Geri Dön

Dengeli ölçü kart (balanced scorecard) yönteminin kritiği: Bir örnek olay

The critigue of balanced scorecard technique: A case study

  1. Tez No: 306706
  2. Yazar: ÖZLEM KAYGISIZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. RANA ÖZEN KUTANİS
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sakarya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 145

Özet

Hazırlanan çalışma, rekabet koşullarında hayatta kalabilme çabası içinde olan işletmelerin performanslarını değerlendirebilmeleri için kullanılabilecek teknikler hakkında bilgi vermektedir. Çalışmada asıl üzerinde durulan konu, çağdaş performans değerleme yöntemlerinden olan Dengeli Ölçü Kart tekniğinin kavramsal çerçevesi, uygulanma, geliştirilme süreci ve kritiğidir. Dengeli Ölçü Kart tekniğinin uygulanan işletmelerde ne tür sorunlar meydana getireceği, olumsuz yönleri incelenerek öneriler sunulmuştur.Çalışmanın son kısmına Dengeli Ölçü Kart tekniğini uygulayan işletmelerden biri ile mülakat yapılarak çalışmaya yön verilmiştir. Böylelikle, işletmede neden Dengeli Ölçü Kart tekniğine ihtiyaç duyulduğu, uygulama sürecinde yapılan hazırlıkların neler olduğu, sürecin nasıl gerçekleştiği, uygulama esnasında ve sonrasında hangi sorunlar ile karşılaşıldığı, tekniğin sınırlılığı hakkında bilgi alınmıştır.İşletme ile yapılan görüşme sonucunda yaşanan sıkıntılara değinilmiştir. Dengeli Ölçü Kart tekniğinin düzenli olarak güncellenmesi gerekmektedir. Bunun için uygun bir zaman dilimi yoktur. Tekniğin boyutları hedefler ve piyasa koşulları doğrultusunda yenilenmelidir. Kullanılan bu teknik, çok fazla çalışanı olan işletmelerde uygulama ve kontrol noktasında sıkıntı yaşanmaktadır. Firmada bu teknik için kullanılan bir yazılım bulunmamaktadır. Geri bildirim sayısında iletişim kopukluğu nedeniyle eksiklikler olmaktadır.

Özet (Çeviri)

This study gives information about the techniques which can be used to evaluate the performance of the foundations which struggle to survive under the condition of competition. The main focus of the study is Balance Scorecard?s - one of the current evaluation methods- conceptual framework, the process of practice and progress and its critique. The problems that may occur in the foundations because of the implementation of Balance Scorecard method are analyzed and necessary suggestions are provided.The study is completed with an interview which is conducted with a foundation which applies Balance Scorecard method. In this way, the necessary information about the reason of using Balance Scorecard method, how the foundation get ready for the process of implementation, how the process continues, the problems which occur in the process of and after the implementation and the restrictions of the method is gained.At the end of the interview the problems occurred in the process of this method are mentioned. Balance Scorecard method needs to be updates regularly. There isn?t an appropriate period of time for this. The method should be updated in accordance with the aims and the conditions of the market. This method causes problems in implementation and check point in foundations which have many employers. There isn?t any software for this method. Because of communication gap there is an inadequacy in feedbacks.

Benzer Tezler

  1. Kur'an'da Allah'ın rahmeti ve gazabı

    The mercy and wrath of Allah in the Qur'an

    AHMET GÜNDÜZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    DinHarran Üniversitesi

    Temel İslam Bilimleri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HARUN ŞAHİN

  2. Under-sampling models to improve classification of rare class in imbalanced dataset

    Dengesiz veri kümesinde nadir sınıfın sınıflandırılmasını geliştirmek için alt örnekleme modelleri

    ZINA ZUHAIR RAOF AL-SHAMAA

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolAltınbaş Üniversitesi

    Elektrik ve Bilgisayar Ana Bilim Dalı

    Assist. Prof. Dr. SEFER KURNAZ

  3. Stratejik performansın ölçülmesi ve geliştirilmesinde kurumsal başarı karnesi ile faaliyet raporlarının karşılaştırılması: Tepebaşı Belediyesi örneği

    A comparision between balance scorecard and activity report for measuring and developing strategic performance: The case of Tepebaşı Municipality

    KÖKSAL BÜYÜK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    Kamu YönetimiSakarya Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. MEHMET BARCA

  4. Ortakaraören ana nirengi ağında GPS ölçü sonuçları ile klasik ölçü sonuçlarının karşılaştırılması

    A comparison of GPS observations and classical observations of Ortakaraören main triangulation network

    FERRUH YILMAZTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    Jeodezi ve FotogrametriSelçuk Üniversitesi

    Jeodezi ve Fotogrametri Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. ÖZŞEN ÇORUMLUOĞLU

  5. Parsiyel protezlerde ölçü metodlarının karşılaştırılması

    Başlık çevirisi yok

    İSLAM İSLAMOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Diş Hekimliğiİstanbul Üniversitesi

    Protetik Diş Tedavisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURİ MUĞAN