Geri Dön

Bankacılık sektöründe servqal analizi uygulaması

An application of servqual analysis in the banking sector

  1. Tez No: 293192
  2. Yazar: MİNE KUYUMCUYAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MURAT ATAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sayısal Yöntemler Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 105

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

--

Benzer Tezler

  1. Measuring service quality in the banking sector: An empirical study of 'Demir Bank' branch by using servqual analysis

    Bankacılık sektöründe hizmet kalitesinin ölçülmesi: Servqual analizi ile 'Demir Bank' şubesinde bir alan araştırması

    DIANA KIM

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    BankacılıkAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Üretim Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MESİHA SAAT

  2. Service qoality in the Turkish banking sector

    Türk bankacılık sektöründe hizmet kalitesi

    MUSTAFA SEMİH ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2004

    BankacılıkFatih Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET KARA

  3. أثر التحول الرقمي على جودة الأداء في المصارف الإسلامية السعودية

    Dijital sistemler dönüşümün Suudi İslami bankaların performans kalitesi üzerindeki etkisi

    ABDOU REFAEI

    Doktora

    Arapça

    Arapça

    2022

    Ekonomiİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi

    İslam İktisadı ve Hukuku Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ASHRAF MOHAMED MOHAMED DAWABA

  4. Hizmet işletmelerinde hizmet kalitesi yönetimi ve bankacılık hizmetlerinde bir uygulama

    Service quality management in service business and an aplication on banking service

    KEMAL EKİNCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    BankacılıkTrakya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NEVİN ALTUĞ

  5. Katılım bankacılığında kurum içi iletişim hizmeti kalite incelemesine yönelik servqual analizi

    Servqual analysis towards quality assessment of in-house communication services at participation banking

    TAYFUN TİMURAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EMEL TOZLU ÖZTAY