Örgütsel sessizliğin işgören başarımına etkisi ve bir araştırma
The impact of organizational silence on employee performance and a study
- Tez No: 349380
- Danışmanlar: PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Örgütsel Sessizlik, İşgören Başarımı, Örgütsel Sessizlik İşgören Başarımı İlişkisi, Organizational Silence, Employee Performance, Organizational Silence and Employee Performance Relation
- Yıl: 2013
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Kültür Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 87
Özet
Bu çalışmanın amacı örgütsel sessizliğin işgören başarımı üzerinde etkili olup olmadığını araştırmaktır. İşgörenlerin kasıtlı veya kasıtsız olarak sessiz kalma davranışlarının, işgörenin başarımını nasıl etkilediği incelenmek istenmiştir. Örgütsel sessizlik, işgörenlerin çalıştıkları örgüte katkı sağlayacak bilgi, düşünce, eleştiri veya önerilerini dile getirmemeleridir. Bu davranış biçiminin birçok sebebi vardır. Eskiden bu davranış uyum olarak algılanmaktayken, bugün kasıtlı bir tepki olduğu bilinmektedir. İşgörenler konuşmadan önce fayda / maliyet analizi yaparak konuşmanın kendisine getirilerini ve olası tehlikelerini kıyaslar. Bu analiz sonucunda konuşup konuşmamaya karar verir. İşgören konuştuğunda sağlayacağı faydanın karşısında işini kaybedebileceği, terfi edememe veya statüsünün düşürüleceği, iş arkadaşları arasında dedikoducu olarak görülmesi gibi birçok kaygıyı taşır. İşgörenin bu kaygılarından dolayı konuşmamayı seçmesi, işgörenin moral, motivasyon, stres ve iş tatmini gibi başarımını etkileyen faktörleri de olumsuz etkilemektedir. Bu çalışmada kavramlar ilk iki bölümde teorik olarak ele alınmış sonraki bölümde ise ampirik çalışmalar yapılmış ve değerlendirilmiştir. Ampirik çalışma Türkiye'de 34. büyük sanayi kuruluşu olan Kardemir Aş' de yapılmıştır. Araştırmamız sonucunda örgütsel sessizlik ve işgören başarımı arasında anlamlı ve ters yönlü ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel sessizlik üç faktöre ayrılmış ve tüm bu faktörlerle işgören başarımı arasındaki ilişki tespit edilmiştir. Örgütsel sessizliğin üç ayrı faktörde işgören başarımını anlamlı ve ters yönlü olarak etkilediği görülmüştür.
Özet (Çeviri)
This works' aim is researching whether organizational silence take effect on employee performance. How employee intentional or unintentional silence behavior takes effect on employee performance is wanted research. An organizational silence is that employee do not express information, idea, criticism or proposes to support organization. This behavior has too many reasons. Earlier before this behavior was understood as adaptation, but nowadays it is known as direct reaction. Employees before talking analyze conversation about incomes and dangerous by cost-benefit analysis. After analysis results employee decides to talk or to silence. Employee has too many worry for job loss, not promote, and make his / her status low and shown like gossiper in view of derived benefits when he/she speaks. Employee selection negatively impacts factors like moral, motivation, stress, job satisfaction and etc. which effects employee performance. In these study concepts are theoretically handled in two chapters, in following chapter empirical tests studies and evaluations are included. Empirical studies are performed in Kardemir Inc. which is Turkeys' thirty fourth biggest industrial enterprises. As a result of our study, existence of significant and inverse relation between organizational silence and employee performance is confirmed. Also organizational silence is separated into three factors and relation between all of three factors and employee performance is confirmed. That organizational silence in three separated factors, significantly and inversely affects employee performance is seen.
Benzer Tezler
- Örgütsel sessizliğin, örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Kayseri tekstil çalışanları üzerinde bir araştırma
The effect of organizational silence on organizational commitment: A research on textile employees in Kayseri
SERDAR SENCER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeKayseri Üniversitesiİnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM DURAK
- Örgütsel sessizliğin çalışan davranışına etkileri ve iletişim boyutuna yönelik bir araştırma
The effects of organizational silence on employee behavior and a research on communication size
ESRA BİLİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL
- Algılanan etiksel iklim ile işgören performansı arasındaki ilişkide örgütsel sessizliğin aracılık rolü: Uygulamalı bir çalışma
The mediating role of the organizational silence in the relationship between perceived ethical climate and employee performance: An applied study
EMİNE AKKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DURDU MEHMET BİÇKES
- Otel çalışanlarının örgütsel sessizlik düzeyleri: Çanakkale ili merkezindeki otellerde bir çalışma
The degree of organisational silence of hotel workers: A survey within the hotels at the centre of the city Çanakkale
MUHİTTİN EKİCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. NİLAY KÖLEOĞLU
- Liderlik tarzlarının örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeyi üzerine etkisi: Bbir alan araştırması
The effect of leadership styles on organizational silence and the level of burnout: A field study
ALTAN AYAN
Doktora
Türkçe
2013
İşletmeTrakya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AGAH SİNAN ÜNSAR
DOÇ. DR. ADİL OĞUZHAN