Halkla ilişkiler uygulamaları ve örgütsel imaja yönelik algıların analizi: Kütahya İl Emniyet Müdürlüğü açısından incelenmesi
The analysis of perceptions public relations and organizational image: A study in terms of the Police Department of Kütahya
- Tez No: 313210
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. AYDIN KAYABAŞI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, İşletme, Public Relations, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, İmaj, Örgütsel İmaj, Public Relations, Image, Organizational Image
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 100
Özet
Son dönemlerde aralarında Türkiye'nin de bulunduğu bir çok ülkede polis-halk ilişkisinde ?toplumun onayladığı-desteklediği polislik? anlayışının ön plana geçtiği görülmektedir. Polisin halkla ilişkilerinde yaşadığı sorunların her zaman var olduğu, ancak günümüzde yeni çalışmalara konu olacak biçimde dikkatleri üzerine çekmesi ve kamu yönetiminde demokratikleşme aşamaları ile birlikte değerlendirilmesi, bu çalışma için fikir verici unsurlar olmuştur(Karatepe, 2004: 262).Bu düşüncelerle başlatılan araştırmanın amacı; Öncelikle, polisiye hizmetlerden yararlanan vatandaşların polis-halk ilişkilerine yönelik algılamalarını ortaya koymak, Söz konusu algılamaların araştırma kapsamındaki vatandaşların demografik özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediğini belirlemektir. Ayrıca Kütahya İl Emniyet Teşkilatı'nda güvenlik hizmetleri sürdürülürken personel tarafından örgüt içi ve örgüt dışı halkla ilişkileri etkileyebilecek davranışların ne düzeyde gerçekleştirildiğini ve bu davranışların emniyet personelinin verdiği hizmeti nasıl etkilediğini, polis-halk ilişkisinde, taraflardan birisi olan; ?halk açısından? yansıtmaktır.İki aşamada ele alınan çalışma üç bölümden oluşmaktadır. İlk aşamada, çalışmanın teorik çerçevesini oluşturan; halkla ilişkiler, imaj, örgütsel imaj gibi kavramların açıklanması, özelliklerinin vurgulanması ve teorik çerçevenin ortaya konulması için literatür taraması yoluyla ikincil veriler elde edilmiştir. Böylece çalışmanın ilk iki bölümü oluşturulmuştur. Daha sonraki aşamada ise uygun istatistiksel teknikler kullanılarak elde edilen bulgular değerlendirilmiş ve verilere göre sonuç kısmı oluşturulmuştur.
Özet (Çeviri)
It is seen that `the policing approved-supported by the community? approach has recently come into prominence in many countries including Turkey. The problems experienced in the police?s public relations with people have always been; however, the fact that this situation attracts more attention today and it is assessed with democratization stages in public administration has inspired us about this study (Karatepe, 2004: 262).The purpose of this study is firstly to identify people?s perceptions about police-public relations and determine whether these perceptions vary by the demographic characteristics of the participants within the study. Besides, it is also aimed to light at what levels the personnel?s behaviors that can affect intraorganizational and out of organizational public relations are carried out while the security services are maintained in Kütahya Provincial Security Department and how these behaviors affect the service provided by the security staff in terms of police-public relationship from the viewpoint of ?public?, which is one of the parties.The study consists of three sections. The literature review of the study consists of first and second section; explaining public relations, image and organizational image, emphasizing their characteristics and laying out theoretical framework. The third section of the study consists of the findings obtained from suitable statistical techniques and data analysis.
Benzer Tezler
- Bilişim teknolojilerinin yaygınlaşması ile değişen örgüt yapılarında halkla ilişkiler: Network örgüt yapılarına yönelik çalışma
The role of public relations in organizational structures changed by the diffusion of information communication technologies: A study on network organization structures
FERAH ONAT
Doktora
Türkçe
2007
Halkla İlişkilerEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF.DR. AYLİN PİRA
- Halkla ilişkiler 2.0 kapsamında hedef belirleme ve ölçme sorunsalına bakış: Alternatif bir yöntem olarak veri madenciliğinin kullanılmasına yönelik örnek bir uygulama
Overview of the goal setting and measurement problem under public relations 2.0: A samle application for using data as an alternative method
HIDIR POLAT
Doktora
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerAtatürk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DERYA ÖCAL
- Halkla ilişkiler perspektifinden kurum imajının tüketici davranışına etkisi IKEA örneği
From public relations perspective effect of corporate image to consumer behavior Ikea example
FULYA AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Halkla İlişkilerBaşkent ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. RECEP TAYFUN
- Sivil toplum kuruluşları ve kamu arasındaki bağıntıyı sağlamada halkla ilişkilerin rolü: Hayvan hakları dernekleri üzerine İzmir ili örneğinde bir durum çalışması
The role of public relations in providing connection between the non-governmental organizations and the public: A case study on animal rights associations in the sample of İzmir city
DEREN BAYSAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EBRU BELKIS GÜZELOĞLU