Geri Dön

Marka sadakatinde marka topluluklarının rolü üzerine bir pilot araştırma

A pilot study on the role of brand communities over brand loyalty

  1. Tez No: 314285
  2. Yazar: DİREN BULUT
  3. Danışmanlar: PROF. DR. KEMAL KURTULUŞ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 220

Özet

Marka sadakatine sahip tüketiciler kazanmak ve korumak birçok marka ve firmanın öncelikli pazarlama hedefleri arasında yer almaktadır. Marka sadakati yaratmak için tüketicilerle ilişkilerini güçlendirmeye çalışan firmaların bazıları, sadece müşterileri ile kendi aralarında değil, müşterilerinin de kendi aralarında ilişki kurduğu bir aşamaya ulaşabilmektedir. Marka ile ve markayı kullanan diğer bireylerle kurulan ilişkiler kanalıyla marka için oluşan bir marka topluluğunu, marka ile tüketicilerin iletişimde gelebileceği, en aktif, karşılıklı ve alış verişe her yönden açık yapılardan birini sunmaktadır.Bu çalışma marka topluluklarında, marka ile marka ilgilenimi, marka ile ilişki, marka topluluğuna entegrasyon ve marka topluluğuna bağlılık faktörlerinin marka sadakati üzerindeki rolünü anlamaya çalışmaktadır.

Özet (Çeviri)

Gaining and sustaining loyal consumers is one of the most important marketing aim of the brands. Some firms may reach to the point of not just a efficient communication between the firm and consumers, but also among the consumers while they intent to build brand loyalty. Building a brand community through the communication process with brand and other consumers; could be the highest, most active, mutual and most available to transaction way of communication.This study aims to understand the role of brand involvement, brand relation, community integration and community commitment?s over brand loyalty.

Benzer Tezler

  1. The role of brand communities in increasing brand loyalty through building brand trust for real estate companies in Istanbul, Turkey

    Türkiye İstanbul'da emlak şirketleri için marka güveni oluşturarak marka bağlılığını arttırmada marka topluluklarının rolü

    OSAMA MOH'D ZIAD ABU GHANIMEH GHANIMEH

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ÖZYEŞİL

  2. Kullanıcı davranışı motivasyonları ve marka sadakati arasındaki ilişkide aktif ve pasif sosyal medya kullanıcı davranışının rolü

    The role of active and passive social media user behavior in the relationship between user behavior and brand loyalty

    ÖZGE METİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BEHÇET YALIN ÖZKARA

  3. Marka sadakatinde marka topluluklarının etkisi, Vosvos (Volkswagen Beetle) örneği

    The effect of brand communities in brand loyalty, Vosvos (Volkswagen Beetle) sample

    ÖZGÜR DANIŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeAğrı İbrahim Çeçen Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ESRA KADANALI

  4. Sosyal medya odaklı marka topluluklarının marka güven ve sadakatine etkisi

    The effects of social media based brand communities on brand trust and brand loyalty

    YUSUF EREN YALÇIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ŞAKİR ERDEM

  5. Sanal marka topluluklarının marka sadakati üzerine etkisi: Nikon marka topluluğu üyeleri üzerine bir araştırma

    The effect on the brand loyalty of virtual brand communities: A research on Nikon brand community members

    MEHMET CAN DOĞANER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeAdnan Menderes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ECE ARMAĞAN