Geri Dön

The relationship between organizational citizenship behavior, organizational culture and organizational commitment

Örgütsel vatandaşlık davranışları, örgütsel kültür ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki

  1. Tez No: 300759
  2. Yazar: ELİF ARIKAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖZLEM ÖZDEMİR YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Örgütsel Vatandaşlık Davranışları, Örgütsel Kültür, Örgütsel Bağlılık, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Culture, Organizational Commitment
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 197

Özet

Örgütsel vatandaşlık davranışları, çalışanlara resmi iş zorunlulukları şeklinde uygulanmayan ve de terfi ya da maaş gibi karşılıkların temin edilmediği görev dışı davranışlardır. Bu davranışlar örgütlerin etkili bir şekilde çalışmasına olanak sağlar. Bu alandaki önceki çalışmalar örgütsel bağlılığı, örgütsel vatandaşlık davranışlarının önceli ve belirleyicisi; örgütsel kültürü de örgütsel vatandaşlık davranışlarının belirleyicisi olarak tanımlamıştır. Buna rağmen, literatürde, örgütsel vatandaşlık davranışları, örgütsel bağlılık ve örgütsel kültür arasındaki ilişki üzerine ayrıntılı bir çalışma olmamıştır. Bu ilişkiyi araştırmak bu çalışmanın temel amacıdır. İkinci olarak ise örgütsel bağlılığın örgütsel kültür ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişki üzerindeki aracı etkisi ölçülmüştür.Orta Doğu Teknik Üniversitesi'den (ODTÜ), Ankara, toplam 125 akademisyenden oluşan bir örneklem seçilmiştir. Bu kişiler değişkenlerin ölçüldüğü maddeleri değerlendirmişlerdir. Veriler hiyerarşik regresyon analizine girdikten sonra, değişkenler arasındaki ilişkiler test edilmiştir. Hipotezlere uygun olarak, örgütsel kültür ve çeşitli boyutları örgütsel vatandaşlık davranışları ve yurttaşlık erdemi ve centilmenlik boyutlarını öngörmüştür. İkinci olarak, örgütsel bağlılık örgütsel vatandaşlık davranışlarını öngörürken, sadece, 'etkin' bağlılık boyutu örgütsel vatandaşlık davranışlarını ve nezaket dışındaki tüm boyutlarını öngörmüştür. Üçüncü olarak, örgütsel kültürün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi kısmen kanıtlanmıştır. Örgütsel kültür ve yalnızca misyon boyutu örgütsel bağlılığı ve 'etkin' ve 'kuralcı' bağlılık boyutlarını öngörmüştür. Son olarak, örgütsel bağlılığın aracı etkisi üzerine yapılan analiz sonucu, sadece 'etkin' bağlılığın örgütsel kültür ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkiye aracı etkisi olduğu kanıtlanmıştır.

Özet (Çeviri)

Organizational citizenship behaviors are extra-role behaviors that are neither enforced on the basis of formal role obligations nor guarantee compensation such as promotion or salary. Previous researches focused on organizational commitment as an antecedent and a predictor and organizational culture as a predictor of organizational citizenship behavior. However, there has not been any detailed research exploring the relationship between organizational citizenship behavior, organizational commitment, and organizational culture; which is the main purpose of this study. Moreover, this study searched the mediating effect of organizational commitment on the relationship between organizational culture and organizational commitment, organizational commitment as being one of the most prominent and potential mediators of the relationship between job characteristics and organizational citizenship behavior.A sample of 125 academicians from Middle East Technical University (METU), Ankara, was selected and conducted a survey. In accordance with the hypotheses, the results indicated, organizational culture with its several dimensions predicted organizational citizenship behavior and its dimension of civic virtue and sportsmanship. Organizational commitment predicted organizational citizenship behavior, whereas, only affective commitment dimension of organizational commitment predicted organizational citizenship behavior and the dimensions of OCB; altruism, civic virtue, conscientiousness, sportsmanship but not courtesy. The effect of organizational culture on organizational commitment was partially supported. It is supported that organizational culture and only its dimension of mission predicted organizational commitment, and its dimensions of affective and normative commitment. Finally, for the mediating role of organizational commitment, only affective commitment has a mediating role between organizational culture and organizational citizenship behavior.

Benzer Tezler

  1. The role of organizational citizenship behavior on the relationship between organizational culture and organizational deviance: A research in the banking industry

    Örgüt kültürü ve örgütsel sapma davranışı arasındaki ilişkide örgütsel vatandaşlık davranışının rolü: Bankacılık sektöründe bir araştırma

    BARTU GENEL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NECLA ÖYKÜ İYİGÜN

  2. Örgüt kültürünün hizmetkâr liderlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisindeki rolü

    The role of organizational culture in the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior

    AHMET İHSAN ŞAMDAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ ŞAHİN ÖRNEK

  3. Örgüt kültürü tiplerinin örgütsel vatandaşlık düzeyine etkisi

    The effect of organizational culture types on the level of organizational citizenship

    ÖZLEM YURDUSEVEN ŞEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET ANIL SAYİNER

  4. Algılanan örgüt kültürünün örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi: Kuramsal ve görgül bir araştırma

    The effect of percieved organizational culture on organizational citizenship behavior: A theoretical and empirical study

    ABDULLAH KALKAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeSelçuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ADEM ÖĞÜT

  5. Örgüt kültürü, örgütsel vatandaşlık davranışı ve ruhsal iyi oluş ilişkisi: Mobilya sektöründe bir araştırma

    Reletionship between organizational culture, organizational citizenship behavior and spiritual well-being: A research in the furniture sector

    TUĞÇE ŞİMŞEK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BELGİN AYDINTAN