Geri Dön

Üniversite yerleşkelerindeki rekreasyonel spor merkezlerinde hizmet kalitesi

The service quality of recreational sports centers on university campuses

  1. Tez No: 399161
  2. Yazar: ALİ ERASLAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ZAFER ÇİMEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Spor, Sports
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 98

Özet

Bu araştırmanın amacı, devlet ve vakıf üniversitesi yerleşkelerindeki rekreasyonel spor merkezlerinin hizmet kalitesini öğrenci algıları çerçevesinde karşılaştırmaktır. Araştırmaya, üç devlet üniversitesinden 266, üç vakıf üniversitesinden 269 olmak üzere toplam 535 (383 erkek, 152 kadın) öğrenci katılmıştır. Araştırmada, Ko ve Pastore (2005) tarafından geliştirilen Rekreasyonel Spor Hizmetleri Kalite Ölçeği: RSHKÖ (The Scale of Service Quality in Recreational Sports: SSQRS) kullanılmıştır. Ölçeğin Türkçe uyarlaması Köşker Demir ve Çimen (2012) tarafından yapılmıştır. Verilerin analizinde; üniversite türüne ve katılımcıların demografik özelliklerine göre hizmet kalitesi algı düzeylerinin farklılığını belirlemek için t-Test, Mann-Whitney U, Kruskal-Wallis ve tek yönlü varyans analizi (ANOVA) testleri uygulanmıştır. Gruplar arasındaki farklılıkları belirlemek için ise Mann-Whitney U ve Tukey testleri kullanılmıştır. Araştırma bulgularında, üniversite türüne göre RSHKÖ toplam puanında anlamlı bir fark görülmüştür (p

Özet (Çeviri)

The aim of this study was to compare state and private recreational sports centers in the framework of the students' perceptions of service quality on the university campuses. In a total of 535 voluntary students (383 male and 152 female) participated to the study including 269 from the three private universities and 266 from the three state universities. In the study, the Scale of Service Quality in Recreational Sports: SSQRS developed by Ko and Pastore (2005) was used as data collection tool. Turkish version of the scale was conducted by Köşker Demir and Çimen (2012). In the analysis of data; to determine the differences in the perception of service quality level according to the university type and demographic characteristics of the participants, t-test, Mann- Whitney U, Kruskal-Wallis, one-way analysis of variance (ANOVA) tests were applied. Mann-Whitney U test and Tukey tests were used to determine differences between groups. Findings of the research, a significant difference was seen in the SSQRS total score according to the university type (p

Benzer Tezler

  1. Yeşil alan rekreasyon merkezi olarak Atatürk Üniversitesi yerleşkesinin incelenmesi

    Investigating Atatürk University campus as a green space recreation center

    FURKAN ZİRZAKIRAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    TurizmAtatürk Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET ÇAVUŞ

  2. Eğitim fakültesi öğrencilerinin rekreasyonel etkinliklere katılım düzeylerinin incelenmesi (Balıkesir Üniversitesi örneği)

    Investigation of the participation levels of faculty of education students in recreational activities (A sample of Balikesir University )

    GÖNÜL ÖKSÜZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    SporBalıkesir Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT ÖZMADEN

  3. Üniversite yerleşkelerinde peyzaj tasarımıBandırma Onyedi Eylül Üniversite yerleşke örneği

    Landscape planning at university campuses the landscape project case study of Bandırma Onyedi Eylül University

    SEZER ÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Peyzaj MimarlığıÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALPER SAĞLIK

  4. Yerleşkelerde Yeşilyol planlaması: Karadeniz Teknik Üniversitesi Kanuni Yerleşkesi örneği

    Greenway planing in campuses: Example of Kanuni Campus-Karadeniz Technical University

    DİĞDEM GÖMELİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Peyzaj MimarlığıKaradeniz Teknik Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BANU ÇİÇEK KURDOĞLU

  5. Süleyman Demirel Üniversitesi yeşil alan ve parklarının personel ve öğrencilerin yaşam kalitesi üzerine etkileri

    Effects of Suleyman Demirel University green areas and parks on life quality of student and staff

    ALP KÜÇÜKCOŞKUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Ormancılık ve Orman MühendisliğiSüleyman Demirel Üniversitesi

    Orman Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET TOLUNAY