Geri Dön

The effects of six sigma method on inventory accuracy: An application in a durable goods retailer

Altı sigma yönteminin stok doğruluğuna etkisi: Dayanıklı ev aletleri perakendecisinde bir uygulama

  1. Tez No: 288136
  2. Yazar: AHMET MUSA KÖSELİ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÇETİN KAYA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 75

Özet

Ekonomik sınırları olmayan bir dünyada yaşıyoruz. Bunun sonucu olarak, piyasa her zamankinden daha rekabetçi hale geliyor. Bu rekabetçi ortamda ayakta kalabilmek için, şirketler kalite hatalarını azaltmak, sürdürülebilir kalite seviyesine ulaşmak ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yeni yollar aramaktadır.Altı Sigma rekabetçi pazarda süreç istikrarını, kalite ve müşteri memnuniyetini artırırken; hataları (1 milyon ürün ve hizmette 3,4 hata), çevrim zaman varyasyonunu ve maliyetleri en aza indirgeyen veri tabanlı istatistiksel bir yöntemdir.Bu çalışmanın amacı Altı Sigma TÖAİK (Tanımla, Ölç, Analiz et, İyileştir, Kontrol et) yöntemini orta ölçekli bir ev aletleri perakendecisinin stok kullanım sürecine uygulayarak stok hata oranını azaltmaktır. Bu misyonu gerçekleştirmek için depo iş akış süreci yenilenmiş ve otomasyona geçilerek de oluşan hatalarda önemli payı olan insan unsurunun operasyondaki rolü en aza indirilmiş ve toplanan kesikli veriler istatistiksel olarak değerlendirilmiştir.Araştırmanın sonuçlarına göre Altı Sigma uygulaması sonrasında firmanın sigma seviyesi 2,9'dan 3,1'e çıkmıştır. Her ne kadar 0,05 Birim Başına Hata (BBH) hedefine ulaşılamasa da süreçte yaklaşık %30'luk BBH azalması gözlemlenmiştir.

Özet (Çeviri)

We are living in a world without economic borders. As an outcome of this situation, market has become more competitive than ever before. To survive in such an environment, companies are obliged to search for new ways to gain distinct advantage over their competitors through minimizing defects, maintaining sustainable quality level, and satisfying customer needs.Six Sigma is a data driven statistical approach to minimize defects (3,4 defects per 1 million product or service), cycle-time variation and costs through increasing process stability and quality, resulting in customer satisfaction.The purpose of this study is to apply Six Sigma DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) method in inventory control processes in a mid-size durable goods retailer to minimize inventory inaccuracy ratio. Within this context, warehouse work flow is reviewed and automation is used to diminish the main source of the problem which is mainly caused by human factor. Descriptive data is used with statistical methods. Research results indicate that Sigma level of the company is increased from 2,9 to 3,1 after having implemented Six Sigma in inventory. Even if the 0,05 Defect Per Unit (DPU) target could not be reached, DPU was lessened about 30%.

Benzer Tezler

  1. Parkinson hastalarında aerobik egzersizin etkileri

    Effects of aerobic exercise in patients with parkinson

    FATIMA KARAKAYA

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    NörolojiAfyon Kocatepe Üniversitesi

    Nöroloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZGE YILMAZ KÜSBECİ

  2. Yansıtıcı düşünme etkinlikleri ile destekli tam öğrenme modelinin tıp fakültesi öğrencilerinin üstbiliş becerileri, öz-düzenleme stratejileri, öz-yansıtma becerileri, öz-yeterlik inançları, eleştirel düşünme becerileri ve akademik başarılarına etkisi

    The effect of mastery learning model supported with reflective thinking activities on medical students' metacognitive skills, self-regulation strategies, self-reflection skills, self-efficacy beliefs, critical thinking skills and academic achievement

    ŞENEL ELALDI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimFırat Üniversitesi

    Eğitim Programları ve Öğretimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÇETİN SEMERCİ

  3. Altı sigma metodolojisi ve seramik sektöründe bir uygulama

    Six sigma methodology and an application in ceramic industry

    DİLEK BAŞOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ALİ ŞAHİN ÖRNEK

  4. Use of six sigma method as a process improvement technique

    Altı sigma yönteminin süreç iyileştirme tekniği olarak kullanılması

    ATAKAN GERGER

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    İstatistikDokuz Eylül Üniversitesi

    İstatistik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ RIZA FİRUZAN

  5. Makine üretim sürecinin altı sigma yöntemiyle iyileştirilmesi

    Machine production process with the six sigma method improvement

    ATİLLA KURTULDU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiHaliç Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ İLKAY SARAÇOĞLU