Türkiye ekonomisindeki etkisi büyüktür. Bu nedenle, KOBIlerin hayatta kalması ve başarısı ekonomi için kritik öneme sahiptir. E-ticaret KOBIlerin yerli ve uluslararası rakiplerinin önüne geçmesini sağlayabilir. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'deki KOBIlerin e-ticaret faaliyetlerini etkileyen kritik başarı faktörlerini tesbit etmektir. Bu çalışma kapsamında, literatür taraması yapılarak araştırma modeli geliştirilmiştir. Araştırma modeline göre anket oluşturulmuş ve çeşitli endüstrilerden katılımcılara uygulanmıştır.Anket sorularının geçerliliği ve güvenilirliği , faktör analizi ve Cronbach'ın alpha katsayısı kullanılarak test edilmiştir. Modelin testi ve e-ticaret başarı faktörlerini belirlemek için regresyon analizi yapılmıştır.Regresyon analizine ek olarak, e-ticaret başarı ölçüleri çeşitli e-ticaret teknolojilerini kullanan ve kullanmayan firmalar arasında karşılaştırılmıştır.
Özet (Çeviri)
Electronic commerce, one of the most popular business phenomena in these years, is creating new opportunities and threats against business. It is redefining customer supplier relationships, business processes, even sometimes restructuring the whole industry. In Turkey, small and medium enterprises (SME) have a big impact on the economy. For this reason, their survival and success is crucial for the economy. E-commerce can be a way for SMEs to be a step ahead of domestic and international competitors.The aim of this study is to explore the critical success factors that are affecting e-commerce activities of SMEs in Turkey. In this study, literature has been reviewed in order to develop a research model. By using previous researches a research model has been developed and a questionnaire has been composed in order to collect input for the research.A questionnaire has been applied to participants from a wide variety of industries. Construct validity and reliability of questionnaire items have been tested by using factor analysis and Cronbach?s alpha. Regression analysis has been applied in order to explore the factor affecting e-commerce activities of SMEs. In addition to regression analysis, the success measures of e-commerce are compared between users and non-users of some e-commerce applications.
Benzer Tezler
- Nükleer rezonasta moleküler yapıların incelenmesi (yapısal faz geçiş kuramları üzerine bir inceleme)
Başlık çevirisi yok
ABDURRAHMAN ANDİÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Fizik ve Fizik MühendisliğiUludağ ÜniversitesiFizik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYTAÇ YALÇINER
- Helisel yayların statik karakteristiklerini ölçme ve kontrol etme cihazının tasarımı ve imalatı
Design and manufacture of a device measuringand controlling the static characteristics of helical springs
MUAMMER MUSULLUOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Makine MühendisliğiGazi ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FEVZİ ERCAN
- Çatışmacı toplum paradigması: Teorik ve meta-teorik düzeylerin ilişkisi
Conflict paradigm of society
ADNAN TÜREGİN
- Projelerin planlama, programlama ve kontrolünde CPM ve PERT metodu
Başlık çevirisi yok
MEHMET ATAK
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
İşletmeGazi ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FEVZİ KUTAY
- Alüminyumun sodyum klorürlü ortamlarda çukur oluşma ve kritik çukur oluşma potansiyellerinin potansiyostatik yöntemle belirlenmesi
Determination of pitting potentials and critical pitting potentials of aluminum in sodium chloride media with potentiostatic method
CANDAN ÇİFTER
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Kimya MühendisliğiGazi ÜniversitesiKimya Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MÜBECCEL ERGUN